建德一健身房老板“人间蒸发”，会员卡里的百万余额打了水漂…办会员卡一定要谨慎！

新闻导语

近日，位于东洲商务公寓3楼的力健健身房外聚集了不少前来维权的消费者。这家经营了1年多的健身房突然停业，健身房老板不知所踪，几百名办了会员卡的消费者无处退费，此外，健身房还欠了房租、人工费和装修款。

△人去楼空的健身大厅，器材已经被搬空了

一夜之间  健身房人去楼空

记者昨日来到了力健健身房的所在地，透过厚重的玻璃门可以看到，几百平方米的健身大厅显得空空荡荡，健身器材都已被搬空，仅有几张桌椅孤零零地留在那儿。

门口贴着一张纸条，上面写着“各位尊敬的会员：因房租到期，房东收回房子，不续租，无法正常营业，来年会有新的会所，补偿你们的时间，也会有新的环境，都会补偿你们，对不起。”落款时间是12月1日。

几位在力健健身办了卡的会员向记者大吐苦水，直言老板没通知就关门，太突然了。一位会员说，11月30日还有人在那里训练，第二天去就关门了，打老板电话也打不通，一直关机。朱女士办的是三年的钻石卡，花了3000元左右，还没去过几次，“这个损失太大了，老板简直过分，不通知就关门，我们肯定要讨一个说法。”

涉卡金额达百万元以上 

受害者不仅仅是会员

“我是去年9月份开业的时候在这里办的卡，价值1580元。”市民吴小姐说，当时健身房刚开张，健身器材都是全新的，健身场地大，还有私人教练，健身体验也不错，于是她今年又续办了一张1280元的卡，还介绍了其他朋友一起去。

近段时间因为脚受伤了，吴小姐一直在家静养，12月1日凌晨5点多，她忽然被老板踢出健身房的会员群，一打听，才知道健身房关门了，老板没有一句解释就解散了会员群。

目前，受害会员自行组织了一个维权群，据群内会员自行统计，力健共有会员540人左右，涉及没有消费完的健身卡金额超过百万元。

其实，受害者不光是会员，健身房的员工也被拖欠了工资。今年9月开始，健身房的危机就慢慢浮现了：员工集体讨要工资，教练和员工渐渐减少，健身房不能按时开门等等。当时，人社部门还出面调解过，要求老板10月份发放员工的工资。除此之外，老板还欠着房租、人工费和装修款。

△之前的健身大厅摆满了器材

即便如此，在看似已经无力经营的状况下，从健身房办公室遗留下的资料看，老板9月份之后还在不断吸收新会员。

健身房老板失联  消费者遭遇维权难

办了卡，充了钱，老板却“跑路”了，消费者的权益该如何维护？记者联系了市消费者权益保护委员会，工作人员表示，预付卡类归旅商局管。

随后，记者又联系了市旅商局商贸监察大队，有工作人员表示，根据2012年商务部发布的《单用途商业预付卡管理办法》中规定，凡从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的发卡企业均须到商务部门备案，但这些行业内不包含健身房。“可以说，根据目前的法规，对于预付款如何使用和监管是存在漏洞的，这也导致许多商家办理了会员卡、充值卡以后跑路的事件频发。”商贸监察大队大队长徐汉清表示。

由于受害者人数较多，近日，市信访局联合市旅商局、市市场监管局、市体育局、市公安局经侦大队等部门共同商讨此事的善后处理。不过因为健身房老板已经失联，意味着投诉主体找不到，事件难以调解处理，建议会员们直接向公安机关报案。公安经侦大队则表示，下一步如何处置暂时还没有确切消息。

预付卡消费引发的维权纠纷律师有话说

力健健身房会员的遭遇，在春秋联合律师事务所王律师看来，存在两种可能：一是属于服务合同纠纷。办理会员卡的顾客，本质上已经与健身房形成合同关系，健身房应当履行合同义务。健身房停业属于根本性的违约，对于会员消费卡中未使用的金额，有义务向消费者进行退款。会员们可以向法院提起民事诉讼。

二是如若健身房老板在经营后期明知经营困难、不可能继续提供健身服务，而仍大范围以办会员卡名义吸纳会费，且在收取大额会费后突然跑路，则可能涉嫌诈骗罪，要交由公安机关立案处理。

但无论哪种情况，实际维权操作都繁琐复杂，花费的时间可能较长。

小编在这里提醒大家，

办会员卡的时候一定要谨慎，

预付卡消费一定要擦亮眼睛，

可别随便办了！

扩散！

相互提醒：让大家别再受骗！

（记者  沈菲）

广告

         — 今日建德微信 —

| 时事 | 社会 | 娱乐 | 潮流 |

长按二维码关注  触摸真实的建德