您的快递正在派送中，请注意查收！
叮~YUers
您的快递正在派送中
让我们一起来看看
“双十一收货人攻略”吧
01长大双十一
“双十一”购物节已接近尾声
YUers从尾款人变成了收货人
驿站的快递堆成了小山
驿站门口排起了长队
当然
为保障学生安全
快递都是经过层层消杀才送到同学手中
盼星星盼月亮等快递
祝愿大家的快递都能如期而至
在购物狂欢的同时
许多不法分子也伺机而动
收下这份防诈骗指南
度过一个快乐的双十一吧！
01二维码诈骗
套路：利用二维码实施诈骗。骗子冒充卖家或者朋友，向你提供一个二维码。有的是直接通过扫码骗取钱款;有的则带有木马病毒，扫码后会悄无声息的窃取用户信息，泄露个人隐私。
反套路：提高警惕，对来历不明的二维码慎扫。
套路：双十一期间各大电商平台会通过发放红包的形式，为促进活动热度。有些非法分子乘机而动，在朋友圈微信群等，派发虚假红包，诱骗大家点击，骗取钱款，盗取用户信息。
反套路：谨慎点击红包领取链接，尤其是页面跳转到其他网页，需要输入个人信息才能领取福利时，一定要立即关闭。
套路：骗子通过非法渠道盗取用户的购物信息和个人信息，并冒充快递公司客服，谎称订单异常需要赔付或退款，发给你携带有木马病毒的退款链接，诱导你填写个人银行卡信息等。
反套路：提高警惕，不予理会。若骗子提供的信息真假难辨，可到正规购物平台与客服核实信息，切不可随意填写个人信息与汇款。
04刷单诈骗
套路：不少电商会选择在双十一期间冲业绩，以提升店铺的关注度。骗子也以此为由，雇佣受害人刷单。骗子一开始会给受害人一些蝇头小利，当受害人刷单金额越来越大时，骗子会以各种理由拒绝退款返利，并诱导继续刷单。
反套路：刷单是诈骗也是违法行为，坚决不能参与；刷单属于严重失信行为，应珍惜个人信用，杜绝参加此类工作。
消费者权益
在双十一愉快购物时
也不要忘记保护好属于自己
消费者的合法权益哦
让我们一起来看看消费者权益吧
01安全保障权问题消费者在购买、使用货物或接受服务时享有的人身和财产安全的权利。具体而言，它包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。
知情权是消费者知道所购买货物的真实状况所收到的服务的权利。这个大家应该都有所体验，当你在网上买的东西收到以后，发现与当时在网上看的图片很不相符合甚至严重点的完全不是一个东西。因为网络交易会存在着消费者不可能完全了解你要买的货究竟是什么样的，同时存在一些监管不严的问题以及别有用心的网上销售者为了获取更多的利益，造成交易的诚信缺失，进而对消费者权益造成侵害。
退货的产生，除了网络消费者买错或者极个别自身原因，很大部分就是由于所买的货物不满足当时消费者的期望或者与之前在网上看到的货有差别，此时应当与商家耐心沟通，但万一遇到那种投机心理并已经侵犯消费者知情权的商家那就很可能造成退货困难。
这个就是最普遍的问题了，身为一个网络消费者既然要在网上购买东西，那么必然会填一些个人信息，而因为很多的消费者缺少一种保护意识，在加上一些别有用心的商家的泄露和网络监督措施的不完整，这类问题时常发生频率算是相当高。
因为网络交易的一些特点，消费者权益受损问题时常出现，而当问题出现的时候，一开始很多网络消费者也会选择维权，但是，由于网络购物法的不完善，让很多消费者有心无力，出了问题也不知道找谁解决，而且网上购买的东西很多都是跨区域的，具有地域性，都不知道到哪儿，和谁举证维权，所以导致了消费者权益的赔偿权得不到保障。
1·行使退货权
我们可以与平台店家进行沟通解决，最直接的处理方式就是退货。
2·申请官方店小二介入
若在卖家拒绝退款协议之后，消费者可以申请店小二介入纠纷
3·向消费者协会组织投诉。
中国消费者协会已经建立专门处理对电商投诉的绿色通道——中消协电商消费维权直通车平台。
4·借助媒体曝光
消费者可以借助媒体曝光，通过舆论的力量获得帮助。
5·向人民法院起诉
在证据充足的情况下，消费者可以通过诉讼途径解决纠纷。
愉快的收货时间到咯
看完手机余额
手里的快递还觉得香吗
不论有没有消费券
我们都要理性消费哦
内容来源网络
图片 | 成蓥盈 吴森 胡丽君
编辑 | 吴薇 张兴峰
审核 | 晏亮
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以实事践初心 以服务暖民心 ——长江大学下基层 察民情 解民忧 暖民心 实践活动综述