和四位奔驰大佬在微信群摆龙门阵是怎样一种体验？

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想要了解一个品牌，最快的方式就是和它公司的人聊天，这可比去网上漫无目的的瞎找资料有效多了。在年前，麻哥参加了梅赛德斯-奔驰在北京举行的媒体沟通会，在觥帱交错的宴会上，趁机坐在了大佬间，与他们愉快地交流起来。

*倪恺（左二）：北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官

*李宏鹏（左一）：北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁

*段建军（右二）：北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司执行副总裁、负责销售与市场营销

*南迪（右一）：北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司执行副总裁

大噶好，我知道梅赛德斯-奔驰在2016年重夺豪华车市场全球销量第一的宝座。而且去年在华销售480944辆新车，同比增长28%。去年成绩这么好，那么今年奔驰的小目标又是什么呢？

 

 

    倪凯

去年梅赛德斯-奔驰在全球将超过200万辆车交付给客户，这其中中国也起着至关重要的作用。但我们从不极力追求单纯的销量数字，保持梅赛德斯-奔驰应有的品牌价值以及我们与经销商伙伴的盈利能力和可持续发展，这可比单纯的数字排位赛意义多了。

也是，小目标固然重要，但小伙伴才是创造目标的根本。奔驰今年想怎样与经销商小伙伴共事？我曾听到过太多其他豪华品牌的经销商抱怨亏损啦。

 

 

    李宏鹏

是的，最值得我们骄傲的，就是在业界有口皆碑的厂家与经销商之间的融洽关系了。“合则赢”，大家都要换位思考嘛。今年将继续完善网络布局，拓展3、4线城市网点，并在城市客户集中地区建设小型的便捷快修站。

 

    李宏鹏

 

    李宏鹏

去年我们共同开拓创新渠道模式、布局数字化展厅、并试点推出了星徽尊享试驾平台等。今年我们将实现全网展厅数字化、个性化升级，用数字化的终端设备去展示产品，替代传统的印刷物料。此外，有条件的4S店引入me CAFÉ模式，感受奔驰所传递的优雅的生活方式。更舒适、更温馨，让客户就像回到家一样。

 

    李宏鹏

说到数字化展厅，今年我们的会场就是在三里屯的Mercedes me品牌体验店里，这个店真是处处都是黑科技呀。去年是奔驰的“创新之年”，那么是哪些创新成果促成了这一贡献呢？

 

 

    南迪

2016年正式在中国引入的Mercedes me服务子品牌,这家在北京三里屯体验店是首家，未来还可能在全国各地开设同类体验店。基于“最佳客户体验”战略，也推出了许多创新服务。比如，我们推出Mercedes me客户端，还有上门取/送车服务；此外，我们还推出了Mercedes me电子商务平台，预计在6月推出全系产品，覆盖40个城市。

 

    南迪

嘿呀，上门取车简直是懒人福音。话说去年的新出的E级收获一堆好评，12月份时单月销量就破万。看来产品仍然才是汽车公司非常重要的立足之本。

 

 

    段建军

的确，E级车表现亮眼，而我们其他的明星产品如C级车突破了10万辆销量大关，S级车继续高歌猛进，SUV家族也创造了40%年增长。这还不够，今年我们将继续推出15款新车，值得期待。

 

    段建军

真是听君一席话胜读十年书啊！

 

在中国，这个奔驰全球最大的单一市场，梅赛德斯-奔驰心所向、驰以恒的品牌精神不仅体现在和客户相关的各类工作中，更是奔驰品牌立足中国、面向社会的社会承诺。

2017年奔驰的品牌公益活动将重点关注希望小学孩子们的素质教育和精准扶贫两大话题，此外，星愿基金还将在儿童道路安全教育、世界自然遗产地可持续生计以及星愿使者志愿服务平台三大方面完成自我创新和突破。