【品牌故事】迈瑞，凭什么做到20多项“中国第一”
在2014年12月31日召开的深圳质量大会上，深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司获得了2014年度深圳市市长质量奖，成为当年度获此大奖的两家企业之一。当从深圳市长许勤手里领取这一沉甸甸的荣誉之后，迈瑞董事长徐航说：“迈瑞定将成为世界医疗器械行业的领航者。”
创造20多项“中国第一”
作为中国领先的高科技医疗设备研发制造厂商、全球医疗设备的创新领导者之一，迈瑞自1991年成立以来，始终致力于临床医疗设备产品的自主创新，研发和制造的产品涵盖生命信息与支持、临床检验及试剂、数字超声、放射影像等领域，将性能与价格完美平衡的医疗电子产品带到世界每个角落。
时至今日，迈瑞在全球设立了10大研发中心， 30家海外分公司，在中国32个主要城市都设立了分公司，产品已远销190多个国家和地区。2013年，迈瑞全球销售额约12亿美元，折合人民币75亿元，已向国家纳税累计超过53亿元，全球员工约8500多人。
迈瑞坚持每年将10% 的年销售额投入研发，以年均15～20款的速度推进新产品的开发进程。从1991年以来，相继推出了近100余项新产品，申请1700余项专利技术，其中有200多项为国际专利，并且创造了20多项“中国第一”，产品还曾经获得国家科学技术进步奖“二等奖”，广东科学技术奖“一等奖”，深圳市科技进步奖“一等奖”等。在2013年，迈瑞公司荣获国家知识产权局颁发的“中国专利金奖”。
质量是根本，标准是高度。迈瑞公司在不断提升质量的前提下，着眼于标准国际化，站在国际视野下来理解企业标准，成绩斐然。
迈瑞先后主导和参与国际、国内、行业和地方标准制定达20多项，获得了“中国驰名商标”、“广东省标准化优秀单位”等荣誉，并实现国际标准中核心内容突破，国内标准升级，行业标准补缺，地方标准填补空白，从而站在行业标准的高点，引领了产业发展。
迈瑞凭借雄厚的技术实力，不断向市场推出高性能价格比的精良产品，在制造过程中建立了严格的质量标准，实现高效的流程化运作。早在1995年就在业内率先通过了Tüv Ps机构的ISO9001/EN46001质量体系认证。
2000年通过中国医疗器械质量认证中心（CMDC）认证及监护系列产品的CE认证。2003年检验与超声产品获得CE认证；2004、2005年、2007年监护、超声及检验产品相继获得美国FDA注册。
2006年安全、环境实验室率先通过了UL认证，成为国内首家拥有UL目击实验室资格的医疗设备企业。2007年可靠性实验室获得国家级实验室认可（CNAS）。2009年，血液分析标准化实验室在业内首家获得国家级实验室认可。
2006年9月迈瑞公司作为中国首家医疗设备企业在美国纽交所成功上市，同年10月获科技部批准正式挂牌成立“国家医用诊断仪器工程技术中心”。2008年5月，迈瑞完成对美国Datascope监护业务的收购，成为全球生命信息监护领域的第三大品牌；
2013年，迈瑞完成对美国Zonare超声业务收购，实现黑白超全球装机量排名第一，便携式彩超全球装机排名前三，通过本次收购，迈瑞将与ZONARE一起，共同推进超声影像技术的发展。在未来，迈瑞公司将怀抱“成为守护人类健康的核心力量”的美好愿景，担纲引领民族医疗设备发展之重任，朝着世界级优秀企业的宏伟目标跨越发展。
全员参与质量改进活动
迈瑞非常注重把新的技术、组织知识及产品优势运用到产品设计当中。为支持研发，利用国外先进的技术的知识，迈瑞在全球建立了10大研发中心，它们分别位于美国西雅图、新泽西、迈阿密、瑞典斯德哥尔摩、中国深圳、北京、南京、上海、西安、成都。国际化的研发中心，让迈瑞更快吸纳前沿科技，快速将其转化研发成果。
为支持产品研发，迈瑞致力于构建国际水平的包括4类不同产品的专业实验室在内的研发硬件平台。目前，公司有EMC/环境/安全等7个专项技术实验室。其中，血液分析标准化实验室能够提供原厂生产的配套校准品、质控品和试剂，确保血液分析系统的溯源有效性和检测质量。
迈瑞的过程设计采用界定范围、制定方案、方案评估、绘制流程图及标准化五通用个基本步骤，并贯穿于整个运营体系中。迈瑞将不同顾客、所有利益相关方和公司战略的需求进行汇总分析，将价值创造过程中的要求确定为质量、成本、周期、效率、灵活性、环境安全等方面，识别出关键要求，并形成清晰可测量的过程要求指标，并通过一系列措施进行改进和优化：
如推行六西格玛活动，构建持续改善文化，追求零缺陷；加强质量工具使用、重大质量问题专题攻关；推行Q-Plus活动、加强质量基础建设；推行加工过程可控化、加工参数标准化及过程防呆设计；创新管理、追求更卓越；全员参与的质量改进活动QCC……
迈瑞从企业文化、核心价值观、经营理念开始，到战略、研发、服务，全方位、多层次、系统化地创建支持创新的企业内部环境，并且公司的企业文化将技术创新提高到了企业经营理念的层面。
公司通过搭建MPI（Medical Product Innovation）产品规划管理系统平台，优化产品规划管理流程，将技术创新和管理创新完美结合；用户服务引入Eagle高端服务改善等项目，为国内外客户提供更专业、更及时的服务，提高客户满意度；引入BSC战略管理体系，全面进行战略管理流程的变革，优化绩效目标管理体系。
通过对质量的战略管理，系统设计和绩效目标牵引，确保在全员中分配质量职责，共同为全球用户交付安全、高质量、富有竞争力的产品，代表“深圳质量”走向海内外。
感谢读完
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