一点资讯副总裁吴晨光：决定媒体生死的两个因素（视频） | 第3届大梅沙论坛
编者按：
第三届大梅沙中国创新论坛已于2016年11月5日顺利落幕，本届论坛有幸邀请了150余位在政、商、学界有重要影响力的国内外演讲嘉宾与会，共举行了开幕式与主旨演讲，八场专题论坛，四场内部研讨会，两场对话，6000余人次听众现场聆听，百余名媒体朋友参与报道，受到社会各界的广泛关注和好评，成为全国在改革创新领域最有影响的高层次交流平台。
从即日起，我们将陆续推出部分发言嘉宾的发言实录，包含视频、照片，全方位记录与回顾此次盛会，欢迎关注！
视频实录：16:10
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决定媒体生死的两个因素
吴晨光
吴晨光 一点资讯副总裁
刚才展江老师分析了印度的情况，我来分析一下中国的情况。我演讲的题目是“决定媒体生死的两个因素”，刚才杨锦麟老师说了3.0时代的媒体，我们在座的都是媒体人，我们看一下，究竟什么是媒体，我站在中间，我就是一个媒体，因为我在这里发声。我们左边是什么？左边是信息，或者是内容，因为你在媒体上要获取内容。我们的右边是什么？就是在座的诸位，就是我们的用户。所以我觉得无论怎么变，无论我们的竞争对手怎么说，最后决定的因素肯定是一个用户的获取成本和用户的收益之比，如果从媒体人的角度来讲，媒体未来会取决于两个因素的生死，左边就是内容的获取能力，我的内容从哪里来，右边就是一个内容或者信息的分发能力，就是我的内容怎么能够高效、准确地传到用户那边去。
因素之一：海量和优质的内容
在今天这个海量的信息时代，有大量的垃圾信息，所以我们在今天除了内容的海量之外，还要是优质的内容。这个海量的内容不是说我有多少条信息，而是它能覆盖你喜欢的每一个领域，像我们今天南友圈的报道、大梅沙论坛的报道，所有关于张思平老师的报道，在我们的媒体里面都能获得，这就是覆盖的领域要更宽泛一点。另外一个就是优质的内容，我们不能有标题党，不能有谣言。在唐朝的时候是以肥为美，但是宋朝的时候以瘦为美，到任何时候这个标题党和谣言就像东施一样，它不可能是美的。
因素之二：快速和精准的分发
我们在分发这一块也有两个要求，第一个是快速，信息要快速的传递，第二个是精准，他要把信息传递给想看到他的人。我们说媒体是什么？它是一个平台，它连接着信息和用户，信息的多、优、快、准是用户对信息的终极需求。
自媒体已经占据了信息的绝大部分江山
现在从信息的来源这一块来看，从内容生产能力来看，我们要看这个三角形，其实自媒体已经占据了信息的绝大部分江山。
有几个原因，首先，我们不得不承认传统媒体的衰落，包括像苟骅老师这么优秀的传统媒体人流失到了新媒体里面，这就是一个此消彼长的过程。第二个原因就是大量的垂直领域的专家，比如说张思平老师、杨锦麟老师，他们到了这里面来，他们以他们的专业能力开通了很多自媒体，比如说急诊科女超人于莺、六神磊磊读金庸等等，他们产生了大量的优质的内容，他们以第一人称的视角进入进来，所以我们称它为自媒体，他可以以更自我、更独到的角度去解构一个世界。第三，内容更鲜活，大量的网言网语不再受官办媒体的约束。我的前老板张朝阳讲，更鲜活的内容压缩了内容生产者和用户之间的距离，包括刚才提到的灵活的表达方式。所以现在我们在媒体内容获取方面，只要你能获得大量的优质的自媒体，这应该是我们决胜的很重要的环节。我们现在看到大量的平台，除了微信、微博，不管是今日头条还是一点资讯，或者是网易、搜狐、凤凰，都开通了自己的自媒体平台，足见自媒体的重要性。
这是我从一点拿到的数据，在2015年5月我刚刚入驻一点的时候，我们的自媒体号只有6000个，到2016年8月，一点资讯上的自媒体号已经超过了8万个，现在以每月2万个的速度递增。在你的屏幕上展示的自媒体稿超过了72%，在点击方面，自媒体的点击超过了76%，特别是我们把一些内容分享到朋友圈之类的社交媒体，它占到了80%以上。而收藏一篇比较好的文章，占到了75%，阅读时长占到了78%。所以在这里面，勿庸置疑，不管是在一点这个平台上，还是在其它的平台上，自媒体所占到的比例绝对已经超过了半壁江山。所以回想到我刚才说的内容获取能力这一块，内容获取能力就是一个自媒体的获取能力。
回到我们前面那个图，自媒体像雨后春笋一样长起来，但是在大的事件里面，机构媒体，新华社、人民日报、央视依然会起到重要的作用。比如说奥运会谁得了金牌，一定是新华社先报道出来。所以现在是以公有制为主体，但是多种经济形势并存，这是目前内容获取的一个趋势，跟我原来在搜狐的时候完全不一样。
媒体界从计划经济向市场经济的转型
我们把内容都放在一个水池子里面，怎么分化到用户那里，什么样的分发是高效的分发？传统媒体是在座的各位来做，编辑、总编辑有话语权，决定谁上头条。但是今天从传统媒体到新媒体转型，在新媒体有两个方向，第一个是在社交媒体你交给你的朋友做主，你看你的朋友圈，你刷你的微博，我看到身边朋友的微博，看到他们的观点和态度所以我的信息是由他们做，他们成了我的编辑部的总编辑，在座的各位都有编辑和总编辑的权力。第二个是像一点这种，它把编辑的权力交给了算法，今天要简单给大家介绍一下算法。现在我们的媒体越来越小，当年的党报是对开的报纸，后来变成了南方都市报，成了四开的小报，后来变成PC机，最后到了手机，所以介质越来越小，但是信息越来越多。我们中国可能有1万家报纸，但是去年我在乌镇互联网大会上，习总书记在上面讲话说，中国的网站有400多万家，在微信上有1200万个公众账号，有200万个活跃账号，几十万个认证的账号，所以信息越来越多。算法的介入就是我们说到的人机匹配、机器学习、智能算法的介入，提高了分发效率，完成了从千人一面到千人千面的转型。在24年前小平同志南巡，正式确立了中国从计划经济向社会主义市场经济的变化，其实算法的逻辑也是这样的，之前我是总编辑我来做主，现在算法是先有了一个用户画像，总编辑往这里一放，你爱看不看，不看滚蛋。但是现在有了这个用户画像，根据用户画像匹配相关的信息，这就是一点资讯完成了媒体界从计划经济向市场经济的转型。
学会利用维度给用户画像
怎么判断一个用户长什么样，通过算法给他匹配呢？这个问题我们可以讲一天，大致来讲，在这个三角形里面我们可以看到几个维度，第一个是它的生活环境，就是你在哪个地方。今天我们如果在北京的同志，可能会给他推送一个关于雾霾的信息，他在深圳，可能会给他推送一个明天有台风来的信息，正因为有了这种精准定位，所以我们的水电煤气、衣食住行所有的都可以推送给你，你下载一点资讯，你在北京它给你推送北京的信息，你来到深圳，它给你推送深圳的信息。在这里面第二个维度是早上给你推送什么样的信息，睡觉前给你推送什么样的新闻。在午饭的时候，总不能给你推送一个便秘怎么解决的新闻，这样会让你非常不开心，时间的环境也属于生活环境之一。
当然一个聪明的APP可以知道，当你常使用的话，它可能会判断你的场景，比如说你今天在这里开会，明天你出去游玩，根据这个东西可以去判断你的场景。再上面是手机环境，你使用的手机型号，预装了哪些APP。使用红米手机的用户喜欢的东西和使用IOS手机用户喜欢的东西完全不一样。如果你以个人的身份注册的话，你的姓名、性别、身份、年龄、平时的喜好都出来，你的初步画像就画出来了，然后再根据你的APP的阅读行为，比如说我们的浏览、点击、评论、收藏，包括在一点资讯里面的分享、订阅、搜索，这些主动的行为，去测算你对一个什么样的信息更感兴趣。这样一个用户的画像就跃然纸上。
当然这边用户画好了，我们在另一边给文章一个详细的标签，算法就是让用户画像和这些详细的文章的标签匹配，喜欢狮子的给他推狮子，喜欢老虎的就给他推老虎，这是算法的一个核心。
警惕算法的三个陷阱
上次在贵州的互联网大会上，我们的董事长讲到了警惕算法的三个陷阱，所以在这里也重点强调一下。算法是什么呢？先给我们头排的同学来推，推完之后觉得点击率很高，可能会推给后5排的同学，点击率还是很高，就推给了全甚至整个论坛的同学，这样会导致一个什么情况？标题党泛滥，因为标题党是最容易吸引大家点击的。我们不能紧紧依靠点击率给大家做推荐，我们也有综合测算的指标。另外一种方式，你用一个APP，你点什么，它给你推什么，会让自己越来越陷入一个信息的孤岛里面，其它的都不关心了，这是有问题的。一般来说迎合大多数人的文章，获得的点击肯定是多的，但是越来越多的你读这种口水文，低俗的文章。而在我们这里是经过编辑的文章，你可以看到更好的文章。算法不是万能的，编辑也不是万能的，我们需要的是把算法和编辑加在一起来工作，把机器和人脑放到一起来工作，我们做了一个水乳交融的方式，在重大突发事件里面，人工依然是强烈干预，但是把长尾和垂直的东西交给算法，在很多热门文章是交给算法来分发，还有一些代表了我们立场和价值观的文章，我们要交给编辑来分发，这样警惕算法带给我们的三个陷阱，在现在编辑还是要掌握一定的编辑的权力。
“内容只是其中的一横”
刚才讲到了用户和媒体信息的关系，之前我写过这个，一开始我们经常讲谁为王，说内容为王，其实不是，内容只是其中的一横。内容要放在哪里呢？就像那个矿泉水一样，它放在瓶子里，这一横是我们一点资讯的产品，最后瓶子里面装了水，不能放到路上，它必须要放到我们的超市里面，超市就是渠道，而中间这一竖就是算法，它会把准确信息发送给你，但是三横一竖加上一点才是一个字，就是用户。我们谁离用户最近？一定是做内容的人，所以我想跟大家说，无论机器学习、算法多么先进，做内容的人依然在未来会有广大的上升的空间，谢谢各位。
本文根据现场速记整理，未经演讲人审阅。
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