2020年平安普惠重庆客服中心招聘简章
平安普惠重庆客服中心
2020年招聘简章
公司简介
平安普惠重庆客服中心是平安普惠全国九大城市客服中心之一,直属平安普惠二元事业部,成立于2019年初,发展至今公司员工规模500+,公司坐落在渝北区光电园。这里学习氛围浓厚、朝气蓬勃、职业发展空间广阔,是年轻人的最佳选择。
平安普惠业务集群是中国平安保险(集团)股份有限公司联营公司旗下成员,致力于以创新科技和完善风控,协助广大小微型企业、个人客户获得专业借款服务,助力中国实体经济发展。
招聘岗位
贷后客服岗
● 岗位职责:
1、负责短期(0-29天)贷款逾期账户的电话沟通,还款提醒;
2、负责正常账户的温馨电话提示,维护贷后客户关系;
3、达成绩效指标。
● 薪资福利待遇
1、薪资结构:底薪(3-6K)+绩效佣金(6-10K),平均年收入12-16W;
2、福利:全额公积金(12%),入职购买六险一金,入职满一年后购买企业年金。下午茶,节假日生日礼金,降温补贴,每月实物福利,旅游福利等。
● 职业发展
客服专员(1级—5级,对应底薪3-6K,年薪12万+)——客服经理(1级-5级,平均27岁,年薪30万+)——客服总监。
每半年一次晋级机会,每个季度均有公开竞聘晋升机会!该岗位为平安正式编制,入职签订平安正式劳动合同。
● 任职条件
1、本科及以上学历(条件优秀者可放宽至大专);
2、良好的沟通表达能力和服务态度;
3、思维敏捷,抗压能力强。
招聘流程
●简历投递、岗位沟通
联系人:凌老师
电话:17784737772(微信同号)
邮箱:lingai489@pingan.com.cn (可直接投递简历)
●面试
收到简历2个工作日内安排面试,面试前会通过电话通知面试安排。
●测试
面试通过后会安排一轮线上测试。
● Offer发放
复试及测评通过后通过电话、短信、邮件等方式通知录用,并以邮件形式发放《录用通知书》。
●入职
体检合格后到公司正式报道,签订正式劳动合同;应届毕业生可签订实习就业协议/三方协议。
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