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HR的年终总结应该怎么写?

2016-12-14 人力资源经理


年底了,HR会是公司最忙的一个部门了。以下10件事,咱们可都得操心。


1)薪酬调整;2)年终考核;3)年终总结;4)员工满意度调查: HR 开发第一利器;5)劳动合同的订立、变更原则及操作技巧;6)规章制度,如何制定才有效?7)员工培训:你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会;

8)公司年会:一场名利的双收的盛宴;

9)年终奖金;

10)人力资源规划。




忙,就不写年终总结吗?

1)有总结才有成绩。不挖空心思去归纳,还真不知道一年来贡献这么大;2)有成绩才有奖金。总结的长度,奖金的厚度。一年都坚持下来了,最后一哆嗦没整好,收入锐减,太冤了吧;3)有成绩才有未来。没有贡献,怎么会有将来。自己不把成绩亮出来,指望领导眼睛雪亮,那也太麻烦领导了!



所以,还是写吧!

这里,给大家介绍一个年终总结的经典写法:

5段法写好年终总结


一、标题要对


标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。


部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,1、2项可互换;如《营销部年度工作总结》;


大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于金宇公司年度营销工作的总结》,比较全面了。


标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。

二、引言要精。


引言应短而精,官话、套话要少。


部门总结引言:如:李总:


现将营销部年度总结报上,请批示。

大公司业务总结引言:如:公司领导:

今年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个

新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。

若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。


三、总结要全。


总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。


总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。


特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。


特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。 


四、不足要准。



一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。


不足一般不超过3点。 


五、改进要实。


针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)



总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。



当然,对于HR来说,需要结合自己的职责,更准确的说是结合自己的KPI指标来写,否则就是无的放矢,离题万里,扯!

 

人力资源考核指标KPI表

下图是“人力资源考核指标KPI表”表,各位可借鉴!

 

各位如能运用“五段法”并结合自己的kpi去做总结,相信会写出一份既漂亮又很有用的一份总结报告!


人民网年终总结要点

以下几幅图来自人民网微博,极有价值,各位可参考!


             

来源 | 人力资源研究,作者:栗明林.


当然除了这份非常实用的攻略,你还可以参考一下现成案例。看看TA们怎么写?

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年终总结资料





  ·行政管理工作汇报



 ·绩效考核工作汇报

 ·年终招聘工作汇报

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 (来源 | 人力资源研究,作者:栗明林.  版权归原作者所有。若您对我们的标注有疑义,请第一时间与我们联系,及时处理,谢谢!)


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