完美的面试（下）

第二部分  置身于面试

第三章     接待室策略

本章提要：守时的重要性

         雇主迟到了怎么办

         进行：“接待室信息搜集”

         视接待员为朋友和信息来源

         控制紧张心理

“Punctual”一词的意思是守时

初次面试，守时是很重要的。一定要守时。

如果你提前到达，该做什么呢

如果你提前到10分钟，则设法在接待处获得更多的信息。

雇主迟到怎么办

雇主迟到了要：

ü        按约定的时间已经超过了7分钟，现在可以问接待员（如果有的话）：“我和史密斯先生的约会在10点钟，他是否留下了口信？”这样，你可以确认接待员已经把你来的消息通知了雇主。她也许会再次拨通电话以提醒你的雇主。如果接待员的回答是“不，他没有留言。他准备好的时候会通知你的。”那么，你道谢后回到座位上。

ü        按约定的时间已经晚了17分钟了，询问接待员：“已经超过约定时间很久了。您能否再次提醒他一下？”

ü        半个小时过去了，你还没有得到接见，你可以从公文包理拿出一张纸或者向接待员要一张，留一张便条，语气要委婉：“亲爱的史密斯先生，现在是10：35.您一定是遇到了以外的事情又无法脱身才误了时间。或许我们应换个时间见面。我的电话是******。下午晚些时候我可以在过来一趟。”注意便条的口气一定要委婉，不要漏出生气的样子，把它交给接待员，“麻烦您一定要把这张条转交给史密斯先生，因为我们不得不在约个新时间了。非常感谢。”

  在没有任何思想准备、也没有任何解释情况之下，雇主迟到了，你很可能会非常气愤。但一旦他来了，你的情绪就很可能给你带了负面影响。这时，你唯一可做的事情就是控制情绪。宽恕、淡忘、全身心的投入到面试中。

紧张是正常的

巧妙的利用恐惧的心理，并利用它使你充满活力，使你的思维、反应更加敏捷，也使你更加理性。

控制紧张情绪

下面是面试前帮你缓解紧张情绪的五个技巧：

1.       抓住椅子的两侧，后背展平，心里默默从一数到五。可以重复做几次。

2.       双手叠放在一起，大拇指交叉。掌心向内使劲，越近越好。必要时，可重复做。

3.       闭上眼睛，放松身体的各部分肌肉。现从脚趾开始，逐渐向上。活动到胸部时，慢慢地深呼吸一口气。然后集中放松后背。最后，头向后仰，放松颈部肌肉。

4.       身体放松后，设想一个祥和的自然景观：瀑布，波涛轻拍海岸，柏树参天，枝叶轻轻摇动与蓝天相呼应。

5.       转移注意力。想想待会儿的“观众”，如何让他享受你的知识，增加他雇用你的肯能性。

用身体语言掩饰紧张的情绪

千万避免紧张的身体语言，这不仅会应为它给老板留下不要印象，也是因为你自己意识到这样的身体语言时——即便是潜意识的——你会更加恐惧。你该怎么办呢？掩饰。面试犹如表演，办公室犹如歌剧院。故作不紧张。

要点回顾：

Ø        无论如何你都准时到达，如果老板迟到了，你也不要动怒。因为一旦老板来了，你的情绪就会给他留下不佳的印象。

Ø        充分利用等待的时间。或是具体地操作放松自己的技巧，或是利用有限的时间进行“接待室信息搜集”。

Ø        别小看接待员。把她视作朋友。注意太傲慢。

Ø        认识到面试是的恐惧心理时；普遍存在的。利用它好的一面。不要让恐惧扩大到他的影响范围。

第四章     接到舞会的邀请

本章提要：如何出现在面试官的办公室

         成功的握手

学会当听众，学会等待

如何在面试一开始就占领上风

如何建立、发展和保持关系

身体语言

昂首挺胸、精神抖擞

声音越低沉意味着越有权威性。昂首挺胸、精神抖擞可以提升自己的自信心。

面带微笑

    面带微笑的走进办公室并致以问候。

敢于对视

   一走进房间，就要找出最主要的人物，把目光集中到他身上。这个短暂的交流可以告诉对方彼此的精神状态。利用这种资源，面试之初就会显的你精神抖擞。

最有魅力的词汇：“我们”、“我们的”

    建立关系最快捷有效的方法便是使用几个极具影响力的词。最具影响力的词语是：“我们”、“我们的”。

面试被打断，心烦又意乱

面试被打断，心烦又意乱切记：

1.       不要因他分心而受到影响，他并不想对你置之不理。

2.       什么原因使他精神不集中？就和他谈这个问题。如果他频繁的接电话，那么，对以他所承受的压力，你应该表示同情和理解：“您真是太忙了，是吧？看起来您该找些助手了。”

3.       给他足够的时间和空间，说道：“没关系，您听电话吧，我已经安排足够的时间了。”

4.       你不必道歉，因为并不是你突然地打断了事先安排好的时间和空间。

5.       不要主动建议更改时间。如果什么事使你心烦意乱，学会忍耐。如果面试者提出更改时间，与之配合，协调出统一的时间。

6.       不要轻易放弃。

要点回顾：

Ø        大量的信息（至少65%~85%）并非语言来表达，而是靠身体语言传递的，这种交流从步入房间时便开始了。

Ø        不要过分焦虑，不要在椅子上反复变化姿势。面试中断时，不要因为害羞而急于开口说话。要把握好什么时候保持缄默，什么时候开口讲话。

Ø        和对方建立友好的关系是至关重要的。所谓关系是一种相互信任以及对对方感兴趣的感觉。它可以通过语言和非语言得法方式来实现。所有既要注意你的用词，也要注意你的身体语言。

第五章     倾听的艺术

本章提要：不要只注意表演，注意沟通

灵活的把握时机

  不要急于填补空白，不要在面试官前炫耀你的知识渊博，不要在别人还没有合拢嘴之前给予回答问题。

他对你感兴趣=你对他感兴趣

不必迎合面试官的观点。也不要急于发表自己的见解，先表示赞同他的观点，在阐述不同的意见；或者尽可能的同意他的意见。然后，从不同点出发，来解释你的观点的不同之处。

将注意力集中到面试官身上，而不是自己身上。

你应该通过展示你对面试官的兴趣——对他的需求、他所关心的问题感兴趣——来表达自己，即便当你正表述自己观点的时候。

积极的倾听

面试时两个最大的禁忌：

1.       使面试陷入到一个人的长篇大论中，好像在排练一个专题发言一样。

2.       过分约束自己，好像是一个无主见的消极地倾听者。

要点回顾：

Ø        认真地为面试准备，但不要把面试排练得像很正式的汇报。面试在某种程度上是表演，但他也是一种现场的相互交流。

Ø        学会积极的倾听，目的是了解面试官所关心的问题，当然也应该是你所关心的问题。

Ø        留心面试官的非语言性提示。观察面试官的身体语言，并相应地做出反应。

第六章     如何回答面试中必须问的问题

要点：

Ø        尽量用商业语言回答问题，如：美元，美分及盈利或节省的美元或美分。

Ø        不要回避不利的问题，但要尽可能以积极的方式去说。

Ø        保持你的问题乐观而积极。

Ø        以能力和资历来回答关于经历的提问：把“你干过什么工作”转化成“你能干什么样的工作”。

第七章     很少问的问题（但可能就问你）

要点：

Ø        令人意想不到或挑战性的提问通常于以下有关：解决问题的能力、行为和态度，明显与工作无关的问题、个人性格的问题。

Ø        回答解决问题类问题和有关行为的问题时，注意过程而不是结果。面试官最感兴趣的是你如何考虑问题的。

Ø        对于不利的问题不应回避而不答，回答时尽可能证明由此带来的最积极的后果。

Ø        即使面试的问题很不合适，或者明显地不合法，也要寻求积极乐观的方式回答，把你的想法公开。

第八章     第十一章  控制局面并推销自己

要点：

Ø        面试的本质就是推销，把你自己当作推销人员，同时也是商品。

Ø        如果你感觉到面试官话题有点漫无目的，那么关键在于你，你要采取主动。把焦点集中在面试官身上。

Ø        学会“揣摩”面试官的心理，因此你能问一些问题，设法得到一个有利的回答，把自己当作是雇主需要的人和问题的解决者。

Ø        面试的目标是面试官一方的行为——最理想的是他提供了这份工作——你应该让你说的每一句话和做的每一件事都向那个目标靠近。

第九章     关于钱的问题

要点：

Ø        面试前，计算你的工资需求和你所期望的薪水。

Ø        不要先提出工资数字。如果对方迫使你“说出你的价格”，你应提出一个目标范围。

Ø        尽力推迟工作谈判时间，直到面试达到“准备录用”阶段。

Ø        集中在“价值”问题而不是“成本”问题上，战胜雇主对你提出的工资要求的反对理由。

第三部分“你有什么问题？”（你最好有问题）

第十章     你应该问的问题

要点：

Ø        在一次面试中，你的目的不是为了获得一份工作，而是了解一份工作，向着那个目标努力，事先不必考虑最终是否会接受这份工作（如果你得到的话）。

Ø        询问一些可产生生动谈话气氛的问题——受到面试投入的时间和面试官理解差异的约束。

Ø        即使面试进行的中途，你意识到这份工作并不合适你，也要继续集中精力以使面试达道成功。同每位未来的雇主的每一次接触都是有收获的。

Ø        询问面试有关的责任义务的问题以及与工作密切相连的问题，讨论“正式的”工作说明和面试官所说的情况的不同。

Ø        问结束的问题——即引导面试者让他做出积极的行动。

第十一章           实现应准备的一般性问题

要点：

Ø        文具有双重目的的问题，谈论该问题时，你既可以表现你的资格和能力，还能获得信息。

Ø        当你进入面试室的时候，相信你自己会被雇佣。

Ø        问一些问题说明你对未来雇主的价值。

第十二章           现实的问题

要点：

Ø        虽然你不该陷入到有关具体工作细节问题中，但你还是要使你的问题适合于专业领域。

Ø        现实的问题可以显示你对专业的时机掌握程度。

Ø        小心确保你的提问不要对面试官形成挑战。这些提问旨在既要收集公司信息，又要展示你对申请植物的了解。

第四部分   特殊场合与富有挑战性的情况 

第十三章           为自己创造机会

要点：

Ø        不要期待在咨询会谈中直接得到工作。你的目的是获取信息并向公司推销自己。这只是一步而已。

Ø        不要胡乱进行咨询会谈，先调查好目标公司和谈话人。公司不会雇用人，只有人（在那家公司工作的人）才会雇用员工。确定并寻找有权雇用你的人。

第十四章           在初次面试中获胜

要点：

Ø        与旨在为公司发掘人才的选拔面试不同，审查面试的目标是确认并淘汰“不够资格”的候选人。

Ø        主持审查面试的人可能是公司人事部的一般职员。它不具备你求职那一领域的专业知识。

Ø        审查面试的主持人无权力雇用你，但有权淘汰你。

Ø        主持审查面试的人是审查事实的人，更不客气地说，是核实事实的人。因而他对你是什么样的人不感兴趣。

第十五章           电话会谈

要点：

Ø        在一般情况下，电话会谈是淘汰性质的——其目的与其说是招聘不如说是淘汰。

Ø        电话会谈的目的不是得到工作，而是制造面试的机会。

Ø        你可以自由地在自己方便时给对方回电话。尽可能安排你给对方打；打电话这笔接电话者占有更大的心里优势。

Ø        你应该为电话会谈做好准备；在电话机旁边放好“全套设备“以便随时使用。

Ø        回答问题要简洁，实事求是。不要夸夸其谈。

Ø        在会谈过程中做好记录；这可以帮助你为以后的面试做准备。

第十六章           要想到预料不到的事情

要点：

Ø        你虽然要顾全小组面试的每位考官，但记住要把他们当成个人来看。在顾全整体的同时一次只对一个人讲话。

Ø        在连续面试中时刻保持饱满的热情和旺盛的精力。让考官们提出他们所关心的问题。

Ø        在电脑辅助的面试重要尽量留下好的印象。

Ø        在餐桌面试时不可放松警惕。当话题转到社会及私生活领域的时候，别忘了对方还在对你进行评价。

Ø        准备国际间面试要掌握目标国最重要的文化和商业习俗。

Ø        老板有权要求你参加吸毒检查；一定注意，采取好保护与措施与防检查结果错误地呈现为阳性。

第五部分尴尬情境

第十七章           粉墨登场入表演面试

要点：

Ø        表演面试的目的在于考虑应聘者在压力下的表现以及是否有很强的表达能力。

Ø        在大多数表演测试中你的行为举止比你的语言更为重要。

Ø        心理及性格测试的关键是把自己想象成一个完美雇员并按这个标准来回答问题。

Ø        回答人格测试的标准只有一个：要把自己塑造成一个百分百诚实可信的人。不留一点让对方怀疑的余地。

Ø        是应该一切问题都照直诚实回答呢？还是应该按着老板的希望回答呢？没说的，安老板所希望的回答。

第十八章             你处在深火热之中！高压面试

要点：

Ø        在高压面试中不要表现出“真正的你”，而应表现出未来老板所需要的“你”。

Ø        与其说老板想听你对高压问题的具体回答，不如说他想看你在高压问题前的表现——你在压力下的语气和身体语言。

Ø        想方设法把考官的否定性问题转化称肯定的问题来回答。

Ø        把考官问你的问题转个圈子抛给他解除困境。

第十九章             驳倒异议

要点：

Ø        认真检查一下简历看看是否有可能引起未来雇主注意的“危险信号”。

Ø        根据你自己的简历，列出来雇主可能提出来的异议；在面试前，想好反驳这些异议的策划。

Ø        学会不把异议当成拒绝，而把它当成雇主想让你帮助他下定决心雇你之决心的机会。

Ø        了解在雇用问题上即使你免受歧视的法律，但要知道雇主有歧视行为很难。并且要想得到这份工作就得有所妥协。

第六部分  别松劲儿，收好尾

第二十章             稳拿后续面试

要点：

Ø        在首次遇到这些考官时应费些力气记住他们名字，这样就可以在后续面试与他们打招呼是派上用场。

Ø        在选拔面试后应立即把重要的话题和悬而未决的问题记录下来以备后需面试只用。

Ø        言谈举止都要表露出你已经决定在这家公司长期干下去了，变现你愿意和公司荣辱与共。

Ø        一有可能就是用“我们”（或“我们的”）这样的代词，而不是“我”、“你们”之类的。

Ø        如果面试结束时你尚未被录用，问问他是否需要你在提供情况以帮助他做出决定。

第二十一章  第二天早晨

要点：

Ø        一定别忘了给面试主持人写感谢信。此信最晚在面试一天后发出。

Ø        如果老板在限期之内没有与你去的联系，别犹豫，给他打个电话。让人认为你心急也比消极等待、坐失良机强。

Ø        在面试后把情况介绍给提供参考意见的人。告诉他们你希望与你未来的老板说些什么。

    记住：面试目标不应是得到工作，而应是得到录用通知。得到录用通知后在决定是不是要那份工作也不晚。

完全傻瓜参考卡片

一、基本面试问题

1.    自我介绍

首先，用下列格式准备一下：1.我叫……；2.我做……工作已经……年了；3.我目前在……公司做……工作；4.以前，我是……公司的……（职务）；5.我喜欢工作给我带来的挑战，特别是能使我发挥主要特长的挑战，比如说……其次，用自己的问题帮助面试官将问题集中到一点；“我将怎样才能符合贵公司的要求？贵公司需要什么？”然后具体回答。

2.    你为何离开以前的工作岗位或为何要辞去现职？

即便是事实，也不要消极地回答这里问题。不要讲你为何辞去现职或离开以前的工作的理由，而要道出你为何要来本公司。例如：用“我渴望承担更多的挑战，并相信在贵公司可以获得”来代替回答“我在**公司得不到应有的挑战”。

3.    谈一谈你所了解的本公司的情况。

面试之前，用第二章所介绍的技巧研究一下目标公司。准备该题目的唯一办法就是做基本调研。做好这件事，你就会的高分。

4.    你有哪些经历?

面试之前的调研会很有帮助的。试着讲述一些和该公司相关的经历。回答之前问一下考官：“是全面的经历还是你所感兴趣的某一具体方面的经历呢？”用面试官的回答来指导你做出回答。 

5.    你对目前的工作又和不满？

不可消极回答此类问题。应回答：“很喜欢目前的工作，并且以学到了不少技艺，但现在准备承担更大的挑战和更多的职责。”

6.    现在的工资多少？想挣多少？

在没有确定面试官已经接受你之前，最好不谈薪水问题。但这又是不可避免要谈的问题，对于第一问题可以这样做答：“我现在年薪32000美元，但这不一定能代表我的价值，因为这两份工作所承担的责任十分不同。”在回答第二问时，不应该是用具体数字，而要迅速列举一下你的技术、能力、智慧以及应聘职位所要承担的责任（“如果我对本工作理解全面的话，我需要承担以下责任……”），然后提出这样一个问题：“你若聘请一个有我这样条件的人并承担这一重要职务时，你出多少工作呢？”

7.    在工作中你遇到的最困难的情况是什么？

切记，你是和未来的雇主而不是朋友谈话，不要提及那些导致个人或公司失败的事件，想出一件对个人和公司都有较好结果的事，决不能谈及个人或家庭的困难，也不能讲你同上司或同事之间发生的矛盾。只要是能创造性地解决问题并使双方都满意的话都可以，你可以讲一个和下属之间遇到的问题。

8.    你想在这份工作中寻求什么？

掉过来看这个问题。不管怎样，雇主并不真正在乎你寻求什么，而是在乎他寻求的目标。要谈他感兴趣的问题，并且尽量用“贡献”、“增进”、“提高”这类词语来回答：“从我目前的工作中，我已了解了如何为公司效力，作为生产监理，我以平均10%的幅度提高了生产效率，也就是说，每季度至少净增纯收入20000美元。我想为公司做得更多更好，这就是我想从这份工作中寻求的。”

9.    我为何要聘请你呢？

这个问题听起来既消极又可疑，或者十分刻薄。但实际上，面试官是想让你帮助他聘用你。应简要回答这类问题，概括一下考官在面试你中提到过的应聘条件，然后逐条和你的技术、能力及资格联系起来。

二、高压面试问题（及其回答）

1.告诉我，你最大的弱点是什么？

面试的主考官要问：“你什么时候起不再丢三落四了？”这种问题都是引导你作出不利回答的。回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点，没人会相信世界上有完人；相反，你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点，然后再说那都已经成为过去了，表明自己是怎样克服这个缺点的；“过去我在出差途中处理问题中条理性不太强，但后来我逐渐养成了一个习惯把每个客户来的电话都马上记在日志中。我学会了抓紧时间做这件事——随时随地马上记录。从那以后，无论是在家中办公还是出差在外，我工作起来都有条理。”

2.你认为自己的哪项技能需要加强？

麻烦又来了，你不可能只是简单地宣布说自己所不能，但如果你承认了在哪些方面需要改进，高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。你应该重新定义以下这个问题以便躲开这一击：“既然谈到这儿，我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。”你可以借机在把你简历中的闪光之处在炫耀一番。

3.你认为什么样的决定尤为难做？

如果你用他的问题中的这些词汇大，就只能对自己不利了。主考会立即猛扑上来。那回答的秘诀有时什么呢？主要摒弃那些否定性的词汇：“我没发现有什么决定特别‘难’做，但确实有时做一些决定要比做另一些决定要多动些脑筋，多做些分析。也许你把这叫做‘难’，但我认为我拿工资就是做这些事情的。”

4.你考那点可怜的工资是怎么过活的？你一定欠了债吧。生活对你来说一定很艰难吧？

这个问题的目的是引你道出一些个人生活上存在的问题和财政危机。当然，也许主考所说的不错，然而你一定要会避开这个问题：“你见过那个我这个岁数的人对工资以很满意呢？淡然，我想得到更高的薪水，这也是我到这来参加面试的原因。至于现在呀，我还是可以付账并保持收支平衡的。”

5.你已与现在的老板相处很久了？为什么不继续干先去了呢？

让我假设说主考已击中了要害，他说的完全是事实，但这并不意味着你就非得同意问题中对你不利的因素。“我喜欢现在这份工作是因为他及稳定又有挑战性，而在那里我已经不可能有再大的发展了，因此我到此应聘。我下王欢一家公司以便更好地发挥自己的才能。”注意这个问题是以薪水开头的，但现在我能根号地得到什么转化为我能更好的给予什么。

6.我知道不呢给你为你的年龄，但很显然你已不是十几岁的毛孩子了，那么你不认为自己早该升到更高的位置吗？

这是个刺激人的问题。但也可以不那么看，为把它当成是对你的能力和成绩的一种赞美。“我干这份工作只为了长远打算，要收获就必须付出，这正是我所做的。在这份工作中我已获得了很多经验，打下了坚实的基础。现在我来袭应聘正是为了把学来的这些有一的东西派上用场。”

7.你是是不是个冒险家？

这对于警惕向不高的人来说确实是个陷阱。如果你简单地回答说是，对方就会自然地政对你的谨慎向提问：“那么说你有时很草率了？”所以应在给对方造成可乘之机以前，把问题敲定：“你认为‘冒险’的定义是什么？能不能所个例子。我的分析一下前因后果，在没有彻底分析是果汁的冒险之前我是无法回答你的为题的。”无论主考是否是会深入提问，你已经表明了自己不会做无谓的冒险，你是个三四位后向的人。如果还要把冒险的问题探讨下去的话，要记住既不能让对方认为你是个胆小鬼，也不能让他认为你是个莽夫。“你看，我并不想把自己所在公司至于冒险的境地。当然有时没有风险就没有收益，分享也是可以控制的，要控制局面就要了解情况，作出估计。在充分了解情况的基础上，你是会准备好去冒险的。”

8.我在这个企业又些“名气”。可不可以告诉我你所听到的关于我最坏的议论是什么？

这是这个人最不愿听到的是你说你没听过有人说他坏话。显然，他对自己的恶名津津乐道。另一方面，你当然也不想招出：听说你是一个“淘汰狂”。这是你微笑着说：“我听说你是个难对付的主考官。看来这个谣言确实不错！”

9.我本想从公司内部选拔个人到这个岗位来，但我为什么要雇你呢？

这时你可能会脱口反驳：“想从内部选人还叫我到这儿来干什么？”千万别这样说，而要把这个问题当成一个你所说对方雇佣你的机会。做一次深呼吸，回想以下简历中的闪光点，把自己描绘成老板真正需要的那个人。做完这些，在就这个问题的表面含义说上几句：“如果你不想从内部选人，我想一定是公司内部没有太合适的人选，那么你们公司正在寻觅的是什么样的人呢？”如果你直截了当得到了对方的回答，就可以更准确地把握老板需要的是什么雇员了。

10.顾客不买你的货怎么办？、

做生意免不了会遇上这种情况，比高你不是你推销什么人们就会买什么。重要的是在顾客拒绝买你的商品同时不要让他拒绝了你：“我吧顾客绝买堪称一次机会，我会从中学到东西。当一个顾客从面前走过什么都没买，我会问题对产品价格、服务哪方面不满意，如何改进他才有可能购买。别误解了我的意思。你的工作就是商品卖出去，但顾客拒买也是同样会是你学到些什么。”

11.你说没说过十分令人尴尬的话？

不要回避这个问题，也不要让人觉得你呆头呆脑。说一些无伤大雅的经历：“一次我的同事携妻子赴一个晚会。她胖了很多，而我的同事又多次谈到建立一个大家庭的问题——我于是很自然地把两件是联系在了一起。‘什么日子呀？’我问，同时的妻子疑惑地盯着我说，‘什么什么日子？’‘什么时候生。’我说，。‘我还没打算过呢。’‘奥——’这可是我最后一次自以为是地瞎联想！幸运的是，他没有怪我——反而怕我尴尬了。但我从这次经历中却学会了没有弄清事实之前不要想当然。我的意识是说，这要是客户和客户的妻子不就糟了。有时鲁莽的代价是很大的这确实是痛苦而珍贵的一课。”

12.你为什么要辞掉现在的工作？

这是在孤傲亚面试中极为常见的问题，但比别的高压更为难答。值得庆幸的是，求职顾问已总结出了应付这个问题的一条妙语，很容易记住，即使紧张时也不会忘记，它就是：CLAMPS，意思是挑战、职位、进取、金钱、尊严（或名誉）及安全。你即可以单独拿出一个作为原因，也可以都拿出来一边是对方相信你离开现在的岗位是合情合理的，是经过深思熟虑的明智之举。

13.现在这份工作你最不喜欢的是那一点？

又有典型的用否定词表述的高压问题。但即使这样，也要避免其中的否定因素。考官可不管是不是他促使你如此挑剔的，他只能记住你是个爱抱怨的人。更糟的是，他对这次面试的印象也会是否定的。再说，你对现在工作的不满确实说明了你另换工作的原因，但却没有满足现在老板的需要。记住成功的汽车推销员在劝你买车时绝不会对你说：“买了这辆车吧，这样我就可以还清贷款，供孩子们念大学了。”需要这么说吧：“我觉得现在的工作各方面都不错。”然后接着列出这份工作中你所学到的知识、积累的经验和增长的才干，并总结出：“我现在在准备迎接新的挑战，等待肩负起更重的担子，取得更大的成就。希望把自己所学运用到更富挑战性、更能发挥自己才能的岗位上。”

14.一周你需要花多少小时完成本职工作？

在高压面试中这是个耍花招的问题。为什么说是耍花招呢？因为你知道回答说60个小时，那么别人就会认为你慢腾腾的，工作效率低，容易被打垮。那么如何绕过这个障碍呢？无论他何时邀请你两难境地，只要谢绝这种邀请就行了。不要回答出具体的数字，而要这样说：“我尽量有计划的利用时间。通常，工作效率表较高，但你应该知道，我所做的工作有时会紧张，每当这时，我就会不惜投入更多的时间把工作完成。”

一般如果面试主持者不是故意地用追问法增加面试压力的话，他就不会再接着问了。但如果他真的要坚持让你说出个具体数字，就绕个圈子把这个问题抛给他：“一周工作多少小时确实要依不同工作而定，你能不能一本要工作多少个小时？”

15．你是如何看待合理的考勤制度的呢？

如果你应聘的是管理或主管职位，你对此问题稍加考虑即可；如果你应聘的是较低职位，那么就根本无需考虑了。如果你从事管理工作，要注意：“回答问题是不能给人留下逃避责任的印象。如果你说：“我对树下的出勤情况要求很严——”这种回答不仅仅不现实，而且把出勤的责任完全推给下属。回答这个问题是应该把自己放在主要位置上：“我认为出勤情况的好坏取决于树下的进取心和良好的管理制度，如果我把工作做好，我的属下就会有进取心，那么出勤率也就不成问题了，”如果你应聘的时较低职位的非管理工作，只要回答你进取心很强，对工作充满热情，热爱工作，很少请病假就行了。

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