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宁波银行员工自杀的背后,我看见了毁人于无形的职场PUA

你的毯叔 毯叔盘钱 2021-01-20




5月6日,宁波银行员工宏毅跳楼自杀,距今已经过去7天了。
7天后,我的心情仍难以平静。除去遗憾和悲伤,更多的还是想不通。
我想不通,为什么年纪轻轻,学业优秀,家庭美满的宏毅最后的选择是自杀?
我想不通,究竟是多大的痛苦,会让一个刚成为父亲没多久的男人如此绝望?
我想不通,为什么他不能干脆从宁波银行辞职了事?
与我一同惋惜的还有万千读者。
前几天,在我的文章《银行永远不会倒,倒霉的永远是“后浪”》中,很多读者也表达了同样的感慨:

我们都不是宏毅,永远没有办法对他所经历的一切感同身受。
但我肯定,他的绝望和无助,一定有其内在深刻的原因。
为此,我又去回顾了整个事件,然后,我终于有点明白了:
其实宏毅到死之前,都陷在一个圈子里:
他一点不觉得公司有问题,却认为所有错误都是自己的问题,是自己的“无能”造成了现在的情况,就算辞职也改变不了对自己的极度失望和责备。
这个名校本硕,拿到波行总行培训生Offer的优秀青年在他工作的最后一个月里,回到家跟妻子说得最多的几句话是:
“领导提拔我就是做这个项目呀,我怎么会不行?”
“是我能力问题,我觉得我什么都不行,我智商太低了我情商太低了,是我的原因。”


这样的自我责罚,这样对自我的全面否定,才是压倒银行员工宏毅的最后一根稻草,所以他选择用自杀来结束这种否定,也不认为公司和领导有什么问题。
可公司和领导真的没有问题么?
彰显铁军精神的宁波银行,奉行狼性文化,超负荷的工作量,员工下班谁都不能走。
每天不停地下指标,却不给思路和方法,完不成指标你就是个屁,能力不行,水平次,对员工进行精神打压,让所有人都觉得自己一无是处。
还有更厉害的,每天还要查定位,半夜11点让全行员工在家属群里发位置。
压力大想走?在波行,离职都要排队开定责会,没有一年半载别想着离开。
这样的企业文化和作风是什么?
这就是实实在在存在着的职场PUA啊。



一年前,北大女生包丽事件,让我们第一次知道了PUA的恐怖。
一年后,在宏毅的事件里,我们又看到了PUA的另一种变形——
职场PUA。
“通过语言打击或职务打压等方式,给对方消极的心理暗示,令对方丧失自信,误以为自己的能力不足以胜任现在的工作,甚至希望通过加倍努力得到对方的认同。”
原来PUA并不总是发生在两性之间。相比起情感关系,职场更是PUA的天然高发地。
公司和领导权利地位上的居高临下和气场上的天然碾压,让PUA发生的神不知鬼不觉。
不止是宏毅,太多人了,都曾经或正深陷在职场PUA中,却全然不知。




宏毅的死,一石激起千层浪。宁波银行这支铁军的PUA路数,第一次被人曝光在阳光下。

很多宁波银行的员工,纷纷表达了感同身受。


什么叫“离开了就再也找不到这么好的工作了”?
翻译过来不就是:“除了我们,没别的公司会要你!”
比起职场霸凌,职场PUA更是一种隐形的精神控制,它的核心就是不断否认你的价值,把个人努力贬得一无是处。出了成绩全是公司的,一出问题又变成个人的,让你看不到自己的存在。


不仅仅是宁波银行,前两天,在银行工作的读者和我说,她看不到自己这份工作的意义。
行里每天都要开晨会、夕会,在会上通报每天指标的完成情况。
对那些完成得好的员工,不怎么表扬,要说就是行里带来的,不是个人能力来的。
而完成得差的员工,在全公司面前批评一通,这样下来,一天心情都不好了,信心遭受极大打击。
这其实就是银行领导常用的心理暗示,让员工有负罪感和愧疚心,从而进一步压榨他们的劳动力。至于员工本身的心理状态,领导可是一点儿不关心。
而员工本人呢?如果有责任感和主观能动性,就会天然觉得这些超负荷的任务是自己应该完成的,现实情况越是难完成,越会感到内疚和自责。
长此以往,即使如宏毅这般优秀的人,都容易心理崩溃,甚至最终走上绝路。
更加让人恶心的是,这种PUA控制绝不只是“单个领导”的问题。
看看下面这张图:


对,不要怀疑你的眼睛。
各个银行甚至都在明目张胆的进行所谓“人文感化”,公然抬高单位贬低员工个人价值,以此来作为自己的企业文化。
在这样的“文化”下熏陶久了,没人会觉得企业有问题,就算领导提出再怎么超越人正常认知和大跌眼镜的任务,员工都会努力去完成来证明自身能力,只求单位认可。
所以,你甚至会看到,让妻子一个人去度蜜月、订婚现场办卡、身怀六甲在营销一线、生产当天还在做业务……等等匪夷所思的“敬业”宣传。


而这些宣传的事迹,最后统统成了领导们进行精神压制的借口:
“你没完成这些任务,你就是能力不行!离开单位你什么都不是!”
“看看小张是怎么做的!为什么人家行你就不行?不要辜负我的信任!”
就这样,行业环境把员工个体死死压在身下,很多人直到离职前都在努力完成这些“目标”,一直都觉得是自己的问题,就算正在被PUA也根本意识不到。



当然,不只是银行,也不只是金融圈,职场PUA在任何一个行业都存在。
我有一个朋友是做行政出身,一直以来她都对自己的工作能力挺有自信。
但自从入职新公司后,领导对于工作中存在的问题,不是就事论事讨论,而是直接上升到态度、能力、人品等方面的批评。
“你根本没有用心做。”
“你思维完全僵化了。”
“你不动脑子的嘛。”


在经历了半年的“洗脑”之后,她终于丧失了对自己工作能力的信心。在强大的精神压力下,她也早已经忘记反抗,甚至认同了对方的评价。
还有一位做运营的网友在微博上说,从入职第一天起,不管做什么事情,领导都要拿其他同事对他进行对比打压。
“你看小王,比你才早来几天,现在天天加班到深夜,从不喊累。”
“小张这个月的业绩已经超额完成了,你反思下自己,才刚刚及格,你不惭愧吗?”
“加班5个钟头就喊累,长期下去你会被远远甩下,而你后面还有更多年轻人等着替代你。”
工作1年来,被领导揪住缺点天天数落,在自己身上已经看不到任何优点,心理也开始出现问题,喝口水都会觉得领导站在背后骂……
类似的场景在职场十分常见,领导们通过不断否定、人身攻击、制造焦虑等手段,让员工觉得自己一无是处,没办法找到更好的工作,只能像社畜一样为公司拼命干活。
被PUA的员工遭遇各有不同,会PUA的上司套路大抵相似,职场PUA在日常工作中的表现可以分为以下五种:


01 恩赐式画饼

说公司发展前景大,描绘虚幻前景,打压你的信心,让你觉得进公司是对你的恩赐。



02 打压式对比

通过同事来打压你,同样的工作,为什么别人能做好,拿先进典型和你的工作反复比较,让你处于心理弱势,进而控制你的情绪,逼迫你全心全意投入工作,拼命为公司打工干活。



03 吹毛求疵

你完成的任何事情,总是挑各种毛病,这里没做好那里没做好,让你一直不断自我怀疑,降低自信心,让你陷入自我否定、自我唾弃的坏情绪,心甘情愿充当廉价劳动力。



04 报恩效忠

把一些小恩小惠说成大恩大德,不断提醒你牢记,培养报恩心态,让你无偿为公司奉献。



05 情感绑架

用一家人的概念对你进行洗脑,把公司当成家,大家是一家人,从精神上控制你,要求你无私,没日没夜地卖命工作。


有时候我也在想,为何职场上很多领导如此擅长“打压”管理,难道摧毁员工的信心真比鼓励来的更加有效?

偶然间,我翻到一个HR人士这么说:




我知道,很多人会问,为什么员工不反抗?或者再干脆点,离职不就行了吗?
这个问题,其实才是职场PUA真正可怕的地方——
置身事外的人能轻易看见精神控制,置身其中的人却无从自知。
大多数人,身在职场PUA中无法察觉,在上级给予的强大精神压力面前,早已经深陷其中,失去了反抗的能力。
为什么不敢反抗?因为你的信心已经遭受极大打击,甚至认可了对方的评价;
为什么不敢离职?因为你会觉得,就算离职了也不会找到更好的工作,毕竟所有问题都是自己的问题。

很多人正在被PUA却意识不到,同样,也有很多人是PUA的施加者但却不自知。
很多领导,已经习惯了对下属提出要求,甚至挑战,为了完成上级给的指标,不断给下属灌输不合理的压力。
他们知道自己在PUA么?当然不知道。确切地说,他们只是PUA的中传者,既不是起点,也不是终点。
在如今整个行业不合理的任务指标下,所有人都正在被压榨到变形。
怎么分辨领导是不是在进行PUA?
最大的一个原则就是,看领导有没有给你真正的工作指导,以及看他有没有以身作则。




我们为宏毅惋惜,为职场PUA打抱不平,其实都是在拯救和帮助我们自己。
在职场天然的霸权环境下,只有冷静和客观地看待自己,才能不让这份不自知毁掉自己。
也许我们没法改变环境,但至少可以从现在开始,建立自己的规范场,不让他人轻易控制你的精神世界。
你一定要相信自己是足够好的,是值得被所有人尊重的,是就算被某些人批评也照样可以离开他们独立生存的。
要知道,这个世界,选择总比困境多,退路总比出路多。学会发泄,学会排遣,学会拒绝,学会逃离,你就不会在不知不觉中陷入PUA的控局。
身为职场人,我绝不会劝你不去努力,不去奋进,不去为了工作竭尽全力。
但我更想建议你的是,永远记得在工作中自己主宰自己。
不要把评价自己的资格交给旁人,也不要把操纵自己的权利交给旁人。
人生中有很多权利,是可以舍弃的,但唯有主宰自己的主动权不能丢掉。一旦转移,那废掉的不仅仅是职业生涯,而是我们的整个人生。


全文完,感谢你的耐心阅读,请顺手点个“在看”吧~

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#毯叔灵魂一问#
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