【生活】国内漫游费取消之后 国际漫游何时“终结”
国内漫游费取消之后 国际漫游何时“终结”
关于国际漫游资费问题，三大运营商也同时表示了将进一步降低国际漫游资费。中国移动表示，承诺降低国际长途资费，下调重点方向直拨国际长途资费，下调“一带一路”国家语音和流量漫游资费，将“一带一路”沿线全部64个国家和方向的漫游语音资费下调至0.99元/分钟。中国电信表示，2017年推出六大新举措，持续推进提速降费，于今年年内下调北美、欧洲、东南亚及“一带一路”沿线等方向的国际长途资费。中国联通也表示，将进一步降低国际长途电话与国际漫游资费水平。
手机漫游是2G时代的产物，设立初衷是为平衡不同地区发展的差距。由于在模拟手机时代，通讯技术上的不成熟，跨地域通话要花费大量的人力成本、通讯成本，所以才产生了长途漫游资费。随着技术的不断革新，在移动互联网的大潮下，三大运营商的业务收入结构发生了巨大变化，尤其在进入4G时代后，流量已经逐步取代语音、短信等传统通信方式，成为运营商最主要的收入来源，国内手机漫游资费自然被时代所“终结”。
而国际漫游的资费产生却较为复杂，国际长途的形成是由本地发起并在境外落地，国际资费在实施过程中，始终需要境外的运营商提供落地服务，都是双方运营商之间进行结算的谈判，这也是目前中国国际资费比较高的原因。未来国际漫游资费仍有下调空间，但是做到真正意义上的免费，或许还需要更优质的解决方案。
随着国人出境游热情不断高升，国际通讯市场也迅猛发展。而目前运营商提供的国际漫游依然是处于较高的资费状态，多服务于商务电话人群，高昂的国际漫游资费下，普通用户常常感到用得“肉疼”，这也促发业内不少基于VoIP的通讯软件出现，意图争夺境外通讯的市场。用户使用这类App，可以借助移动网络数据流量进行“免费国际长途”，其资费产生仅来源于数据流量，通话成本较低，这类软件也迅速打开了跨境通讯市场。目前，市面上流行的微信、QQ电话等基本都属于这种方式，通话双方都处于网络状态下，同时打开App来进行。
除此之外，目前市场上还流行着一种沟通方案———易信国际漫游，其通话方式也是需要手机处于网络状态下，通过易信App来拨打电话，区别在于，易信背靠的是中国电信运营商资源，用户可以直接拨打国内三大运营商的任意移动电话和普通固话，但并不需要对方安装易信App。
相较于微信、QQ电话，易信国际漫游的直接拨打电话在出境游中还是比较实用的，尤其是国内联系方并不是用户的熟人亲友，无法要求对方用WiFi网络通话的时候。常见的情景如，遇到信用卡盗刷需要与国内的银行客服联系紧急挂失，或者因航班临时变故需要与国内航空公司客服协调改签事宜等，在这些场景下常常要硬着头皮打一个国际漫游长途，并在漫长的转接和沟通中承担巨额话费的隐性压力。据了解，目前易信App中的国际漫游电话功能，每月赠送60分钟的国际漫游主叫时长，基本满足了一般旅行中的紧急需要。
不过，在近日举行的一次现场测试中，参与测试的友好用户却没能在易信App上找到国际漫游的拨打界面。专家解释说，该功能仅仅在用户身处境外时才会提示自动开通，根据手机地理位置后台予以开通以防止滥用，由于用户测试时仍然身在国内，因此无法看到拨打界面是正常的。此外，为了便于用户在境外与国内各旅行相关机构的客服中心联络，易信已将主要的航空公司、旅游网站、银行信用卡客服中心号码都进行了分类整理，用户可以直接在国际漫游拨打的界面上通过黄页快速查找，并安全准确地拨通客服号码。
伴随全球电信运营商纷纷启用4G通讯网络以及在城市中WiFi无线网络的广泛普及，类似易信国际漫游这样以互联网与传统通信技术紧密融合的方案，或将有望加速这一问题的解决。
(来源：文汇报)