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龙南和事佬金牌调解室
今天,让我们一起来了解一下
和事佬调解室背后的故事
和事佬金牌调解室是“县矛盾纠纷人民调解委员会” 下设的矛盾纠纷调解机构,主要调解民间借贷、交通事故赔偿、婚姻纠纷、人身损害赔偿等各种纠纷。
日前,市民罗某就通过和事佬金牌调解室有效地维护了自己的合法权益。几年前,罗某的朋友赖某以做生意周转为由,向罗某借了几万元钱,罗某出于朋友关系把钱借给了赖某,但是到了规定还钱的时间赖某却迟迟没有还钱。罗某说:“借钱借了五六年了,借条都写了两三遍了,每次打电话说什么时候给,到了时候又拿不到钱。”
没有办法的罗某一气之下便来到了法院起诉赖某,王云龙和钟玉清了解到事情的经过后,主动劝说罗某放弃起诉,走调解途径,既能解决问题,又不至于伤了朋友感情。经过多次细心的劝说,耐心的调解,与当事人认真分析利弊,最终调解成功,双方达成一致协议。罗某说:“帮了我很多,如果不调解的话,就会起诉。调解可以不伤人情。如果大家都来这里,就可以省好多事,调解员也很热情。”
罗某维权案件只是和事佬金牌调解室工作中的一个小缩影,为了更好做好人民调解工作,王云龙和钟玉清既要翻看过往资料不断学习和借鉴,又要细心服务当事人,往往双方情绪激动时更要做好心理疏导,人民调解工作的心酸和艰苦,他们却从未放在心上。王云龙说:“我们希望通过和事佬金牌调解室帮助更多市民解决矛盾纠纷,维护合法权益,对社会稳定做出一点自己的贡献。”
和事佬金牌调解室运行以来至2019年2月底,共受理各类案件304件, 其中因联系不到当事人或一方不愿调解的147件,调解成功45件 (司法确认42件),涉案金额达792万余元人民币,涉及当事人97人,切实推动了社会矛盾纠纷的源头化解,有效节约了司法成本,维护了社会和谐稳定。
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来源:龙南县融媒体中心
通讯:骆亚文
编辑:曾钰
审核:凌虹 左方春
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