我说反馈!
有人说,反馈是成功的早餐。
也就是说,越重视反馈的人,就越容易成功。
反馈,是控制论里面的一个概念。
控制论认为,当一个信号收到正反馈的时候,这个信号就会加强,收到负反馈的时候,这个信号就会减弱。
这样信号的发出,和收到的反馈,就构成一个循环的系统。
在这个系统当中,我们就不断的寻求正反馈,这样的话,信号就会越来越强。
当我们人在做一件事情的时候,其实就是在发出一种信号。
如果我们能用控制论的思想,把世界看成是一个系统,那么,我们就会不断的去寻求正反馈信息。从而,不断地完善自己所做的事情。
贝索斯当初创建亚马逊的时候,只是把自己的一个想法,变成一个电子商务的邮件平台。
他只有一个想法,就是便宜,便宜,再便宜。当时平台的各方面都不成熟,操作也十分复杂,不像现在这么方便。
贝索斯,还有另外一个想法,就是不断的收集客户的反馈信息,然后,放大成痛点地图。
就是把客户的任何一点点信息,都进行放大,放大,再放大。从而找到客户的真正痛点,再根据客户的痛点,不断地完善自己的亚马逊平台。
亚马逊,就是在不断地收集客户反馈的过程中,一点一点做大的。整个就是一个逆水行舟的过程。
因为反馈,亚马逊找到了客户真正的痛点。
然后,把这个痛点放大再放大,从而能够解决更多人的痛点。这样,才有了今天的亚马逊。
凯鲁亚克的《在路上》,就是一个用行动不断地获得反馈,然后,从反馈当中获得快乐的一个过程。
凯鲁亚克没有目的,只有行动,就是行动在路上,行动本身就是目的。
行动,就是一个发出信息的过程,有信息就有反馈。凯鲁亚克根据这种反馈再行动。
行动是未知的,反馈也是未知的,就因为未知,所以才充满了诱惑。
《在路上》的这种行动反馈的过程,就是生命的本质。
当一个人,无视反馈的时候,其实他就是在无视生命。
生命的意义,不能由生命自己来定义,只能由反馈来决定。
就像《愚公移山》的精神,不是由愚公自己来决定的,而是由愚公门前的两座大山,来定义的。
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