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买家跑路,如何微信取证?新罗法院判决来了

奉法龙岩 2022-03-31









  随着移动支付的普及,越来越多的人习惯通过微信洽谈、下单、支付,一场卖卖交易可能连合同都没有,就先发货或付款。如果发生纠纷,该如何通过微信取证,将聊天、转账记录能作为有效证据来使用?

  近日,新罗法院通过引导当事人微信取证,并认真审查微信相关电子证据的真实性、关联性,对一起合同纠纷案依法作出判决。








案情简介










  原告姚某从事建材批发生意,被告郑某陆续向姚某购买瓷砖等货物。2018年2月,经双方结算,郑某向姚某出具欠条一张,确认尚欠姚某瓷砖货款28355元。此后,郑某仍继续向姚某购买瓷砖,双方的交易结算主要通过微信聊天方式。2019年2月4日,姚某通过微信向郑某发送信息“18年欠34032元+17年欠28355元=62387元,请确认” ,郑某回复“收到”。此后,上述货款姚某经多次催讨未果,陆某断了联系、玩起了“失踪”无奈之下,姚某诉至法院,请求法院判令郑某支付货款62387元及利息。











  因被告下落不明,无法联系,经公告送达后,本案在被告缺席的情况下进行审理。庭审调查过程中,部分货款28355元有双方结算的欠条为证,该事实法院经审查予以确认,但对于姚某主张的另一笔在微信聊天中确认的34032元货款,因仅有双方微信聊天记录打印件,在无其他充分证据相印证的情况下,其真实性、合法性、关联性均难以确认,案件审理陷入僵局。











  此后,案件经办法官在查找大量类似案例并咨询微信客服后,引导当事人向微信客服请求协助调取证据。最终姚某通过调取其于2017年3月向郑某的一笔微信转账记录,确定了该微信中对方真实身份信息,进而向法院提供其手机内原始的微信聊天记录予以核对。法院经审查后认定,原告能提供相应证据证明该微信聊天记录中对方的真实身份信息,且聊天内容能与姚某提供的欠条相互印证,最终支持了姚某的主张郑某支付62387元货款的诉请。












  最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》于2020年5月1日起正式实施,这意味着微信等聊天记录也可以正式作为诉讼中的证据。在司法实践中,当事人提供微信聊天记录、微信转账记录等作为证据,但往往许多人是通过对上述界面截图的方式保存证据,仅以该种方式提交的证据效力可能无法得到法院认可。有鉴于此,当事人向法院提交微信聊天记录或微信转账记录的截图同时,还应当妥善保存手机上的原始记录,以便在诉讼中提交法院核对,并可以直接通过个人微信账单导出功能,直接导出加盖腾讯公司的电子印章的个人账户微信转账交易记录,以此证明对方的真实身份信息及交易信息。



梳理一下以微信取证时

应该怎么做

我们知道,在微信的记录中,有两类:

1文字聊天记录、微信语音记录、微信视频记录


支付、转账、红包的支付转账记录

2


01提供微信记录作为证据的注意点

1

带上有微信记录的手机,手机就相当于一个“证据原件”

2

提供聊天双方的个人信息界面截图


因为微信号是帐号的唯一凭证(一年只能修改一次),所以结合个人信息界面中显示的手机号码、头像等信息,法官能够固定双方当事人的真实身份。

3

提供完整的聊天记录,微信记录严禁删除,要真实完整

02各项微信记录作为证据的注意点

1

文字聊天记录、语音记录、视频记录

要注意不能删减,截图时要附上双方个人信息页,截图信息以一张A4纸四张截图为宜。

2

支付、转账、红包的支付转账记录

一旦有金钱往来,微信记录必须保存原始转账支付等记录,而且仅有截屏会无法证明真实性,还要附上转账记录。



下面是调取微信转账交易记录的步骤:


第一步在微信底部菜单栏,选择“我”—“支付”功能菜单。



第二步进入支付菜单主界面后,选择“钱包”功能。



第三步进入支付菜单主界面后,选择“钱包”功能。



第四步在账单功能界面,点击顶部的“常见问题”按钮,该界面出现“下载账单”功能,点击该功能,进入账单下载界面。



第五步在账单下载界面,有“用于个人对账”和“用做证明材料”两个功能选项,分别对应账单不同的用途。其中“用于个人对账”的账单是Excel表格格式,“用做证明材料”的账单是PDF格式。



第六步选择调取用途后,可进一步选择具体日期区间,支持调取自定义时间内的交易流水,最长不超过一年。


03向法院申请调取微信证据的注意事项

根据诉讼法规定,在法院审理案件时,我们当事人因为客观原因不能自行收集的证据是可以申请向法院调取的,所以大家不要担心。

但是呢,如果咱要向法院申请调取微信证据,必须得和法官讲清楚咱要申请调取的是哪方面的证据,因为现在微信的内容很多,不同的业务要调取证据的对象也不一样,咱总不能让法官白跑一趟么不是,所以大家要记住分两类:


1微信用户、微信公众号、微信小程序的注册信息向深圳市腾讯计算机系统有限公司调取


2有关微信钱包的账户转账记录向财付通支付科技有限公司调取


大家微信聊天记录什么的,没事不要删啊,还有,换手机的时候,记得备份原有的数据啊,切记切记!


来源:龙岩新罗法院

版权归原作者所有,如有侵权请及时联系

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