长汀古城派出所：以群众需求为导向 全力构建平安和谐“荷美古城”

福建省长汀县古城镇地处闽赣两省交界，这里莲子种植产业发达，因遍种荷花被称为“荷美古城”。古城镇有17个行政村，户籍人口1.7万余人，厦蓉高速、319国道、赣龙铁路穿境而过，治安状况复杂。长汀县公安局古城派出所立足辖区治安特点，以新时代“枫桥经验”为指引，以群众需求为导向，积极应对治安形势的发展变化，全力构建“荷美古城”。

铺就连心路，矛盾不上交

古城镇地处闽赣边界，辖区内因闽赣联姻产生的婚姻纠纷、因地界不明而导致的地域林场类纠纷较多。

针对辖区纠纷类警情占比大、化解难且耗时费力的问题，古城派出所牢固树立“主动靠前、提前介入、及时化解”的工作思路，探索出了“一二三四”工作法，一个中心，以人民满意为中心；两地调解，闽赣两地民警协同化解矛盾纠纷；三个渠道，通过接处警收集、入户走访收集、线上微信群收集矛盾纠纷；四方联动，建立社区民警、村委干部、司法所工作人员、法律顾问四方联动的调解机制，努力做到矛盾纠纷就地化解，不上交，不激化，确保矛盾纠纷有人调、调得了、调得好，将矛盾隐患消除在萌芽状态。

5月初，古城派出所民警在工作中获悉元坑村某村民小组与江西省瑞金市泽覃乡永红村某村民小组因山林地界引发纠纷，双方情绪激动，可能引发群体性事件。古城派出所民警迅速联合泽覃乡派出所民警，向自然资源相关部门、村委会及周边村民调查了解情况，考虑到牵涉人员较多，民警要求纠纷双方各自派出代表前往现场，并联系村委干部、司法所工作人员、法律顾问一同进行调解，调解中，民警宣讲相关法律法规，引导双方一次性解决好土地界址问题，四方联动的调解机制最终化解了双方的矛盾，民警们的努力受到了当事双方的一致认可。

今年以来，古城派出所累计摸排化解矛盾纠纷68起，化解率达100%。

闽赣强联防，平安不出事

结合辖区实际，古城派出所与江西省毗邻派出所依据管辖分工，建立健全闽赣联勤联防机制，共同研究部署，携手开展联防联控工作，提升快速反应能力。

他们有针对性地组织开展联合整治行动，对苗头性、倾向性违法犯罪问题，坚持露头就打，共同防范，通过强化联勤联防，古城镇辖区刑事案件发案数明显下降，从2017的29起逐年下降至今年的17起。

今年年初，古城镇公路沿线几个村连续发生多起盗窃家禽案件。案件发生后，在获悉毗邻的江西省瑞金市几个乡镇也发生过类似案件后，古城派出所迅速启动闽赣联防机制，将案情通报给瑞金警方寻求串并案件，并加大侦查力度，大量调取案发周边监控并向外围延伸，反复勘查取证，成功锁定嫌疑人。在江西瑞金警方协助下，成功将3名盗窃嫌疑人抓获归案。

办好百姓事，服务不缺位

古城派出所强化“互联网+”思维，推出“线上+线下”工作模式。线上建立由民警、村干部、党员代表组成的微信联系群，实现民警与群众网上实时互动。线下联合村干部定期进村走访，广泛征求群众的意见建议，梳理群众意见较多的热点难点，形成“社情反映”或“民意提案”，及时掌握群众对公安管理服务的需求和期盼，真正实现了警民“零距离”接触，畅通警民渠道、拉近警民关系。

6月，古城镇村干部在微信群中咨询：村民王某想将户口迁回古城，但因年代久远土地证已经遗失，要如何办理户口迁移？古城派出所户籍民警及时告知其所需要的材料、遗失的材料应该到哪个部门补办。在进一步的群聊中，民警得知王某系原长汀火柴厂下岗工人，儿子早年因癌症去世，老伴去年也去世了，想叶落归根回到原籍，但由于卧病在床，无法出门。于是，民警协助王某到镇自然资源所补办相关证件，并上门为老人办理了户口迁移，圆了老人多年的夙愿。

一分耕耘，一分收获，古城派出所将持续坚守以人民为中心的服务理念，构建和谐警民关系，展现新作为、创造新业绩，实实在在地增加群众获得感、幸福感、安全感。

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来源：人民公安报

编辑：罗爱萍

检查：黄清花

审核：邱新义 刘丹 蔡添高

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