就家长来说，最明显的感受是，你不再有一个老师也在里面的群——每天不厌其烦地提醒你作业、打卡、测试成绩等……你突然觉得非常清静， 终于，让人欢喜让人忧的“保姆“式的群没有了，也没有了一起分享信息互相制造“焦虑”的同班家长们，你仿佛进入了真空中！
孩子在学校学了什么？是不是开心？有没有朋友？有没有作业？在学校表现如何？一无所知……
那作为北美学生家长的你，该如何了解孩子在校的学习与生活？
首先，最需要的是学会与学校老师的沟通。北美与国内在家校沟通上有着巨大的不同：直接的感受是，老师不会将私人手机号码与家长分享，工作是工作，生活是生活这个界限分得很清；也几乎没有加拿大的本土老师老师用微信。那怎么与学校联系呢？电子邮件或者工作电话。
一些基本的信息，如学校的课程表、放假时间、请假电话等信息都可以从学校网站获取。每年2-3次的家长会是一个重要时机，了解孩子在校的表现。在家长会前，你要仔细认真地读过孩子的Report Card，就其中关心的、担心的问题来跟老师有目的的沟通。小学阶段只跟主班老师一对一面谈，一般有10-15分钟，老师除了口头的介绍外，还会展示学生的作业情况。到了中学，一般就由各科老师与家长一对一面谈，每位老师大约5分钟。所以，提前做好准备很有必要的。下面，就会说到为家长会做准备时非常重要的文件——成绩单（Report Card）。
成绩单（Report Card）是最为全面了解学生在校情况的文件，它是一个非常系统的学习情况的总评，不仅仅有打分，还有学生的学习技能、学习习惯、合作能力、自主性、自控力、独立工作能力的评级。这些内容的评级比具体的科目成绩还重要，他们也是一个互为因果的关系，如果学习能力不强、自控力弱的话，成绩分值自然也不会好看；反之亦然。所以，读懂成绩单是非常重要的。此外，在成绩单上还有非常具体的这一学期学生们在各科完成的学业内容。成绩单上的成绩并不仅仅来自于某一次考试成绩，而是这一学期中各种小测试成绩的累计以及学生的课上发言情况、作业提交情况等的汇总。所以，没有一锤定终身，但平时的各种测试和作业以及课堂发言都很重要。
(加拿大安省的成绩单部分内容）
一些学校会群发校周报到家长邮箱中，它也能帮助家长了解一些学校的信息，但它是普适的而非具体到个体。教育发达的地区也是华人扎堆儿的地区，所以，你可能会找到华人家长微信群；天下父母心都一样，西人家长们也有群，他们多半使用的是Imessage群或者WhatsApp群。我的孩子所在学校，上述的两种群都有，其中WhatsApp群由校家委会建立，一般是做一些提醒或者学校信息的快速沟通。学校的Facebook，Instagram，Twitter等账号也能了解学校的信息。强烈推荐有时间的家长们加入到学校志愿者的队伍。首先，为社区服务这本身就是北美的文化传统，人们也十分尊重志愿者的付出；其次，它还能帮助你了解孩子的学校、感受北美的校园文化和它们的运作方式；而且你的积极参与、积极融入，对孩子也是非常好的鼓舞与示范。所以，在付出的同时，其实收获也非常多。
除非孩子在学校发生了严重的问题，一般情况学校不会主动联系家长；但与老师的沟通其实是非常有必要的，因为它能非常直接地获取孩子在校表现的信息，了解孩子在身体上、心理上、社交上、学习上和情感上等各方面的内容，尤其是初来乍到一个新的学校，而且还是陌生的国度时。
就像西谚所说，It takes a whole village to raise a child，培养一个孩子是需要举“全村”之力的，而作为最重要的部分家长怎么可能不闻不问呢？毕竟，孩子在学校花的时间比在其他任何地方都多。虽然你可能不知道该对孩子的老师说什么，但保持沟通畅通是关键。不管有没有问题，你都应该和孩子的老师做一些沟通。是的，需要跟老师提前预约，这也是北美的文化——凡事提前预约。利用接送孩子的时间拉着老师问个不停是非常不推荐的做法，因为这个时间老师可能还有其他事情要处理，或者为一天的工作开始做准备，或者在下班时还有另外的会议。接送孩子时与老师打个招呼就好，如果有更多的话最好与老师单独约谈。预约的方法可以利用接送孩子时问问老师什么时间方便，也可以跟老师用邮件沟通一个面谈时间，面对面的或者是网上的。因为这次疫情，北美所有的老师都学会了用zoom网上见面，这样即使远在国内的家长也可以很方便与学校沟通了。 在会面之前，需要整理一下思路，你想了解的问题是学习上的、心理上的，或者是交友上的等等，问题越具体越好，最好在见面前将它们写下来，这样也会让沟通更高效、有助于问题的解决。 预约好了会面，也梳理好了你的想法，那么就需要清晰、简洁、有效地传达它们，诚恳地与孩子的老师谈谈你的担心；注意，大家的目标是本着解决问题而来，所以，不仅仅是你来说，也需要听听老师的想法，而家长最好能把自己的担心而不是决定或者情绪传达给老师。如果可能的话，给出具体的例子，然后倾听。有效沟通的关键是双向沟通。如果在与老师的沟通中发现了问题，你要做的是和孩子以及老师一起寻找解决方案，制定一个可执行的计划往往是非常重要的一步。为一个孩子制定计划这可能吗？绝对可能！在北美，孩子的情况不同，即使同一年级也有可能有不同的学习方案。
例如，如果英文不过关，上课听不太懂，你可以将这一担心表达给老师，请老师帮助找到解决方案，往往越好的学校，在给孩子们的个性化的帮助方面做得越多越好。我们也为督学的学生做过这些个性化的沟通，接触的每所学校都很人性化，他们会站在学生的角度换位思考，帮助学生更好地适应环境、适应语言，包括给以小班的语言学习、介绍活动伙伴等等。所以，家长们要知道，在帮助孩子成长上，学校、老师和家长是一个战壕的！
如遇校园霸凌，作为家长需要做的是了解整个事情的原委后，跟老师描述事实。如果霸凌是通过语言发生的，要把原话内容转述给老师，而不是直接给对方下结论为霸凌，切记不要用你的主观判断、观点来代替事实的陈述。这也是在北美沟通中非常重要的一点。老师也一定会从双方陈述的事实上来判断；如果处理起来有难度，老师也会第一时间找校长加入来共同解决问题，毕竟孩子在学校不快乐在北美校园中是排序第一的大事儿。
此外，家长们担心自己的语言能力不够，也可以直接跟学校提出来，问学校是否能帮助安排一位中文翻译，这是合乎情理的要求，大多数学校都能做到；但提这些要求时，也都要注意用语礼貌。在加拿大，你的英文不好，没人有资格嘲笑你，但如果礼貌和教养有些欠缺的话，确实会给你的生活带来一些麻烦，那可真的不是歧视。
希望这篇文章能够给你一些帮助，如果有其他问题也欢迎留言，相信我们的共同努力一定会找到好的方法来帮助孩子们成长！
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