【创文我参与】这个“拼命三郎”敢硬碰硬，看看他是谁
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编者按
十堰是我们共同的“家”，让城市更文明、让环境更整洁、让生活更美好，是你我共同的心愿。作为城市的主人，我们的一言一行体现着城市的形象；一举一动展现着城市的精神风貌。创建全国文明城市、建设幸福美好家园，是大家义不容辞的责任和义务。文明城市大家创，人人参与结硕果。文明十堰微信推出【创文我参与】栏目，分享市民朋友在参与创文过程中的所见、所感、所思。欢迎分享你的创文故事，投稿邮箱：sywmw8499110@163.com。
在市创文办
有一个黑黑壮壮的小伙子
他走路生风、声音洪亮
来市创文办工作半年
他已是有名的“拼命三郎”
不论白天黑夜
拼命学标准、抓督办、搞创建
成为市创文办考评督导处的“急先锋”
他就是市创文办督导处干部杨敏
杨敏（右一）向商户宣传创文知识。
学标准 打铁必须自身硬
小杨，谢谢你啊，广东路上的违建终于拆除，我们那一片的居住环境得到大改善。
8月11日一早，80多岁的抗美援朝老兵庄万俊，专门赶到市创文办考评督导处，感谢杨敏在督导检查后，协调张湾区相关部门将违建拆除。
杨敏是市安监局安全生产应急救援中心副队长，今年3月抽调到市创文办考评督导一处工作。安全生产应急救援和创文是两个完全不同的工作，来到新的岗位，他必须从头学起。
庄万俊老人专程赶来市创文办感谢杨敏（右二）
作为督导人员，杨敏明白“打铁必须自身硬”的道理。为尽快通晓创文业务，他认真系统地学习了 《创建全国文明城市测评体系》《创建全国文明城市实地考察操作手册》等文件。“那时候我随身带着这两个册子，吃饭时、坐车时、睡觉前都会一项项学习。创文工作时间紧、任务重，必须在空闲时间熟悉标准，不然怎么出去搞督导呢？”
在杨敏和同事们的共同努力下，仅用两个多月时间就制订出了2018年实地测评39类创建细则等大量基础性、统领性、长远性、可操作性的方案，对实地考察点位测评现场操作具有重要意义。
抓督办 群众投诉必回应
每天早上一到办公室，杨敏会第一时间打开秦楚网上“创文直通车”页面，察看群众反映的创文突出问题。4月18日，在收到热心市民的《关于严格管理网吧建议》信件后，杨敏主动请缨，连续蹲点暗访全市14家网吧，获得第一手证据，交由相关部门处理。
通过一个月的整治行动，城区网吧违规接纳未成年人上网现象持续好转，上网人员实名登记率达到95%以上。杨敏还多次召集公安、文体新广、工商等部门分管领导座谈交流，建立长态化管理机制，确保网吧文明经营。
4月20日21时，在家刚洗完澡的杨敏接到市民反映上海路金座、谊联小区集中居住区有多家夜市存在噪音扰民、油烟随意排放等问题，杨敏第一时间赶到现场。了解情况后，他当即请城管综合执法、食药监等部门负责人，以及街办、社区相关负责人到现场办公，解决问题。
对不能按时整改到位、屡改屡出问题的责任单位和相关责任人，杨敏毫不留情，为此他还得罪了不少人。有人劝他不要那么拼，可他却说：“只要老百姓的问题得到解决，我们的工作让老百姓满意，这个‘坏人’我乐意当！”
搞创建 一直奋斗在一线
我们是创文干部，组织对我们信任，我们哪有不干好的道理?没点牺牲精神怎么行？
这是杨敏经常说的一句话，他也实实在在落实到行动中。为确保各阶段创文工作按计划推进到位，他深入基层及时发现问题、现场督办问题，并要求限时整改，他的足迹遍及四区、市直90多家单位。
“他创新工作方式，科学管理文明观察团微信群，要求各团每天集中观察一类问题，每周汇总一次情况，每月召开一次碰头会，研究解决存在的困难和问题。”同事孙学伟说，几个月来，杨敏一直奋战在创文一线，满负荷工作成为常态。
“守好自己的‘责任田’，履职尽责也是一种文明。”杨敏说，作为创文干部，心中应时刻有一把文明标尺。文明无需豪言壮语，只需从本职工作做起，从一点一滴做起，为创文贡献力量。
（视频来源：十堰广播电视台）
“决定你成功的，不是梦想，而是你的行动。”
杨敏的微信名为“拼搏”
这句话就是他的微信头像
在杨敏看来
创文是一项为民造福的浩大工程
身为创文办干部能参与其中
是一件有意义、值得一辈子自豪的事情
（文、图/ 纪枫波）
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