青少年保护模式,真的能保护青少年吗?
诚意和敷衍
观点速读
▼新修订的《未成年保护法》实施的当下,青少年模式的开启和关闭,基本靠自觉;
▼不少平台,孩子自己“解锁”,其实很容易;
▼青少年版,不应只有“瘦身版”和“教育版”,内容也很重要。
新修订的《未成年人保护法》已经正式施行,亮点之一是增设了网络保护专章。
《未成年人保护法》第74条规定,网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
由此,青少年保护模式将从以往的推荐性应用,上升为法律强制性应用。
成为“标配”的青少年保护模式能够真正保护青少年吗?除了“控”和“隔”,我们还能做什么?
开启和关闭保护模式,基本靠自觉
“很少有青少年会主动开启青少年保护模式,除非父母开启。但是很多青少年仍使用父母手机看视频,父母不会将每个平台都设置为青少年模式,因为切换模式多少有些不便。”有网友表示。
目前,青少年保护模式是否开启是由用户自主选择的,无法强制实施。
国是直通车发现,小红书、微信视频号等平台在每天首次打开时,并未弹出相关模式设置提醒,只能通过主动查找进行设置。
因为“入口有点难找”,网上甚至有不少专门教程,用以指导家长们如何“按图索骥”找到青少年模式。
因此,是否设置为青少年保护模式,基本靠自觉。
即便家长将APP设置为青少年保护模式,部分APP自解难度比较低,青少年保护模式很容易被破解。
中国传媒大学近日在对抖音、哔哩哔哩、咪咕视频、土豆视频、西瓜视频、腾讯微视、YY-直播交友、百度好看视频、快手、人人、斗鱼直播、百搜视频等23个APP进行测评后发布的《短视频应用程序青少年保护模式核测》报告显示,咪咕视频、陌陌、百度好看视频等,忘记密码的自解途径是:填写手机验证码,即可修改密码或退出青少年保护模式。
YY-直播交友APP则可以通过卸载再重装,青少年以游客身份访问非青少年保护模式。
而微信视频号的青少年保护模式下的密码与登录密码一致,可通过登录密码开启。因此青少年可选择通过手机验证码的方式重新登录APP后,再用短信验证码设置新密码,进而破解青少年保护模式。
平台升级背后的“诚意”和“敷衍”
设置成青少年保护模式之后,国是直通车发现,此前多家媒体测评后所反映的无时长限制、能够浏览低俗内容,以及涉及交易安全、交友安全等问题已部分得到改善。
测评报告显示,在交易安全方面,所有产品在青少年保护模式下均不能进行交易,包括商城购物、充值、直播打赏等,同时钱包功能也被关闭。
但是,大部分APP都没有做好交易风险提示,特别在直播间这种容易引导青少年打赏的场景。
6月1日,微信团队宣布,微信青少年模式保护能力再次升级,进入视频号将能看到精选的适合青少年的内容,该能力目前正在覆盖中。
国是直通车近日发现,前几天还被吐槽能够搜索到低俗内容的微信视频号,目前只能看到自己所关注的视频号内容,并且已无搜索界面。
同时,支付的保护能力也有所升级,开启青少年模式后,Q币充值、微粒贷、理财通、信用卡功能也将不可用。
青少年版不应只是“瘦身版”和“教育版”
在APP的“诚意”和“敷衍”背后,青少年保护模式的核心直指平台的内容供给。
虽然多款APP的青少年保护模式一定程度上起到了“防沉迷”和“非理性消费”的作用,但国是直通车留意到,该模式存在内容供给不精准的现象:诸多适合青少年浏览的公众号文章和站外文章链接都无法打开,甚至连扫码取快递的功能也被禁止。
当然,在众多APP中,内容供给方面,也有相对不错的探索。
测评显示,在模式是否吸引青少年用户方面,哔哩哔哩在交互、界面最大程度上保留了非青少年保护模式下的体验,如保留了接受系统消息的功能。内容上保留了个性化推荐,推荐种类不限于教育类、知识类,还有一些中国传统文化、公益、手工制作、宠物相关的视频推荐。除了哔哩哔哩之外,抖音、快手、咪咕视频在这个方面也做得相对出色。
“各个视频平台设置青少年保护模式,是希望能够过滤危害青少年的信息,而不是简单地变成‘瘦身版’和‘教育版’。否则,在限制打赏、搜索、沉溺时长的同时,如果连内容也没有了,那么青少年版本的意义也就不大了。”中国传媒大学新闻学院教授沈浩对中新社国是直通车表示。
打造专属内容池,让保护不只靠“控”和“隔”
联合国儿童基金会驻中国办事处儿童保护官员苏文颖认为,现有的青少年保护模式,设计重点多在于“控”和“隔”,也就是“控制”未成年人的上网行为,将他们与不良信息和内容“隔开”。这对于年龄较小、自制力、判断力比较差的青少年十分必要,但对于年龄大一些、自主能力比较强的青少年,更应该从参与的视角来保护。
目前“青少年模式”下的内容还比较低幼,苏文颖建议网络平台深入研究不同年龄层的青少年对内容的不同需求,结合政策指导、文化界专家意见、同行经验,提升青少年内容的质量和丰富度。
沈浩建议,APP需要在刚性与柔性之间找到平衡点,做到对不同年龄段的用户提供分级、定制化、差异化且符合产品定位的价值内容,让青少年保护模式真的实现“1+1>2”的效果。内容的差异化在保护了青少年用户的同时,也能够给予青少年用户更多的增益,此外,对于不同年龄段的用户若能做到差异化策略,也会使得青少年保护模式更具吸引力。
“如果青少年模式比成人的好玩、有趣,青少年当然愿意使用。让有意思的事情有意义,让有意义的事情有意思,应当成为我们的目标。”中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳说。
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编辑:张何缘
责编:魏 晞