“倒灌”进住房的污水......

近日，家住七星关区尚城国际小区的业主曾先生十分苦恼，因为小区排水管道堵塞，导致大量污水倒灌进自家住房里，找过小区物管协商解决但是没能达成协议，那么事情到底是怎么回事呢？

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曾先生说，今年4月20号下午3点过，自己回家后看到屋里全是水，寻找源头发现是自家厨房的管道反灌进粪便之类的污秽物，十分恶心，在向物管公司反映后，得知是小区C单元下面的主管道堵塞，导致大量污水反灌进了曾先生的家。

通过曾先生提供的视频资料，记者看到现场可谓是不忍直视、令人作呕；与此同时，灌进厨房的污水还流向了整个客厅。

曾先生介绍说，虽然物管请来保洁对屋里进行清理，但由于根本性问题一直没得到及时处理，所以家里反复出现了几次污水“倒灌”的情况。

业主 曾先生：到4月22号凌晨，他们说已经打通了，在这期间家里一直是淌水的，我一直守在这里接水，用堵漏王和水泥来堵。

曾先生介绍说，除了他自己遇到污水灌进住房的情况，隔壁和楼上的邻居也有类似的情况发生。

 业主：我不晓得是从哪里浸进来的，但就是有那种脏东西些，物管也喊人来打扫了。

业主曾先生告诉记者，自己开的是相馆，因为家里倒灌进污水，除了用于做生意的设施设备被污水浸泡不同程度损坏以外，对他的生活也造成了很大的困扰。

曾先生：要求他们把下面的水管疏通，这是一栋新房子，我们搬进来才两三年，这个问题解决后我们大家才有安全感，对于我的损失，只要适当给我处理处理就行了。

带着曾先生所反映的问题，记者来到尚城国际小区物管办公室进行了解，该小区物管相关负责人给出了解释。

尚城国际小区物管 石主管：水堵住的情况是这样的：每一层楼都有检查口，建筑规范是要有检查口的，管道有检查口，但有的业主把这根管封掉了。

该小区物管相关负责人说，一些业主家里出现污水倒灌情况物管没有进行及时的处理，主要是源于装修过程中有的业主将原有的该预留的检查口封掉，并且在处理的过程中没有得到业主的理解和配合。

尚城国际小区物管 石主管：这一根管道是公共设施管道，任何一家人是不能封的，那么你把这个管道封了以后，假如堵塞的时候，这个检修孔就不能使用了，物业公司怎么来处理这个问题呢？要在你的家里面敲，但是你不同意敲开这个位置来，如果打通这个管道水，就要从这个位置反灌出来。 

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直通百姓记者：徐再起 曾华 报道

编辑：吴芳

责编：郭磊

监制：王应军

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