车停在车库里“出事儿”了到底归谁管?毕节这名男子迷茫了......
段先生家住在香山郦居
像往常一样
他把车子停在了小区负一楼的车库
不料
当他下楼那东西的时候
却发现自己的车子被划伤了
段先生是香山郦居的住户,搬进来已经两年多了。小区的地下停车库分为负一层和负二层,需要停车的住户们每个月交150元停车管理费,便可以将车子停入地下停车库内。
这段时间,他们小区的车库正在整改,所以车辆全部停在了负一层的地下车库里。段先生说,他的这辆新车价值45万元,才买了一个多月,所以,他特意选择了一处单独的停车位置停放车辆。
6月23日,段先生外出回来后便将车子停在了这个位置,24号,25号,段先生都没有外出,可是到了25号晚上八点钟左右,段先生下楼到车里拿东西,拿完东西后,他按照习惯循着车辆一周,检查车子的情况,就发现在车子的右后门,右后翼子板以及后保险杠的位置,各有一条划痕。
当天晚上,我下来拿东西拿东西,因为我平时来看车子都会沿着周围看一圈,当天就发现这个车子的右后门,还有翼子板,还有保险杠,就多出了三道划痕,不是钥匙就是钉子,但是一般人都不会揣钉子的,基本上都是钥匙。
发现划痕后,段先生第一时间联系了他们小区的物管公司荣合物业,物业公司的工作人员并没有来现场查看情况,只是告诉段先生,叫他自行报警处理此事。段先生也报了警,两天后,段先生虽然去龙山警务区做了笔录,但是并未有处理结果。
物管那边,现在就是不管不问的态度,然后找他们经理,他们经理也是每天打电话都关机,然后去他们物管办公室,他们要说等经理回来,但是现在一直联系不到经理。
段先生说,事后,他也去物业调取过监控录像,但是由于地下停车场的照明不好,同时在他停车的位置没有摄像头,在监控录像里根本看不到段先生停车的位置。段先生说,他的车子每扇门的材料费加维修费是800元,三处加起来就是2400元到3000元左右,相比起来,事发后物管不管不问的态度,让他觉得很生气,希望物管方给一个合理的说法。
他们这里的监控录像现在都还处于整改阶段,这里面的照明系统和监控系统都不好。希望物管来和我们协商处理这件事情,因为我查阅过很多资料,每个月都交了管理费的,他们就应该承担相应的责任。
随后,帮忙小组与段先生一起来到了荣合物业的办公室里,找到了经理周鸿宇。周经理解释,虽然业主们交了停车管理费,但是,他们物业只能配合警方处理此事。
我说因为我们这个车库,我们只负责正常的设施设备的维护,还有清洁这些,车子是怎么刮伤的,我们都是积极配合。
记者:那您看这个事应该怎么办?
荣合物业经理 周鸿宇 :因为我们现在这个车库,本来就在升级换代,我们也告知了业主近期的车辆,就是说自己看好管好,遇到什么擦刮,还有什么争执的这种,该报警的报警,监控能够看得到我们提供监控。
协调过程中,段先生又重新报了警,十分钟后,110指挥中心一中队的民警来到现场,并且帮忙小组一起来到监控室查看监控录像,在监控室里,很多监控画面都是损坏的,而且段先生停车的位置确实是个盲区,没法调取到有效的监控录像。民警将段先生和物管方工作人员一起带到警务室协调处理。第二天,段先生联系了帮忙小组,说是经过调解,物管方答应免去段先生家两个月的停车费。
编辑:冷丽娟 责编:秦 恒
记者:一端 春梅
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