全国劳动模范成长记 | 陈春：在城市大街小巷传递“幸福”的快递小哥

2005年，一位福田青年每天都会坐上一个小时的车，跨越城区，参加顺丰速运有限公司的快递员上岗培训，工作和培训的交替常让他累得在车上睡着……

功夫不负有心人，同年，他顺利加入顺丰，一干就是十五年。

2020年，在全国劳模和先进工作者表彰大会上，当年的青年成为深圳市光荣入选的14人之一，获评全国劳动模范。他就是来自福田的顺丰快递员——陈春。

▲获表彰的部分深圳市全国劳动模范和先进工作者在人民大会堂前合影留念（右三为陈春）乔子山/摄

顺丰小哥初成长 

平凡岗位上生长的不凡劳动者

“我最喜欢别人叫我顺丰小哥。”快递员的职业让陈春充满价值感。问及成为一名快递员的契机，陈春却笑道：“加入顺丰实在是一件很巧合的事情。”

1998年，陈春从河南老家一路来到深圳福田打工谋生，他先是在保安岗位上干了三四年，当值期间，偶然与来送快递的顺丰小哥聊起，才知道顺丰的待遇不错。后来，恰逢顺丰招聘，陈春便报了名。

▲工作中的陈春（图源：南方工报）

应聘顺丰虽是机缘巧合，对陈春来说却是不可多得的机会。顺丰对快递员要求严格，从应聘到上岗，要经历一系列的培训和考核，其中，让陈春印象最为深刻的是“记代码”。“当时快递还没有现在这么普及，全国有部分地区还没办法送达，大到省市，小到县城，我们要把这些地区的代码都记牢，有人来寄快递，才能告诉他哪里能寄到，哪里不能。”陈春回忆道。一本小册子一样的代码，他一遍遍抄写、背熟，一路记一路学，记代码、学收件、练包装，过五关斩六将，才终于成了一名合格的快递员。

因为这段培训经历，提供专业服务的念头在陈春心里播撒下种子，驱使他在往后的职业生涯中越走越远。

▲工作中的陈春（图源：南方工报）

十五年前，大众对快递行业的信任度还未完全建立，刚成为快递收派员的陈春，也碰过壁、吃过亏。有一次客户脾气上来了，大喊着让他“滚蛋”。陈春依然将自己的联系方式留给客户，承诺道，“只要您有需要，随时给我打电话。”

问及坚持下来的理由，陈春回答道：“这份工作来之不易，既然选择了，就应该肩负起一名顺丰人的责任，做好服务。”凭着这样的专业敬业的服务态度，陈春不仅在最后赢得了这位客户的肯定和信任，更是赢得了一位又一位客户的好评。

从“小陈”到“老陈”

15年写不完赤子之心

转眼间，今年已经是陈春来到顺丰速运有限公司的第15个年头。在顺丰的这十几年里，看似平凡，却是成长与收获并存。

陈春还记得，有天临下班，客户下了7箱货的急单，第二天就要送到。当时接驳车已走，陈春自己花钱雇了辆三轮车，硬是把货收了送到仓库，每到一站询问货安不安全。隔天，客户打电话到公司表扬他，陈春因此得到公司的奖励分。“当时是我在顺丰第一次获得表扬，太开心了！”时隔多年，陈春依然记得第一次获得客户肯定时欢欣雀跃的心情。

踏实劳动给了他丰厚的回报。十几年间，他拿下的荣誉不在少数：顺丰全网最佳收派员、顺丰最高奖项“Best Sfer长期贡献奖”、2014年深圳市“五一劳动奖章”、2015年“全国优秀农民工”、2016年广东省“五一劳动奖章”、2017年被授予全国五一劳动奖章。今年11月24日，陈春更是在全国劳模和先进工作者表彰大会上被评为2020年全国劳动模范。

▲2019年，陈春作为2017年全国五一劳动奖章获得者在福田会堂分享在福田奋斗打拼的故事

即便如此，在陈春心里，最重要的还是要把快递工作做好。问及未来规划，陈春说道：“让每一个快件能够安全、准时地到达目的地，让每一个客户满意，那是我最快乐的事情，作为快递小哥，在今后的工作中要为客户提供最优质、最高效的服务。”谈起快递工作，陈春语气中总有一种赤诚和热情。十五年过去，客户口中的“小陈”，如今变成了“老陈”，当初一遍遍记代码的小伙子成为了行业的榜样，做好服务、肩负起责任依然是陈春最看重的品质，那份赤子之心从未改变。

获评劳模

燃烧自己照亮他人

有天，陈春接到一个陌生的来电。电话对面的声音稚嫩但雀跃，说道：“陈老师，我是你之前帮助的学生，你还记得我吗？”

原来在2017年，陈春参加顺丰公益基金会组织的云南公益行，在这次活动中，他根据基金会在册申请学生的家庭进行了走访，了解这些家庭的实际情况及需求，并向基金会提交走访报告和资助建议。这位来电的学生，便是当时受到资助的学生之一。

当地的学生家庭情况让他倍感震撼，有许多学习成绩优异、学习勤奋刻苦的学生因为家庭贫困辍学，失去进入学校学习的机会。“当时看到这个情况，眼泪都在我眼睛里打转了，只想尽自己的能力去帮助他们。”陈春回忆起当时的情境，感慨万分。他说道，我是农民，祖祖辈辈都是，小时候也是因为家庭困难辍了学，对这些学子的困难感同身受。

对陈春来说，他不仅是家里的顶梁柱，是顺丰的“名片”，更是社会大家庭的一分子，他积极承担起这些角色赋予的责任。谈起获评全国劳动模范的感受，陈春坦言道，“本次受到各级工会推荐，获评全国劳动模范，对我来说有一定的压力，但它同时也是一种动力。”在他心里，劳动模范要在工作和生活中做出表率，获奖更多意味着新的开始，作为劳模模范，要肩负起社会责任，为社会的各项事业做出自己的贡献。

▲陈春在人民大会堂前留念 乔子山/摄

闲暇时，陈春也会带着儿子，参加深圳各类公益活动。2015年，深圳市各公益团体，在深圳莲花山公园发起了一场以“垃圾不落地，深圳更美丽”为主题的大型户外环保公益活动。陈春就是这次公益活动志愿者中的一员，当天，他和其他1000多名志愿者一起，对他们负责的片区进行垃圾地毯式的大扫荡。起初，公园地面上稀稀散散丢弃着纸巾、塑料袋、矿泉水瓶等垃圾，三个小时后，在他们的辛勤劳作下，这些垃圾全部被清扫干净。

▲陈春获评2020年全国劳动模范 乔子山/摄

从“顺丰小哥”到全国劳动模范，陈春用十几年如一日的专业态度成为行业标杆；用踏实劳动赢得职业尊严；用公益行动汇聚力量。无论是作为快递员、公益使者，还是劳动模范，他都以自身的实际行为，做出了优秀表率。

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信息来演：福田区总工会编辑整理：幸福福田
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