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只有真相!手机日记实拍,揭秘健康驿站的日与夜

幸福福田 2021-11-10


谁是最可爱的人?

电影《长津湖》热映

再次激起满满的爱国心

71年过去

长津湖战役彰显的抗美援朝精神

已经深深融入几代中国人的血脉灵魂

当下,面对新冠病毒疫情

新时代最可爱的人

进行着另一场没有硝烟的战争......


我叫陈开来,是深圳市福田区一名普通的新闻工作者。2021年6月1日到9月10日,在组织号召下,我在福田区莲花街道和颐健康驿站值班一百天,工作当中用镜头做笔,记录了自己和健康驿站工作人员真实生活的一些小片断,希望用真实的视角,为您打开健康驿站里的日日夜夜;有幸加入到抗击新冠疫情的战斗中,我被身边发生的人和故事深深地感动。每一个故事、每一个细节……温暖和力量一直都在。



战疫日记①

在抗疫最前线,你怕吗?


2021年6月1日 星期一 晴


小驿站、大合力,医护人员、安保人员、酒店工作人员以及社工等一线工作者驻守在各个健康驿站,提供细致的人文关怀,打造严谨的防疫闭环,做好城市抗疫“第一道关卡”的守门人。



在抗疫前线,你怕吗?问了好几个“老兵”。有人说,怕。有人说,不怕。说不怕,是对我们党委政府、对自己身处的团队有信心,对防疫事业的未来怀有希望。说怕,是对自然的敬畏,是对工作的责任。


真实走到防疫一线的第一天,我的内心是有些忐忑的。据说,新冠病毒可以以气融胶形式传播,空调、马桶都可能是病毒传播渠道?与隔离人员同住一楼,工作人员自身的安全有没有保障?



新进人员的培训课,医疗组的小姐姐给我作了解答:


院感专家对驿站进行了评估和改造,污染区的通风、排水和排污管道都有严格的管控。街道办联合中山大学附属第八医院、莲花派出所、和颐酒店等相关单位,成立综合协调组、医疗保障组、安全保卫组、应急管理组和后勤保障组5个应急小组共配备185名工作人员开展驿站的管理及协调工作。这里,有科学的手段、严格的流程、规范的管理,确保驿站的各项工作有序开展。



在驿站的第一天,我就感受到这里的每一个人都有着强烈的团队精神和工作责任感。工作中大家互相帮助穿戴防护用品,检测彼此防护装备是否规范安全。晚上总结一天的工作情况,优化流程。作为综合组的值班组长,我和各组的同事们直到午夜两点才完成接待一批14名密切接触者的任务。



晚上带着充实的疲惫睡去时,发觉刚来时的害怕担心已烟消云散。



战疫日记②

第一次进入污染区的深度体验


2021年6月4日 星期四 晴


驿站值班,三天一轮。今天其实是在驿站值班的第二天,我承担了一个不寻常的任务:护送隔离客人返港。和颐驿站的主要职责是接收香港从深圳湾口岸过关的客人。如果执行隔离的过程中客人提出要求返港,驿站要由值班科长护送到口岸。

推开通往污染区的门,感觉自己像是上战场执行任务,紧张又有些兴奋。按照事先培训的内容,我第一次单独完成穿隔离衣,足足花了十五分钟的时间。两层的帽子,大大的头套、N95口罩、三层的手套、两层的鞋套,厚厚的隔离衣把我包裹得严严实实。



下到大堂一楼,我和一名同样全副武装的安保组同事接上了返港客人,一位74岁的老太太。按照工作流程,我帮她清点好所有行李,并将过关证明和文件放在特制的密封袋里。


专车到达口岸后,我开始了在六月烈日下防疫工作人员艰苦生活的深度体验。厚重的防护服大大减慢了我们的工作效率,护目镜很快就起雾了,慢慢地,呼吸也有点困难了,汗水流进了嘴角、眼睛和耳朵里。从停车场到口岸约一公里的路程在今天的记忆里格外漫长。


我中暑了。


但是,要坚!持!住!我忍受住身体不适,在口岸大厅里为严老太逐项办理好各个过关手续,直到护送她走进口岸过关的闸门。


回到驿站,我卸下层层防护,冲洗消毒,觉得无比轻松,又有一种溢出来的成就感。想想我身边常常看到的这些影像:



一天戴8个小时的口罩,女护士的脸上被勒出红红的印子,脸颊和鼻子都磨破了,靴子里都是汗水,护目镜里都是蒸气。


福田区进行全区第二次全面核酸检验,工作人员穿着防护服在烈日下坚持10小时为群众服务。驿站安保人员长期佩戴护目镜和口罩过敏红肿的脸,顶着烈日和44℃的酷暑高温,他们用行动和汗水诠释着坚守和担当……只有亲身体验过,才更能感受战疫战士们的艰辛和崇高。


(过关的时候,严老太一直地说着谢谢辛苦。一周后,她还从香港给驿站写来了感谢信,一再表达对驿站工作人员的感激。我有些许欣慰和自豪,因为也是抗疫战队里的一员。)




战疫日记③

和颐酒店的小可爱们


2021年7月24日 星期五 晴


和颐驿站的工作群叫做“和颐酒店的小可爱们”,从最开始觉得呆萌,慢慢地觉得这个名字很亲切。驿站的工作人员,大多都是80、90甚至95后,一群非常可爱的年轻人。


按照防控要求,进入污染区工作的工作人员被定为高风险岗位,是需要在酒店集中居住的。也就是说,他们中的很大一部分人在驿站工作期间,必需要离开他们的家人、亲友。


为了这一份崇高使命,他们坚守着两点(工作点、居住点)一线的生活轨迹。而其实,这份坚守对于这些年轻人说,有着太多不舍和牵挂。


安保组二班班长胡勇在驿站负责新进人员的培训和楼层消防安全巡检。从驿站建立起到今天,他就一直没有离开过驿站。至今已经113天了。


医疗组组长吕梦亮

她是一位孩子的母亲。孩子初二了,正是备战中考的关键时刻。她牵挂着孩子的学业,却从未放松过手头的工作。因为在驿站里,医疗组长责任重大,特别是特情处理,更往往刻不容缓。

医疗组的小组长邱爱玉早已有两个多月没有回家了。每当闲下来的时候,她时常会想念亲人,但也只能通过微信视频和亲人说说话。父亲生日那天,她在微信里跟父母送去祝福,收到的却是父母的鼓励和注意安全的嘱托,她不禁有些泪眼婆娑。那一刻,打动我的是经常听到她们说的一句承诺:等打赢疫情防御战,我争取早日回来与你们团聚。联络员陈乃基所有年轻人的贴心大哥。在驿站封闭式的生活里,他把医疗组、安保和酒店的兄弟姐妹们当亲人,经常跟他们交心谈心,嘘寒问暖,细心安抚,排解他们心中的苦闷;有时讲述自己年轻时经历过的各种危难故事,帮他们淡化疫情带来的恐惧。陈乃基每天带领各组人员在大楼和院内巡查,让紧张的工作冲淡他们的焦虑情绪;闲暇时还带大家在院内跑步,加强体力锻炼,提高自身免疫力,使原本单调、孤寂的坚守日子,增加了许多活力。
而其实共事了两个月后,我才知道他家里怀孕的妻子即将临产。


还有综合组的居家岗、数据岗、内勤岗……他们业务娴熟,自律规范、任劳任怨,大多是街道从各个社区抽调来驿站工作的年轻人,都是90后。不惧怕是青春模样,不退却是青年担当。这是年轻人亲手写下的青春华章,也是最美的青春之歌。



战疫日记④

风暴来袭,新的警报拉响


2021年7月29日 星期三 晴


风暴来袭。南京禄口国际机场最早报告新的确诊病例,湖南张家界的一场大型演出成了另一个“暴风眼”。我们接应组的同志昨晚3点还在接南京专项的集中隔离客人,驿站入住几近满员。南京事件,也为我们敲醒了警钟:必须严防院感。

早上8点,莲花街道和颐驿站专职副组长王光瑞就来到驿站,召集全体工作人员开了一上午会,传达各级防指的最新要求和精神:


在一线工作近两个月,我渐渐了解了一些防疫的基本知识和防疫斗争的现状。两个非常大的收获:

一是必须严防死守

任何一个环节“失守”,都会让千万人的努力“归零”。所以防控工作,就是要严格遵守各项规定、流程,严之又严、细之又细,不断查漏补缺。


二是必胜的信念更加坚定

我们对病毒的科学认知、驿站内部各项制度规定的完善以及各种手段的运用都在不断提高。通过一年多的艰苦抗疫,我们不但对新冠病毒有了更多的了解和防控手段,自身也建立健全了高速有效的防控战线。


南京发生疫情之后,在各级防指统一布署安排下,和颐驿站在短期内迅速提升各项站内硬软件指标。


战疫日记⑤

有一种温暖叫做彼此给予


2021年7月27日 星期一 雨


从开站到今天,和颐驿站已经接待了3000多名住客。一百多个日夜的坚持和付出,人文关怀已成为了和颐驿站的名片,还在香港也收获了一波“粉丝”。


今天进住了一位带着满月孩子、有一定程度产后抑郁的李女士。驿站迅速启动应急工作预案,派心理医生开导的同时并进行24小时在门外陪护,直到李女士情绪稳定,并得到家属许可与承诺书后,才申请降低了李女士的风险评估。离站时,李女士拥抱了每一位医护人员。这一刻我认识到,温暖是相互的、是彼此给予的。


驿站有专门微信服务号,有24小时专人服务热线。很多入住客人的电话总是不断打进来,一说就小半天。工作人员明白,这是隔离人员宣泄心理压力常见的一种行为,所以他们总是认真回应每一个疑问和需求。驿站还开设了“一对一”心理辅导,帮助隔离人员缓解焦虑情绪。


其实,人文关怀不仅仅针对隔离客人,也包括驿站工作人员。长期在封闭环境下工作和生活,他们也需要放松和关怀。今天,驻站的心理医生涂玲就给所有的工作人员开了一堂“减压”课。



和颐驿站隔绝病毒,却不隔绝爱。




尾记

光荣告别


2021年8月28日 星期一  晴  


今天,和颐驿站送走最后一名隔离客人,从此转入驿站高风险岗位工作人员集中居住场所。从2020年12月4日2021年8月28日,和颐驿站运作267天,共服务4531人。


这里,许多人来了又离开,却沉淀下同心抗疫的坚定力量。


还有更多发生在健康驿站温暖的故事未完待续……


如果不是竭力对抗严冬,就不会感慨春天的温暖。待到山花烂漫时,我们出走街头,繁花与共!


-END-

作者:陈开来视频来源:福田区融媒网信中心编辑整理:杨莎、莫香军责任主编:戴润超转载请注明以上内容

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