这家“全国百强”妇幼保健院，服务示范全国！丨福田民生工程巡礼13
“福田民生工程巡礼”号
途中的每一个站点
都是幸福的代名词
今日我们来到
福田妇幼保健院
快跟上队伍
感受福田区的民生福礼吧！
今年1月，福田妇幼保健院
被国家卫健委授予
“改善医疗服务行动示范医院”称号
8月加挂第二名称
“深圳市福田区妇幼保健院互联网医院”
……
作为深圳老牌妇幼医院，一直以来福田妇幼保健院坚持以民生实事与公卫项目实施为抓手，以确保母婴安全为导向，将人文关怀贯穿妇幼保健服务中打造专业、温馨、呵护的福田妇幼管理服务模式。
2018年以来，福田政府在该医院投资超过3000万元，随着在辖区妇女儿童健康保障方面加大投入、持续发力，福田区妇幼保健院发展步伐不仅迈得快、准、稳，硬件设施持续升级，也在妇幼保健工作上在全国做出表率与示范。
基建进阶
整改提升工程相继加速
2018年门诊大楼安全隐患整改提升工程、2019年海滨社康中心装修改造工程、2019年计生中心综合楼安全隐患整改提升工程……随着政府投资的注入，福田区妇幼保健院整改提升工程相继加速。2020年，区委区政府在安托山投资13.4937亿元开工建设福田区妇儿医院，今年年底工程封顶，未来将可提供800张床位，更好为辖区妇儿提供医疗保健服务。
2021年医院发热诊室进行改造升级，改造工程已于2021年10月28日完成，扩大发热诊室面积至160㎡，增加所需的功能间，包括诊室、留观室、采样间、治疗室、一脱间、二脱间、淋浴间、处置间、医护休息区、候诊大厅及独立患者通道等。改造后诊室房间外窗均可开启，保持自然通风并实现缴费、采样、检查及治疗一条龙。目前，福田妇幼保健院正在推进的项目还有医院改扩建期间临时业务用房搭建项目、福保社康中心、文山社康中心、皇岗社康中心装修改造工程。
服务延伸
市民诊疗体验逐步升级
01
国医大师、老中医专家坐诊
将中医优势融入妇儿保健之中
中医药作为我国独特的卫生资源，文化渊源流长。在发展中，福田妇幼保健院主动谋划，将中医特色和优势融入到孕产妇、妇女及儿童保健服务中，不断探索实践中医药服务与妇幼保健体系的有机融合“特色发展”之路。
●通过借助多平台，福田妇幼保健院着手打造了中西医特色品牌，成为深圳市中医药学会副会长单位；
●牵头成立深圳市中医药学会妇儿保健专业委员会；
●医院加入广东省中医药学会妇婴保健专业委员会、深圳市中西医结合妇科专业委员会、深圳市基层中医药专业委员会等。
为营造全院“西学中”氛围，该院通过选派80名西医骨干医师参加广州中医药大学“西学中班”，合理配置各科室中医、中西医结合人员，形成由老中青三代组成的坚实的中医药人才梯队结构，积极探索与其他名中医院、科研院所等中医药机构的合作途径。引进疼痛康复、中医骨科、皮肤美容科等15名中医人才，其中4名研究生。
福田妇幼保健院还在中医科设中医妇科、中医儿科、中医骨伤科、中医内科及中医康复科5个亚专科；
中医产科特色突出，形成“产前中药调理-孕期膳食指导-产后中医康复”服务模式，中医儿科推出的“小儿推拿”“药膳指导”等特色治疗深受家长欢迎；
中医妇科在治疗不孕症、先兆流产等方面优势明显；
中医康复理疗科将中医伤科手法与现代康复技术相结合，提供推拿整脊、电针艾灸、穴位埋线、中药熏蒸等多种中西医结合服务，根据患者症状及体质量身特制专门药膳，并制定个体化诊疗方案，并建立产科、妇科、儿科病房常规中医查房模式 。
今年9月，福田妇幼保健院完成“名医馆”建设。制定《深圳市福田区妇幼保健院名医馆管理办法》，广邀院士、国医大师、名老中医专家坐诊，让群众不出远门可享受专家服务。邀请广东省名中医曾庆明博士生导师定期进驻名医馆坐诊。
与此同时，持续推进名中医工作室的传承工作。创建“张烨博士后创新工作室”“深圳市中医传承工作室”。柔性引进国家著名中医师10名，发挥名老中医的传、帮、带作用，筹建成立“名中医”工作室，打造“名医堂”“康复中心”等特色科室。
02
异地复诊、远程胎监
互联网医院让优质资源触手可及
今年8月，福田妇幼保健院加挂第二名称“深圳市福田区妇幼保健院互联网医院”，这为就诊者带来全新的医疗服务生态。
医院互联网医院上线后
患者可进行线上复诊，尽管身处异地，也不会耽误复诊时间，医生还可以开具相关药品，快递到患者所在地。
在日常操作上
医院在普儿科、新生儿科、妇科和手术室启用云签系统，医生护士用手机扫码登录，并改造自助机程序，完成核酸检测自助开单缴费、生育医保、公卫免费项目缴费功能。
医院微信公众号
提供预约孕妇学校、孕妇产检自助建册、电子产检本、病案复印、婚前孕前优生检查自助建档、检查报告查询、体检预约等几十项便民服务。
利用互联网技术和物联网技术，产妇还能通过自助设备在家做胎监，数据同步上传，该服务获得产妇一致好评。
为搭建社区居民互动平台，福田区妇幼保健院互联网医院启用“社康通”小程序 ，居民可通过社康通小程序建立居民健康档案，线上预约预防接种及诊疗等服务。全科医生通过医护端筛选需要随访的慢性病患者。
另一方面，医院还开展互联网医院义诊活动，中医科、妇科、产科、儿科、外科、内科、儿童保健科等超30名专家医生参加线上免费诊疗活动。
03
提供孕期筛查、免费“两癌”查询
公卫项目覆盖居民全生命周期
2021年1-9月全区已为38863名孕妇及备孕夫妇提供地中海贫血筛查，为27089名孕妇提供唐氏综合征筛查，为36205名孕妇提供严重致死致残结构畸形的产前筛查……这是福田妇幼保健院上半年实实在在完成的民生实事。
近年来，福田妇幼保健院积极打造民生福祉，今年公卫项目高达22项，基本覆盖妇幼全生命周期健康管理。
这其中，包含稳步开展市民生实事“两癌”筛查项目。2021年1-9月已为辖区35241名适龄妇女提供免费乳腺癌筛查，为30336名适龄妇女提供免费宫颈癌筛查。做实做优民生实事，让群众获得感成色更足，幸福感更可持续，安全感更有保障。
作为医院常年坚持的项目，区妇幼保健院牵头开展的青少年健康与发展项目以国家卫健委-联合国儿童基金会项目试点推进为契机，开创了青少年健康服务福田模式，走出了一条“可复制、可借鉴”的青少年健康与发展之路。
今年共举办线上及线下讲座365场，覆盖92个校区，听课学生达128212名，并且进一步加强项目宣传，项目5条动画短片参加广东省“青春健康你我同行”青少年健康科普作品评选活动，分别荣获一、二、三等奖。10月深圳特区报针对福田区青少年健康与发展项目工作经验进行报道，并推送“学习强国”平台，对项目进行全面的宣传，扩大社会影响力，提高全社会对青少年健康领域的关注和支持。
将人文关怀贯穿全程服务，福田妇幼保健院打造了一站式服务模式。婚前服务优化、产前服务模式化、产时人文关爱行动、产后母婴优质服务新项目、延续护理服务一一覆盖，如推行无纸化婚检孕检，实行电子档案，线上填表，线下体检，公众号查询结果。优化婚检流程，婚检率同比去年增长10.87%，孕检率同比增长8.76%。
又如在延续护理服务中，开展“出院病人问题零遗漏”延续护理服务项目，切实落实追踪指导，陪伴到“最后一站”，并且以“互联网护理志愿者延续服务”应用于出院产妇群组管理，建立出院支持微信群11个，定期育儿知识、哺乳问题妈妈答疑解惑等。
为规范项目管理，提升项目内涵，该院已于今年印发4份项目方案，拟于2022年新增《福田区0-6岁儿童心理行为发育筛查项目》，并修订优化《福田区免费婚前孕前优生健康检查项目》工作方案。
04
上半年累计核酸采样55万人次
积极打造韧性健康院区
去年以来，疫情对城市医疗防疫施加诸多压力，福田妇幼保健院毅然担起大院责任。
福华健康驿站为区妇保院负责的全市最大健康驿站。目前已成为全市健康标杆驿站，福华健康驿站以驿站感染防控严谨无死角，健康管理细致闭环，人文关怀贴心到位，在市督察组的检查中获得了99分的全区最高分，并至今保持着“零疫情传播事故”“零安全事故”的记录。
为积极响应市、区下达的大规模核酸采样任务，该院连夜创建“大规模核酸采样工作微信群”，组建十几支采样突击队，每天最高派出近200人员，医院出色、高效、超额的完成了采样任务，上半年全院累计核酸采样约55万人次，检测结果均为阴性，采样率、及时出报告率在区级医院中名列前茅。
在全力以赴完成疫苗接种“清零”任务中。福田妇幼保健院共设立11个社康疫苗接种点及非遗大型接种点、福田高铁接种点，截至10月20日，共累计接种566349人。
在抗疫中，福田妇幼保健院也做出了不少率先。如全区率先启用自创社康电子流调表，门诊、住院部和驿站全面启用全省统一的健康申报卡和住院电子陪护证，减少交叉感染。优化核酸检测全流程。采用自动化一体机器，放置在门诊大楼的采样点，实现挂号、开单、收费、打单一体化流程，极大减少居民核酸检测全流程时间，提高核酸采样工作效率等。
如今，福田妇幼保健院已成为城区健康发展中坚力量。目前，2022年申请政府计划投资6953万元为医院搬迁人才储备提供空间和设备。
未来，医院也将以建设特色鲜明、富有优势、水平领先的妇幼保健机构为目标，按照"立足预防、突出保健、拓展功能、完善临床、提高水平"为发展向群众提供更温馨、更优质的星级服务。
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