假期出去玩？深圳市消费者委员会提醒

今年中秋国庆假期“合体”

9月29日至10月6日

共放假8天

上周的“抢票大战”

看来大家想出去玩的心

是蠢蠢欲动了

 深圳市消费者委员会

为宝子准备了

5个旅游出行“锦囊”

快快收好！

01

出行购票要提前

重点关注返程票

今年双节黄金周出行需求旺盛，建议消费者根据出行安排，提前通过正规渠道抢票购票。

按照往年规律，返程客流通常更为集中，车票、机票也更为紧俏，需要重点关注返程票，以免影响行程规划。

02

跟团出游防套路

谨慎选择低价游

建议消费者综合考虑自己及同行人员的出游预算、身体条件、兴趣爱好、行程内容和时间安排等因素，选择合适的旅游团。

谨防低价游、零团费等旅游产品，避免成为“强迫购物”等“套路”的受害者。

03

预订须知请细看

优先考虑可退改

预订酒店、机票及旅游套餐产品时，建议消费者认真阅读“预订须知”，重点关注使用条件、退改规则等关键信息。

预订酒店时，应重点关注所订房间的退改条件，同等情况下建议优先考虑可免费退改的房型。

预订机票时，应重点关注退改政策，若行程不确定，建议暂缓订票或选择退改费率较低的航班，也可以购买相关的退改险。

04

文博单位需预约

实时规划逛景区

各地重点文旅单位、博物馆预计需提前预约。

建议消费者提前关注相关场馆官方公众号、小程序、官网等预约通道，部分场馆也可通过OTA（在线旅行社）平台预约。

部分热门旅游景区会对运营作相应调整，建议消费者实时关注景区发布的官方消息，合理规划出游，避开客流量过大的景区。

05

外出用餐多留意

依法维权存证据

出门游玩要吃得健康安全才能玩得更尽兴。

就餐前，消费者应选择证照齐全、环境整洁的餐饮单位就餐，注意菜品是否明码标价。

就餐后，应仔细核对账单后再付款，注意是否隐性加收服务费、虚假定价等，妥善留存相关票据，一旦发生消费纠纷，可以及时与商家协商解决或向相关部门投诉举报，依法维护自身合法权益。

预祝宝子们都能度过

一个愉快的假期

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信息来源 | 深圳市消费者委员会

编辑整理 | 姚涛升

责任主编 | 郑芳、杨莎

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