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2024年度深圳惠民保

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2024年7月1日-2025年6月30日

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2024年度深圳惠民保Q&A

问惠民保和普通医保有什么区别？

深圳惠民保是深圳市医疗保障局、深圳市地方金融管理局、国家金融监督管理总局深圳监管局共同指导，由商业保险机构具体承办的普惠型商业补充医疗保险，保费88元/人/年、保障额度超300万元/年，保障范围紧密衔接基本医疗保障制度，覆盖医保目录内外高额医疗费用，有效满足群众多样化医疗保障需求。

问参加灵活就业人员/退休人员可以购买吗？

可以。只要正常参加并缴纳深圳医保的参保人均可以参保，不受户籍、年龄、性别、职业、健康状况的限制。

问少儿医保可以参保吗？

可以。只要正常参加并缴纳深圳医保的参保人均可以参保。

问惠民保怎么报销？

深圳惠民保是紧密衔接深圳市基本医疗保险的，在深圳惠民保保障范围内的费用，经深圳市基本医疗保险报销后，直接进入深圳惠民保报销，广东省内定点医疗机构就医可以刷医保卡的话是一站式结算的，不需要做任何操作；省外就医无法刷卡的话，可以在深圳惠民保公众号菜单栏的“理赔申请”处提交资料，会有专人审核。

问生病了也可以买惠民保吗？

可以。符合保障待遇内的费用就可以报，不限健康状况，只要正常参加并缴纳深圳医保的参保人均可参保，赔付比例与健康人群无差别。

问父母不在深圳，医保也不在深圳缴纳，可以帮父母投保吗？

不可以。需要正常参加并缴纳深圳医保的参保人才可以参保。

问深圳社保二档非深户，是通过社保扣费还是需要微信支付？

二档是没有医保个账余额的，请参保期使用微信支付完成参保。如果之前参保过深圳市职工基本医疗保险一档，医保个账余额足够的话，也可以用医保个账扣费。

问我是深圳医保一档，父母是二档，可以用自己的一档医保余额帮父母参保吗？

可以。只要医保个账余额费用足够，预约成功，参保期将从您的医保个账余额自动扣费！如医保个账余额不足，参保人请使用微信支付完成参保。

问企业可以统一为员工参保吗？

可以。和去年一样的，用人单位可在深圳市医疗保障局官网或深圳市社会保障基金管理局官网，通过“单位网上服务系统”选择“惠民保单位参保”提交参保名单，申报成功后点击“參保信息确认及缴费”确认參保名单完成缴费操作。

问去年选了自动续保，还需要预约吗？

不需要，去年勾选自动续约人群今年无需预约。可以关注“深圳惠民保”官方微信公众号，点击菜单栏“服务中心”-“个人中心”-“2023年个人中心”，登录后点击“管理续费”即可查看2023年是否有选择自动续保。

如果您对“深圳惠民保”有其他疑问，可联系官方人工客服4006152066，服务时间为每日9:00-18:00。

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编辑 | 古丹妮

校对 | 郑芳、魏鼎、王建交

审校 | 杨莎

监制 | 周常

信息来源 | 深圳惠民保

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