随手留个言,官方整改后还给颁“热心网友”奖?网友:笑死!这很深圳!
“小编在吗?我要反映一下
福田口岸深港跨境桥
箭头标识做反的事情”
近日,热心网友伍先生在福田口岸通关时发现深港跨境桥箭头标识安装反了!他随即在“深圳口岸发布”
微信公众号留言反映
深圳市口岸办核实后
在一天内整改到位
没想到的是
还给他颁了一个“口岸热心网友奖”
网友表示:这很深圳!
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伍先生提供的图片显示在福田口岸跨境桥,深圳往香港方向的指引标识皆为向下箭头,而香港往深圳方向的指引标识则为向上箭头。
伍先生觉得,这对第一次过关的旅客可能造成误导,于是在“深圳口岸发布”留言,并附上对比图。
收到伍先生反馈的情况后
福田口岸工作人员第一时间核实并立即整改
6月20日
有记者在现场看到
经过调整后
深圳往香港方向的指引箭头标识
已改为正确的向上指引箭头
为了感谢伍先生的热心提醒
当日,深圳市口岸办在福田口岸举行
简单但郑重的颁奖仪式
为伍先生颁发“口岸热心网友奖”
并赠送“小岸”公仔一只
深圳晚报记者 严文婷 摄
这位热心网友在接受采访时表示,他拿的是香港的商务签注,工作日都会前往香港工作。“每天路过的时候看着不太对劲,发现大概一周了,纠结再三,才决定去留言反馈。这虽然对于经常过关的旅客来说没什么问题,但是对于第一次过关的旅客来说,可能造成误解和麻烦。”
相关部门及时整改到位后,该名热心网友直言:“很惊喜很意外,这简直比深圳速度还深圳速度,原以为至少要一个星期才能完成整改,没想到那么快,甚至不到24小时就完成了!”
不少网友对深圳这一反应速度赞赏有加
认为这体现了口岸部门
对旅客诉求的重视
折射出主管部门的
温度、态度和速度
👍👍👍
-END-
编辑 | 董宇桐
校对 | 郑芳、魏鼎、王建交
审校 | 董芳君
监制 | 余治国
信息来源 | 深圳口岸发布、深圳晚报
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