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喝起来像“消毒液”?知名品牌道歉:召回!下架!

幸福福田
2024-10-15

近日

多名消费者

在社交媒体上反映

简爱酸奶出现

“辣嗓子”“难以下咽”

“一股消毒水味”等情况

食用后胃部出现

灼烧感、腐蚀感

甚至出现呕吐现象


召回!下架!

可退货!


8月21日

简爱酸奶所属公司

朴诚乳业(集团)有限公司

(以下简称:“朴诚乳业”)

发声明称

对相关产品进行召回

↓↓


朴诚乳业表示,在收到消费者对于产品的反馈后,随即与相关工厂和供应商进行了全面的检查和排查。所有产品均按照国家标准进行了检测,结果显示并无异常。


经过分析,公司初步确定产品出现的异味可能是由于产品在脱冷后过度发酵,导致口感出现尖酸。


目前,朴诚乳业已对涉及“0%蔗糖杯装135g”中A20240805DG03、A20240809DG29、A20240810DG25、A20240805DH33、A20240806DH16、A20240809DH13批次产品(注:每个批次号仅对应一款产品)六个批次产品进行了下架处理,并向消费者承诺,如果购买的产品口感不佳,可以通过官方客服渠道进行退货


此外

该公司还表示

已经安排工作人员

联系消费者

回收产品

并将其送至第三方权威检测机构

进行全面检测


另澎湃新闻报道

有零售电商平台相关负责人表示

公司在获得相关信息后

第一时间联系品牌方了解情况

同时对相关商品进行自查

对涉及问题批次的库存

紧急召回下架

目前,对应批次的商品

已全部完成下架退货处理


“问题酸奶”来自全国各地


搜索社交媒体平台发现,近期出现大量针对简爱酸奶的避雷帖文,黑猫消费者投诉平台同样出现“辣嗓子”“身体不适”等相关投诉。


图片社交媒体上出现大量关于简爱酸奶的投诉帖文


反馈“问题酸奶”的消费者来自全国各地,购买渠道既包括线上商城,也包括盒马、大润发等线下超市。



综合大部分消费者反映的信息来看,问题酸奶的生产日期涉及8月9日、8月10日等多个批次。


据天眼查显示,简爱酸奶生产方为朴诚乳业(集团)有限公司,成立于2014年。截至2023年底,简爱产品已覆盖全国330多个城市、40000多家门店。


-END-


编辑 | 王泽权

校对 | 蔡诗妍、廖静文、黄缤、聂响

审校 | 兰永久

监制 | 郑永涛

信息来源 | 广州日报、澎湃新闻


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