钟鼓声 | 顺丰维权，霸道总裁借势“安利”又如何？

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4月17日，一名顺丰快递员在北京某小区内骑电动三轮车与一辆黑色小轿车发生轻微剐蹭，车主下车辱骂并连抽快递小哥六个耳光，整个过程中该快递员没有还手。经医院检查，快递员面部多处软组织挫伤。顺丰总裁王卫表示，“这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁！”（见4月18日《法制晚报》）

最新消息是，据北京市公安局东城分局通报，在车辆剐蹭纠纷中殴打顺丰快递员的司机李某，因寻衅滋事被行政拘留10日。

此事一出，结果似乎并不出预料，网络舆情一边倒地力挺快递小哥和霸道总裁。因为，每一个快递小哥都是上天为“剁手党”派来的天使，如果风里来雨里去的快递天使被打折了翅膀，那望眼欲穿等待包裹的日子还有什么意义？所以莽汉一甩手，打在了小哥的脸，却疼在“买买买”的心。

当然，让此事迅速扩散成热点新闻的真正原因并非如此，在生活中，因车辆剐蹭而引发纠纷实在不算什么新鲜事儿，要么报警，要么协商。然而，认为自己先天正确的车主直接就抡起巴掌对快递员打骂，显然已经击穿人们的道德底线——剐蹭是一码事，施暴就又是一码事了。视频里施暴者盛气凌人的架势拦都拦不住，快递小哥瘦弱的身躯和无力的躲闪、全程无还手无回骂的动态呈现，将恃强凌弱表现得淋漓尽致，这俨然已经足够形成旁观者义愤填膺的共同心理基础。

梳理类似的打人事件发现，不论是打骂环卫工、小摊贩，还是保安、快递小哥，受伤的总是弱者，或者说是最底层的劳动者。人们虽然愤怒，但除了谴责似乎也并没有什么更有效的办法，也鲜有什么组织或单位挺身而出作出保护姿态。而此次快递小哥被打之所以变得与众不同，恰恰是因为有了“霸道总裁”这个强大的后盾——施暴者家属通过媒体向快递员致歉并表示希望调解，而顺丰则强硬表态拒绝对方调解诉求，并要求追究刑事责任。

不得不说，此事迅速成为各大网站的热点新闻，除了外在的总裁高调表现外，内在的重视职工权益保障更显得人性化。事发后，顺丰集团工会华北派驻主席和北京区主席带着工会慰问金和慰问信，亲自去看望被打的快递小哥，并在慰问信中写道：“工会与您在一起”，着实是暖心窝的“娘家人”。

从霸道总裁到暖心工会，他们暖了所有员工的心的同时，更是赚足了网友的好评。然而，此事也难以幸免地被一些人说，顺丰总裁的强势维权有得理不饶人的借势炒作嫌疑。

我们暂且不说这是诛心之论，就算真的借势炒作又如何？随着电商不断发展、消费者网上购物方式日渐风靡，快递员已经发展成一个数百万计的巨大群体，他们餐风露宿、雨打风吹，有时却得不到应有的尊严。

让自己的员工体面、有尊严地工作，应当成为所有公司的追求。所以，如果一家公司是以帮助员工依法维权为手段来营销炒作，这还真没啥不好。

当然，我们也应当以此事为鉴，来思考和解决一些衍生问题。比如，快递三轮车在小区和街道里横冲直撞、随意停车的现象不少，由此带来一些安全隐患和矛盾隐患也在所难免。因此，如何规范电动（三轮）车上路、购买保险、应急处突等，需要相关各方尽快拿出或完善切实可行的方案。

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本期责编：韩小超

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