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荐读 | 给领导打电话,这5个细节很重要!你做到了几个?
打电话时说的第一个字
打电话时的第二句话
打电话时尽量少说口头语
重要的事项学会复述、确认
等着对方先挂电话
5个细节,简单而实用。如果加以灵活运用,效果绝对棒棒哒!
接电话时,虽不谋面,却能感受到对方的心理状态。所以,我们的态度也能通过电话,传给另外一头。记着,微笑着打电话。
其实不仅给领导打电话要注意这些细节,给客户、长辈打电话都需要注意!细节虽然细微,但却体现一个人的素养,赶紧告诉有需要的人吧!
(来源:公务员必读)
周知 | 房产证下岗了!以后房产证写谁名都没用,有它房子才归你
本期编辑:贺少