MU5735，从昨天下午到现在，很多人在为它心神不宁，为机上人员默默祈祷。3月21日14时38分许，这架由昆明飞往广州的航班，在广西梧州市上空失联并坠毁。机上载有乘客123人、机组人员9人。多方救援力量迅速集结，赶往现场；媒体密切追踪最新情况；不少人在网上不断搜索、刷新相关信息，为机上人员及家属担忧、心痛，并表达着哀伤：“明天和意外真的不知道哪一个先来”……如果可以平安落地，这些乘客和机组成员会继续自己的生活日常，陪伴在他们的父母、孩子、朋友、同事身边，跟他们一起度过未来的日子或者应对工作的挑战，一起快乐、一起悲伤……让人遗憾的是，与这悲伤、祈祷和紧张、忙碌同时存在的，还有少数引人愤怒的人和事——有企业把空难当成了营销工具，在相关海报上，表面为失事航班祈祷，实则宣传“阔景美宅”；有公众号推送“带你提前看客机坠毁”相关内容，以此推销手机产品；……
空难面前，这样的言论和做法让很多人无法接受，甚至忍不住要爆粗口。微博管理员 3月21日晚发文称，站方在巡查中发现，有极个别网友发布幸灾乐祸、调侃灾难等不当言论，已对违规的25个账号，视程度采取禁言30天至永久禁言处置，并清理违规内容。企业也好，个人也罢，博眼球、赚流量、搞营销，是要有底线的。面对这样的事故、这样的空难，可以关切，但关切不意味着窥私。此次空难发生后，涉事机场和航空公司在机场内设立了家属临时接待区，随后，有关家属状态的相关视频被发到网上，还有媒体采访到机组人员的家属。对此，有网友呼吁，“不要去打扰他们”“不要拍他们”。同时，有关灾难报道的新闻伦理问题再次被提及和讨论。个人也好、媒体报道也罢，关切同胞的生命、为涉事家庭深感惋惜和痛心都是正常的，但如果以此之名，去拍摄那些哭泣的画面，去追问“此刻感受”，则多有不妥。此时此刻，人们应该有更多的同理心——想一想，如果那飞机上的人是我们的亲人、朋友、同事，我们会怎样？会希望被人打扰吗？会希望自己伤心的画面被网上围观吗？会希望自己和家人的事情成为诸多人的谈资吗？不同于对事故救援进展及事故原因调查的关心，凡涉及事故当事人及其家人，公众有必要保持必要的克制、保持足够的距离，即给他们充分的时间和空间，去面对、接受和消化——不打扰，也是一种体谅。尤其要注意的是，不能因为过分的、不恰当的关注而给相关人员和家庭造成二次伤害——他们已经足够不幸和心碎了，不应该再因为一些人为的因素、不必要的事情去叠加他们的痛苦。空难面前，形形色色的人和事构成一面多棱镜，折射着社会的冷暖和人性的多元。当我们从中看到或感到更多的阳光与温暖时，也要对混杂其中的少数丑陋和无底线坚决予以纠偏和打击。