工道·速览 | 徐留平在河南开展送温暖和调研；广东省总工会聚合资源打造12351热线服务平台

●全国总工会发布第三批提升职工生活品质试点单位名单

●《全国总工会广泛应用人工智能行动》全文正式公布

●凌晨的渡口，工会送来“暖心夜宵”

工作动态 

徐留平在河南开展送温暖和调研

1月2日至3日，受全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王东明委托，全国总工会党组书记、副主席、书记处第一书记徐留平带领送温暖慰问团赶赴河南，走进工厂车间、施工现场、工会户外劳动者服务站点，来到劳动模范、困难职工和一线劳动者身边，祝愿大家福暖四季、顺遂安康，强调各级工会要把党和政府的关怀、工会组织的温暖及时有效送到广大职工群众的心坎上。

全国总工会发布第三批提升职工生活品质试点单位名单

近日，全国总工会下发《关于发布第三批提升职工生活品质试点单位名单的通知》，确定天津市滨海新区工会职工服务中心等30家单位、北京北斗星通导航技术股份有限公司等110家企业（工业园区）为第三批提升职工生活品质全总试点单位。全总对列入试点的工会帮扶中心安排引导性资金50万元、企业（工业园区）安排引导性资金10万元，用于培育创新帮扶服务职工项目。

《全国总工会广泛应用人工智能行动》全文正式公布

2023年12月22日，全国总工会召开会议，启动了全总应用人工智能行动，并制定了《全国总工会广泛应用人工智能行动》，对工会系统应用人工智能提出总体构想，意味着推动人工智能在全国工会系统广泛应用步入快行道，工会服务亿万职工群众的总能力和总水平将获得进一步提升。

此次公布的《全国总工会广泛应用人工智能行动》，从指导思想、行动目标、行动口号等方面提出总体要求，明确了工会系统应用人工智能的重点场景和主要任务，并对组织实施提出要求，致力于推动各级工会在维护职工合法权益、竭诚服务职工群众上取得明显进步，实现工会系统效率、能力的跃迁式提升。

“两节”送温暖 工会在行动

北京工会慰问因暴雨灾害导致生活困难职工

2023年12月29日，北京市总工会2024年元旦、春节送温暖和“新就业形态劳动者温暖行动”启动。当天，北京市总工会赴门头沟区慰问该区恢复重建驻村工作队、灾后重建一线工作人员，并看望困难职工。

活动期间，北京工会将持续巩固城市困难职工解困脱困成果，入户走访生活困难职工，特别是建档困难职工、因特大暴雨灾害导致临时性生活困难职工等；深入中小微企业、特困行业和困难企业，了解企业生产状况，解决企业面临的困难。同时，北京工会将专项开展“新就业形态劳动者温暖行动”，为新就业形态劳动者提供贴心、暖心服务。

天津工会五大行动温暖新就业形态劳动者

2023年12月28日，天津市总工会启动全市工会系统2024年元旦春节送温暖活动。天津工会计划安排近亿元资金用于送温暖活动，其中市总工会安排5400余万元。

天津工会2024年“两节”送温暖活动重点走访慰问新就业形态劳动者、农民工、困难职工、工伤致残职工、因公牺牲职工家属，国家重点工程和重大项目、苦脏累险危害等行业岗位、承担春运任务、“两节”期间坚守生产一线的职工，市级以上劳模及享受相关待遇者等群体。

湖北工会集中开展“六大活动”送温暖

近日，湖北省总工会启动“两节”送温暖活动。为支持各级工会做好送温暖活动，湖北省总工会下拨3000万元资金。

湖北省总工会要求，全省工会重点面向生活遭遇临时性、突发性、特殊性困难职工家庭，以及在国家重点工程、重大活动中作出突出贡献的职工，节日期间公共服务一线岗位的干部职工。同时，在送温暖活动中要集中开展思想引领宣讲活动、走访慰问活动、困难职工群体帮扶活动、新就业形态劳动者关爱活动、“城暖农民工”活动、提升职工生活品质活动等“六大活动”。

图片来源：湖北省总工会微信公众号

广西工会帮困难职工解决生活应急问题

2023年12月27日，广西壮族自治区2024年工会送温暖慰问活动启动仪式在南南铝加工有限公司举行。

元旦、春节期间，自治区总工会将组成5个慰问团分赴各地开展走访慰问活动。自治区总还将聚焦各类重点职工群体，持续推进“新就业形态劳动者温暖行动”“工会暖边固防温暖行动”等专项活动，从职工群众的实际需求出发，多措并举开展帮扶服务。

云南工会采取普惠举措提升职工幸福感

2023年12月28日，云南省总工会启动2024年元旦、春节送温暖活动，云南省总本级共筹集8340.05万元，将深入基层一线，重点围绕困难职工和一线职工，广泛开展送温暖走访慰问活动，采取更多普惠职工的举措增强职工幸福感。

云南工会将对已建档的深度困难职工、相对困难职工，各级劳动模范、工匠人才等先进模范，云南省8个边境州市25483名民（辅）警，公安烈士、因公牺牲民警家庭、因公伤残的公安民警、消防人员和边防人员，边境县（市）的口岸园区企业一线职工等进行慰问。

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“两节”送温暖是工会组织的一项传统工作品牌，也是职工认可度很高的一项工作品牌。怎么把这项工作做得更好更实，切实把温暖送到职工的心坎上，需要各级工会认真倾听职工心声，聚焦职工急难愁盼推出针对性举措。我们看到，各级工会正不断努力，为职工打造更可心更实惠的“温暖礼包”。相信“娘家人”的爱心细流将温暖很多人的冬天，让更多希望生根发芽。

思想引领

宁夏回族自治区总工会开展劳模工匠宣讲活动

近日，宁夏回族自治区总工会组织开展的“凝心铸魂跟党走 团结奋斗新征程”劳模工匠宣讲活动第四场在国网宁夏电力有限公司举办，尹相国、顾燕、顾云香、朱静涛等4位劳模代表向观众分享了他们坚守岗位、建功立业的非凡事迹。近期，自治区总工会组织各级工会开展劳模工匠宣讲活动，把有关奋斗、创新、奉献等主题的动人故事在更大范围传扬开来。据悉，此次进行宣讲的劳模代表均由各市总工会、各产业工会推举产生，体现了“身边人讲身边事、身边典型激励身边人”的宣讲特色。

图片来源：宁夏回族自治区总工会微信公众号

建功立业

山东省冶金工会：“四链融合”促“产改”

最近，山东钢铁股份有限公司莱芜分公司特钢事业部拉钢工石荣民带队完成的创新项目获山东省职工创新创效竞赛特等奖和100万元奖金。

近年来，山东省冶金工会围绕思想引领、素质提升、创新创效、职业发展、服务保障5项内容，构建人才链、教育链、创新链、产业链“四链融合”的产业工人赋能体系，不断推动“产改”与产业升级同频共振。

维权服务

广东省总工会聚合资源打造12351热线服务平台

2023年9月28日，广东深圳职工杨女士致电12351热线反映其试用期被辞退的遭遇。杨女士认为公司决定不合理，但又不知如何处理，心情非常焦虑。在12351平台律师的指导下，杨女士与单位进行了协商沟通，最终单位同意并已支付其经济补偿金约7000元。

近年来，广东省总坚持以职工为中心的工作导向，用好“统、分、督”三字诀，着力打造12351广东省总工会服务职工热线平台，聚合资源为职工办实事、解难事，持续提升工会工作专业化、法治化、信息化水平。

深圳工会：与工伤职工有个约定

在广东省深圳市，有一支26人的专职工伤探视员队伍，他们普遍具备社会工作者资格证和心理、劳动法律等方面知识，统一着装奔走在全市各区医院，专职负责工伤住院职工的探视工作。

自2015年起，深圳市总工会积极探索建立工伤探视工作体系。8年来，深圳工会探视工伤职工4万多人，开展法律咨询、法律援助、二次医保和心理健康等服务40余万人次。

图片来源：深圳工会微信公众号

甘肃1500余家驿站“挂灯亮牌”照亮“暖心之路”

位于甘肃省兰州市城关区的东方红广场，是兰州传统商业和商贸中心、旅游文化中心，被称为兰州人的“城市客厅”。如今，随着挂上“工会服务阵地”的统一标识灯箱，这里的驿站显得异常醒目。

据统计，截至2023年底，甘肃1506家户外劳动者驿站、司机之家悬挂了“工会服务阵地”的统一标识灯箱。

凌晨的渡口，工会送来“暖心夜宵”

2023年12月25日凌晨起，江苏省泰州市靖江市总工会联合新业态工会联合会、靖江市华汇渡运有限公司，在靖江夹港汽渡开展“卡友辛苦啦，工会好‘粥’到”寒冬慰问活动，为货车司机送上热粥、鸡蛋、面包、热水袋以及冬季行车安全提示函。

近日低温雨雪冰冻持续，靖江市总工会准备了1万余份专属爱心早餐、夜宵，在凛冽寒冬的凌晨分批发放给渡口南来北往的货车司机。

广东清远市总工会探索开展新业态企业工会代表制

2023年开始，广东省清远市总工会在该市清城区、英德市、佛冈县、连州市4个县（市、区）各选择1家新业态企业开展工会代表制试点工作，畅通新就业形态劳动者诉求表达渠道，让新就业形态劳动者能够更直接地向用人单位提出合理诉求，进一步推动该群体入会和权益保障工作。工会代表从新业态工会会员中选出，做到“代表上墙”，即工会代表的联系方式和照片挂在企业工会的宣传栏上，方便劳动者联系沟通。

组织建设

安庆市总鼓励县级工会结合当地特色打造工作品牌

安徽省安庆市怀宁县总工会以面点师技能竞赛为抓手，以推动面点协会、行业工会联合会成立为契机，不断加强面点产业工人队伍建设改革。

自“县级工会加强年”专项工作部署以来，安庆市总工会结合实际，提出“产改”、民营企业建会入会及规范化建设、工会驿站建设等6个方面14项课题，开展“一县一品”工作。如今，“一县一品”工作已在安庆各地开花结果。

长沙雨花区总：上门“攀亲” 服务先行

连日来，湖南省长沙市雨花区的中非经贸合作促进创新示范园内，跨境电商企业一派繁忙景象。

据悉，雨花区总工会在推进组建雨花区跨境电商行业工会联合会的基础上，搭建了多元化职工服务平台，开展了技能培训、困难帮扶等一系列暖心活动。截至目前，雨花区跨境电商行业工会联合会已吸收发展新会员200余名。

编辑 |  陈晓燕  高子立