工道·速览 | 2023年“大国工匠年度人物”入围人选揭晓；广州打造工会维权服务人工智能场景

●福建：7万多项职工发明“走出”工厂车间

●兰州诞生首份地域性快递行业集体合同

●陕西：打造“身强力壮”的县级工会

工作动态 

2023年全国工会职工书屋建设成果展示交流活动举行

1月8日，2023年全国工会职工书屋建设成果展示交流活动在江苏南京举行。活动总结交流职工书屋建设经验，发布展示典型成果。全国总工会有关领导同志出席活动，要求各级工会坚持数字赋能职工书屋，打造服务职工响亮品牌。活动现场发布了48个全国工会品牌职工书屋示范点、80个全国工会职工书屋“示范职工读书会”、45个全国工会职工书屋“阅读学习成才职工”、45个全国工会职工书屋“突出贡献工作者”、20个全国职工主题阅读活动优秀组织单位和20个全国工会电子职工书屋应用示范单位等6项典型成果。

全国总工会、全国工商联联合举办全国重点民营企业学习贯彻中国工会十八大精神专题培训班

1月9日，全国总工会、全国工商联首次在京联合举办全国重点民营企业学习贯彻中国工会十八大精神专题培训班，200余位重点民营企业和部分头部平台企业的负责人、工会主席，未成立工会的企业分管党群工作的负责人等参加培训。全总党组书记、副主席、书记处第一书记徐留平以《学习宣传贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，执行好相关法律规定，维护好职工合法权益，有力促进民营企业做大做优做强》为主题作辅导报告，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述、关于民营经济发展的重要论述，特别是习近平总书记同全总新一届领导班子成员集体谈话时的重要讲话精神，推动构建和谐劳动关系，为民营经济健康发展贡献工会力量。

全国总工会党组召开会议传达学习贯彻二十届中央纪委三次全会精神

1月10日，全国总工会党组召开会议传达学习贯彻二十届中央纪委三次全会精神。会议强调，全总和各级工会要切实把思想和行动统一到习近平总书记在二十届中央纪委三次全会上发表的重要讲话精神和全会决策部署上来，对标对表中国工会十八大确定的各项目标任务，以全面从严治党新成效引领保障工会工作开好局、起好步。全总党组书记、副主席、书记处第一书记徐留平主持会议并讲话。

全国总工会印发《工会参与劳动争议处理办法》

全国总工会日前印发《工会参与劳动争议处理办法》（以下简称《办法》），要求进一步规范和加强工会参与劳动争议处理工作，提升工作实效，充分发挥工会在参与劳动争议多元化解、推动构建和谐劳动关系中的重要作用。

参与劳动争议处理是工会的法定权利和义务。《办法》明确工会参与处理劳动争议的6种情形，即因确认劳动关系发生的争议，因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议，因订立或履行集体合同发生的争议，因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护、女职工和未成年工、残疾职工等特殊劳动保护发生的争议，因劳动报酬、工伤保险待遇、经济补偿或者赔偿金等发生的争议，以及法律、法规规定的其他劳动争议。

全国总工会党组理论学习中心组召开专题学习会议

1月12日，全国总工会党组理论学习中心组今天召开专题学习会议，围绕“从党领导中国工人运动的百年历史中汲取智慧和奋进力量，推动工会十八大部署的各项任务落地落实”主题进行集体学习交流。全总党组书记、副主席、书记处第一书记徐留平主持会议并讲话。

图片来源：全国总工会微信公众号

全国总工会印发《女职工数字技能提升方案》

全国总工会日前印发《女职工数字技能提升方案》（以下简称《方案》），落实全国总工会《加快工会数字化建设工作方案》和《全国总工会广泛应用人工智能行动》等部署，加大数字时代的知识型、技能型、创新型女职工培养力度，提升女职工数字技能水平。《方案》从构建女职工数字技能学习培训服务体系、全面提升女职工数字工作技能、大力培养女职工数字创新创造能力、加快提高女职工数字生活技能水平、系统强化女职工数字安全技能等5个方面作出了具体工作安排。

2023年“大国工匠年度人物”入围人选揭晓

1月13日，2023年“大国工匠年度人物”发布活动在四川成都揭晓50位入围人选，并录制发布仪式。发布活动由中华全国总工会、中央广播电视总台联合举办，四川省总工会承办，成都市总工会、新都区委、新都区人民政府协办。本届“大国工匠年度人物”发布活动于2023年9月启动，组委会办公室综合考虑个人贡献、行业工种、群众声誉等因素，最终确定了来自31个省（区、市）、新疆生产建设兵团、10个产业工会的50位优秀工匠入围。

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图片来源：全国总工会微信公众号

“两节”送温暖 工会在行动

吉林工会聚焦重点群体分类推出服务项目

近日，吉林省总工会印发《关于开展2024年全省工会送温暖活动的通知》，启动元旦、春节期间送温暖活动。2024年，全省工会将在突出“两节”送温暖示范效应基础上，延长送温暖周期，形成重大节日有示范、特殊群体有帮扶、重大活动有慰问的工作格局。同时，吉林工会将通过中央财政职工困难帮扶资金培育更多更好的职工帮扶服务项目。完善工会帮扶工作智能化管理平台，建立职工困难“一门受理、协同办理”帮扶平台，实现“智慧帮扶”零距离。

河南工会拓展送温暖周期

“特别暖和，工会真替我们着想！”1月1日，在河南省郑州市郑东新区一家爱心驿站内，环卫工人张艳红收到办事处工会送来的新手套和暖贴。这是近日启动的河南工会2024送温暖活动的一个场景。据悉，2024年河南工会送温暖活动重点走访慰问新就业形态劳动者、农民工和特殊困难群体，详细了解职工生产生活情况、需求和思想动态；走访中小微企业和困难企业，了解生产状况和困难成因；走访基层和困难地区，全面了解保障和改善民生政策的贯彻落实情况；走访慰问生产一线、重点工程和重大项目建设一线、节日期间坚守服务岗位一线职工。

江西工会建新就业形态劳动者常态关爱机制

近日，江西省总工会印发《关于开展2024年江西工会送温暖活动的通知》。在元旦、春节期间，全省工会组织开展以“进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心”为主题的送温暖活动。江西省总工会本级筹集3820万元，全省各级工会计划筹集1亿元物资用于开展送温暖走访慰问活动。

通知提出，江西工会要加强“两节”送温暖活动与“新就业形态劳动者温暖服务季”专项行动有效衔接，形成新就业形态劳动者常态化送温暖机制，配合政府部门做好“根治欠薪冬季专项行动”。同时推进各级工会的职工服务中心赋能增效，满足节日期间职工生活、文化、娱乐方面的需求。

江苏溧阳：一杯姜茶 满城温暖

1月1日一早，江苏常州溧阳市近400名中小学生和家长手捧自家熬制的热姜茶穿梭在大街小巷，为坚守岗位的早餐摊主、保安员、早班车司机等劳动者送上新年第一杯姜茶。

“一杯姜茶，温暖溧阳”关爱劳动者公益活动由溧阳市总工会主办、汇众社义工协会承办，依托户外劳动者驿站，采用主会场与13个分会场同时开展的方式，将温暖传递给户外劳动者。主办方贴心地准备了包括帽子、耳罩、围脖等在内的“暖冬套装”，随姜茶一起送出。暖暖的姜茶、满满的情意，为户外劳动者驱走冬日的严寒，也温暖了一座城。

图片来源：溧阳工会微信公众号

“礼物沉甸甸，心里热乎乎”

“礼物沉甸甸，心里热乎乎。住院期间，你们专程来看望我，这次又大老远赶来慰问……”看到推门而入的湖南省衡阳市道路货运行业工会联合会副主席彭伟彪，正在家中养伤的衡东县货车司机侯师傅又惊又喜。这是近日衡阳市总工会开展慰问新就业形态劳动者活动中的一幕。记者了解到，由湖南省总工会、湖南省职工帮扶基金会主办的2023年“工会进万家·新就业形态劳动者温暖行动”，向全省困难新就业形态劳动者发放约2000个“工会温暖大礼包”，主要慰问对象为家庭收入水平明显偏低、子女教育费用负担过重、个人或家庭成员因病致困的快递员、网约车司机等新就业形态劳动者。

边境执勤点来了“娘家人”

入冬以来，云南临沧边境管理支队工会紧盯基层一线民警的急难愁盼和期望诉求，走进抵边一线开展“冬季送温暖”系列活动，慰问戍边民警，传递“娘家人”的关心与问候。

“此次送温暖活动历时3天，工作组分赴马落抵边警务室、大湾江执勤点等10余处生活条件艰苦、工作任务繁重的单位开展慰问活动。”工会工作人员蒙康告诉记者，在前不久的走访调研中，工会发现不少民警的手部、唇部出现了不同程度的干裂，因此工会联合警务保障中心选购了保暖睡袋、保温水杯、暖手宝、取暖器及常备药品，让一线民警温暖过冬。

“暖水袋派上了大用场”

近日，寒潮来袭，气温骤降，在江西赣州爱康光电科技有限公司三期项目建设工地上，建筑工人顶着寒风奋战在施工一线。不远处，赣州南康区总工会的工作人员带着暖水袋、手套、耳罩等保暖用品，为坚守岗位的建筑工人送上温暖。

据了解，为了帮助一线施工人员抵御严寒、更好开展工作，南康区总筹集送温暖资金7万余元，并连夜调集保暖物资，及时将关怀和温暖送到一线施工人员手上。

数字工会

广州打造工会维权服务人工智能场景

近日，在广东省广州市海珠区产投园区工友之家，首批工会数字人亮相，开启24小时零距离全天候服务职工模式。同步进驻海珠区10个产业园区和服务站点的其他工会数字人也进入全天候服务状态，向园区企业和职工提供面对面的交互服务，对职工的问题“有问必答”，使职工享受维权服务更加便捷。

据介绍，海珠区总工会推出工会数字人，就是着眼于利用先进技术和工具，提高工会公共服务质量，破解工会服务阵地覆盖面小、工会专业人才短缺等现实问题。特别是在“回答”职工群众业务咨询或维权救济提问时，工会数字人的答案具有同一性和标准化，能避免出现人工服务的人为差异化，提高宣传工会业务、普及劳动法律效率。

视频来源：广州工会微信公众号

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编

有

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说

全面加快工会系统数字化建设是实现工会工作和服务直接、直达亿万职工群众的必由之路。广州“工会数字人”是一个领先型的探索，一方面为工会强化职工服务阵地制造了优势，既是服务窗口，又是宣传阵地，既是咨询平台，也是表达渠道，即便没有硬场地，也能提供优质的软服务。另一方面，数字技术能够实现工会服务赋能“迭代延伸”。此外，还能够网聚职工新诉求，提升维护职工合法权益效能。期待各地工会不断探索加快工会数字化建设，全面提升服务职工效能，在推进工会数字化转型的新征程中主动作为。

建功立业

福建：7万多项职工发明“走出”工厂车间

1月5日，在福建省百万职工“五小”创新大赛成果展示会上，“福州工匠”、福建永福电力设计股份有限公司海上风电创新团队负责人宋启明带来的复合型嵌岩单桩和创新型吸力桩导管架基础技术方案引起关注。这一方案不仅催生海上风电吸力桩基础吸力泵接口舱盖自动插销结构等多项职工“五小”发明，还实现单台风机安装成本节约1000多万元。

在福建，像宋启明这样靠创新“出圈”的经历并不是个案。自2016年以来，福建省建立多级工会融合的职工创新成果配套奖励措施。同时，对获奖的职工创新成果提供全流程知识产权保护咨询服务。在此推动下，原本单一性的创新赛事延伸为覆盖职工创新多个节点的创新服务体系，并形成“项目优化—政策催化—平台孵化—成果转化”的全省工会群众性创新生态系统。

安徽：“劳模产品专柜”亮相国有超市

前不久，位于安徽省合肥市蜀山区长江西路与天柱山路交叉口的徽商红府超市优山美地店，一个专门售卖劳模自主创业产品的“劳模产品专柜”出现在超市入口处的显著位置。对于各种挂上“劳模”标签的产品，前来购物的顾客格外青睐。

“劳模产品专柜”是由安徽省总工会主办，安徽省财贸轻纺烟草工会、安徽省徽商集团有限公司共同承办的“劳模助企行，领航促振兴”活动的一项重要内容。安徽省总推动设立“劳模产品专柜”，是弘扬劳模精神、展现劳模风采，助力企业发展、激发消费活力的实际行动，也让劳模自主创业的“山货”变“尖货”。

图片来源：

安徽省总工会微信公众号

大连重工装备集团：为铸造“大国重器”提供人才保障

“接到宝钢湛江钢铁有限公司研发2套7米智能焦炉机械四大车的研制任务后，我和团队奋战了3年，给焦炉设备填装‘智慧大脑’，开启了焦炉机车‘一键链焦’行业新时代。在此过程中，还锤炼了一批高技能人才。”近日，在接受记者采访时，大连重工装备集团下属大连华锐重工集团股份有限公司首席技术专家孙元华如是说。

多年来，大连重工装备集团在铸造“大国重器”的进程中，从职工“提技能、搭通道、建机制、抓晋升”四大方面入手建体系、优机制，遵循“坚持培养”+“实践创新”两个原则，系统推进“三大工程”，为铸造“大国重器”提供了人才保障，不断推进产业工人队伍建设改革走深走实。

集体协商

兰州诞生首份地域性快递行业集体合同

迈入2024年，刚刚生效的《兰州地域快递行业劳动保护集体合同》（以下简称《集体合同》）为甘肃兰州的1.3万多名“快递小哥”送上了权益保障“幸福礼包”。

2023年12月，兰州地域快递行业一届一次职工代表大会暨劳动保护集体协商签约仪式顺利举行，在兰州市总工会、市人社局、市邮政管理局等单位的共同见证下，在150多名职工代表的现场注视下，兰州快递行业企业方和职工方代表共同签订这份《集体合同》；会议还审议通过了《兰州地域快递行业职工代表大会实施办法》和《兰州地域快递行业集体协商办法》，确立了兰州地区所有“快递小哥”权益保护的长效机制。

工会服务

福建：推动完善以用人单位为主体的多元化托育服务体系

“根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工可享受98天的产假，而大多数幼儿园只接收3岁以上的幼儿入园。从母亲产假结束到孩子3岁前这约1000个日夜的‘托育真空期’要如何补位？”这个摆在不少双职工家庭面前的托育难题，在福建迎来“工益”新解法。

近日，福建卫健、发改、教育、财政、工会等部门联合印发《关于加快推进普惠托育服务工作的通知》（以下简称《通知》），推出“鼓励基层工会使用工会经费支持本单位开展职工子女托管、托育等关爱服务”“支持有条件的用人单位为职工提供福利性托育服务”等措施。

威海市总打造特色心理健康服务品牌

日前，山东省威海市总工会举办“惠心·赋能”线上职工心理健康服务骨干培训班，1.1万余名职工参与培训。近年来，威海市总以提升职工生活品质为工作目标，围绕一个中心、建设两大阵地、牢抓三项重点，打造了“惠心·赋能”这一“工”字特色心理健康服务品牌，让工会的关爱服务充盈职工“心间”，助力职工成长、促进企业发展。

民生银行北京分行工会打造“快乐午间90分”活动

在“为您擦尘”的“档位”上把皮鞋擦得铮亮，然后去“喜上眉梢”的房间里修剪一下眉毛——自从民生银行北京分行工会开展“快乐午间90分”活动以来，该行财富管理部职工孙琳把午间休息的90分钟安排得满满当当。据民生银行北京分行工会副主席李静介绍，“快乐午间90分”活动是该行自主创立的工会家园文化创新品牌，活动的类型主要包括便民服务类、身心健康类、节日特色类等。活动自2021年底创立以来，已累计举办30余场，服务职工超万人次，现已成为职工耳熟能详的工会工作品牌。

“流动取餐点真方便”

1月10日中午，广东省深圳市福田区园岭街道（冠源）工会大食堂的工作人员把6盆热气腾腾的饭菜搬上车，运往新近开设的两处流动取餐点——商务时空大厦和八卦岭工业区四区文体中心。据悉，为了把工会大食堂的阵地和服务延展开去，方便职工享受工会食堂服务，园岭街道（冠源）工会大食堂在企业职工和新就业形态劳动者较为集中的区域开设流动取餐点，将餐食送到职工身边。此外，园岭街道总工会还以此为抓手，依托工会大食堂和流动取餐点，叠加暖蜂驿站、职工服务站、工会法律服务点等工会阵地，为企业和职工提供法律咨询、劳动纠纷调解、困难救助等一站式综合性服务。

图片来源：广东省总工会微信公众号

阵地建设

福建：“工会驿站+”让温馨港湾更暖心

除了歇脚、热饭、饮水，工会驿站还可以提供哪些增值服务？在福建泉州台商投资区工作的货车司机董健期盼着，驿站能把保健医生请到马路边，让和他一样“在车轮上讨生活”的劳动者多一份健康指引；在龙岩市新罗区跑单的外卖员李锐希望，驿站里能有公益维权的力量，多一些人帮“小哥”们说几句公道话。

拓展驿站的功能形态、拓宽驿站的服务边际、拓维驿站的品牌内涵……在福建，一场以“驿站+”为主题的“赋能行动”，成了福建工会提升全省4080处工会驿站服务质效的重要发力点，正让职工们的“多元期待”在工会驿站逐步成为现实。

重庆：“高龄”文化宫的“返老还童”之路

不久前，中华全国总工会公布了首批“全国标准化工人文化宫”名单，全国共有48家工人文化宫入选，重庆市劳动人民文化宫榜上有名。重庆市劳动人民文化宫地处渝中半岛人文中心核心地带，始建于1951年7月1日。自建成投用以来，一直是劳动人民畅游的乐园和服务职工的文化阵地。然而，经过半个多世纪的风雨，占地7.42万平方米的文化宫处处都是岁月冲刷的痕迹。2019年6月27日，文化宫保护提升改建项目正式启动，经过近3年的改造，原本“年老”的文化宫重新焕发了青春活力，成了职工群众的“打卡地”。在文化宫“颜值”升级的同时，其服务内涵也得到拓展。

烟台市芝罘区总盘活阵地资源，织密关爱网

南洪街是烟台市的一条百年老街，位于山东省烟台市芝罘区南大街以北，东西不过千余米的街道上有400余家商户聚集，是芝罘区最繁华的综合性街道之一，也是户外劳动者最集中的区域之一。

近日，芝罘区总工会在南洪街西入口新设立的户外劳动者服务站点正式投入使用。站内不仅设有空调、微波炉、饮水机等设施，还提供法律宣传、心理关爱等服务，引来不少外卖小哥驻足体验。据悉，芝罘区总根据不同职工群体的实际需求，利用工会服务站点、职工服务中心、心理关爱服务站等辐射功能，有效盘活职工服务阵地资源，从帮扶救助、心理关怀、职业提升等方面入手赋能职工服务提质增效。

淮河能源控股集团：职工书屋成“阅读打卡地”

日前，在淮河能源控股集团淮沪煤电公司丁集矿职工书屋开展的一场阅读朗诵分享会上，该矿职工积极分享自己近段时间以来的阅读成果。台上，朗诵者声情并茂地分享；台下，观众聚精会神地聆听。2023年以来，淮河能源控股集团以“深化全民阅读活动”为契机，投入2390万元用于职工书屋改造升级，以此提升职工的学习能力、思考能力。随着众多提档升级的职工书屋陆续投入使用，企业干部职工爱读书、多读书、读好书的风气盛行，能力素质不断晋级。

组织建设

陕西：打造“身强力壮”的县级工会

近日，陕西省总工会确定20个“五强”示范县级工会，每个给予20万元的奖励补助，并对省总对口联系的62个县级工会给予5万元或10万元的资金支持。这是陕西省总为“县级工会加强年”专项工作再添的一把“硬柴”。

据了解，该专项工作开展于2022年9月。陕西省总成立了11个对口联系工作组，分赴11个市（区）开展工作；全省107个县级工会，省总、市（区）总分别对口联系62个、45个，省市两级对口联系工作组深入县级工会、基层一线调研，收集到6大方面18个共性问题。针对问题，陕西省总专门研究制定了21条措施，并筹集1.67亿元资金，“一盘棋”推进“县级工会加强年”专项工作。

编辑 |  罗娟  高子立