其他
购物小票是消费者消费的唯一凭证，切勿随意丢弃
购物小票顺手扔 问题商品难退换
工商局：购物小票是消费者消费的唯一凭证，切勿随意丢弃
@夏女士反映：在超市购物后，我习惯性地顺手把购物小票扔进垃圾桶，回家后发现所购商品有问题，但超市因我无法提供购物小票拒绝给我退换商品。我想知道超市的这一做法是否合理？
12月21日，夏女士在阿克苏市某超市购买了一款被套。因为当时被套是包装好的，为方便带回家，夏女士只选了花色和尺寸，没有打开细看。到家后，夏女士打开被套准备漂洗时，发现被套中间折叠处是烂的。第二天她到超市退换商品，但因为无法提供购物小票，超市工作人员表示无法退换。
“以前没想过会遇到退货的事，每次都是付完钱就把购物小票扔了，看来以后我要改掉这个习惯，以免再遇到这种事。”夏女士说。
12月23日，我们走访阿克苏市多家超市发现，多数消费者不是不要超市购物小票，就是拿到购物小票后顺手扔进旁边的垃圾桶，只有很少一部分消费者将购物小票带走。我们采访了两位将购物小票带走的市民，他们表示，此举是为了凭购物小票免交停车费，并不是为了保存。
我们从部分超市服务总台了解到，在超市退换商品不仅要在超市限定的时间内，而且必须提供购物小票，否则超市不会受理消费者的退换商品要求。
地区工商局消保科科长张晓燕表示：购物小票是消费者消费的唯一凭证，一旦购买的商品有问题或者出现消费纠纷，购物小票就是消费者维权的凭证，所以不要随意丢弃购物小票。
阿克苏人最喜欢的公众号
因为，他啥都有......
邮箱：akswxb66@163.com