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线下沙龙:不会开“危机公关”碰碰车的PR不是好司机!

2017-09-01 PR媒体俱乐部 PR媒体

当前企业公关部头痛的事情是啥?千金难买刷屏!


但更头痛的事情是:偶尔刷屏了,却是负面。


在人人皆媒体、人人都有发言权的新媒体时代,偶有事发,就可能发酵;看似中性,却引来危机。小编搜罗了一下最近几个月我们关注过的“事件”,他们都曾经“小题大做”,形成了刷屏的节奏:



品牌危机的爆发频率以及出其不意,令公关人士唏嘘不已,感叹媒体可控性太差,一句话、甚至一篇文章都可能引来巨大的品牌危机;与此同时,也对新媒体环境下负面危机的应对充满疑惑。


负面危机究竟会给企业带来多大影响?关键还要看企业的危机应对能力。


不当的危机公关,不但难以挽救品牌声誉,甚至会给企业带来毁灭性的灾难。而恰当的危机公关,则会减小负面信息给品牌带来的伤害,得到公众的谅解,甚至还能引来剧情大逆转。


以最近的“海底捞食品安全门”事件为例。在企业被曝光3小时后,海底捞通过恰当的危机公关,不但得到网友们的谅解,还赢得了众口一辞的支持。业内人士也对其危机公关手法赞不绝口。


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(海底捞对外声明)


那么对于企业公关人来说,面对突如其来的品牌危机,如何才能减小负面对品牌的伤害呢?


“小负面花钱删稿”,“大负面水军洗地”的传统危机公关方式还有用吗?


新媒体时代,什么样的危机公关套路,才能完成危机应对,提升化危为机的逆转几率? 


2017年9月12日,PR媒体俱乐部主办的“PR碰碰车”线下沙龙(北京站),将围绕危机公关话题,邀请大咖参与交流,拿出3个小时,我们一起既要碰出火花四射,又要碰出灭火方案。


这是一次行业内小型闭门会。知名行业大咖,公关界老司机从战略与战术层面,分享方法与套路。


这是一场有料、有趣的头脑风暴会。现场一起进入危机公关实战操练,欢迎参会者自带困惑、自带案例。


这是一场坚持“小而美”的沙龙活动。坚持严格审核机制,仅限企业市场、公关相关人员报名参加,而且名额有限。

 

9月12日,北京,不见不散。


点击“阅读原文”,报名参加

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