中国民生银行运营管理部郑州运营中心开始招聘啦!
中国民生银行
中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立,是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行。
截止到2015年,资产规模由最初的13.8亿达到现在的4万亿。根据福布斯2015年世界百强银行排名最新发布,民生银行跃居第二十四位。
郑州运营中心
民生银行95568作为全国统一客服电话为客户提供7×24小时金融服务。郑州运营中心成立于2014年9月,负责受理咨询、交易、投诉、建议等全国客户来电;同时拥有一支围绕客户关系维护、挖掘,金融产品推介、营销的专业化外拨销售团队。
随着郑州运营中心团队的快速壮大,郑州运营中心将成为未来全行规模最大的客户运营中心。依托郑东新区总行战略研发基地的开工建设优势,未来的郑州运营中心将成为集工作、娱乐、健身为一体的大型综合性办公园区。
呼入业务代表
通过电话、微信、短信、邮件等全媒体服务渠道,为民生银行客户提供业务咨询、辅助客户交易、受理投诉与建议等。
空中理财顾问
通过95568电话营销平台,主动向民生银行客户提供理财、基金等金融产品顾问式咨询服务和产品推介,协助客户提升金融资产收益与资产配置质量。
运营维护岗
负责办公设备的维护、报修、登记、规划等日常管理;负责日常各类办公、业务操作系统的安装、升级、调试、病毒防治和员工培训;精通网络维护,熟悉局域网结构,并可独立完成局域网建设。
注:有驾驶执照者优先!
培训管理岗
负责员工培训体系搭建,课程设计、开发、制作和讲授;研究客户需求、员工行为,负责进行业务、操作、服务等优化;具有较强业务分析能力和客户敏感度;有较强的语言和文字表达能力。
注:熟练掌握银行柜台对公、个人业务,具有有1年以上银行培训工作经验或具有2年以上专业培训机构讲师经历者优先。
年龄28岁以下,普通话标准、能适应倒班制工作安排
具备国家承认的全日制本科及以上学历,专业不限
具有良好的服务意识与营销意识,逻辑思维清晰,沟通与应变能力强
责任心强,工作勤恳,热情开朗、积极乐观,有良好的团队协作精神
注:所有岗位不限户籍,有金融、服务、销售、计算机网络、培训从业或实习经历者优先。
具有竞争力的薪酬、半年和年终奖金,五险一金和额外的意外伤害保险
每年一次的员工体检和每年的带薪年假
健全的培训制度,成熟、透明的考核机制
公开、公平的晋升机会和明确的职业发展路线
工作地点:
郑州市郑东新区,商都路166号,电子商务大厦B座10层。
简历投递方式:
简历请发送至邮箱zz_zhaopin@cmbc.com.cn
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