累成狗还是招不到人?你需要这样做 ……
招聘苦,招聘累,许多同行累成狗,却仍被催着:快给我人,快给我人!当然,笔者也没有幸免。之所以能够坚持下来,其实也该自豪,咱们都是有“追求”的人儿!追着求着人才快到碗里来。
招不到人,生产部门负责人会说,招聘的人不卖力,加加班不就有人了嘛!
营销部门负责人会说,招聘的人不够主动,胆大心细脸皮厚,没有招不来的人!
技术部门负责人会说,招聘的人对需求认识不够透彻,工作思路不够严谨,节点意识不强,招不来人的根子还在于创新能力不够强!
……
作为被指点、被指指点点的那个“招聘的人”,我们该如何做呢?面对在干中学学中干没有成规没有套路的招聘,你需要这样做:
“画图”
请准备一支笔,三张白纸,喜欢中国风的备好一杯清茶,崇拜乔大爷的备好一杯咖啡,吃得菜根的请备一杯白开水。然后找个安静的空间,手机关机,大脑放松,深呼吸三分钟,请落座。
现在,你是一个俯视沙盘,指点江山的将军,当听到传来消息,招聘情况糟糕,连个人影都看不到,你就开始思考为什么会这样?为什么会这样?为什么会这样?
好,现在用10-15分钟时间,把你思考的原因一条一条罗列出来,可以是关键字词,也可以是完整句子,将军你看的懂就好。罗列到什么时候为止?到挖空脑壳也想不出来的时候为止。
完成之后,请将你的原因清单归纳分类,笔者在此列出了一个参考分类项,你可以结合分类项和你的原因清单,做成鱼骨图或是问题树:
1、任职资格与招聘要求
2、待遇福利
3、招聘体系(制度、资源配置、业务流程、支持)
4、招聘渠道
5、招聘业务操作(流程、细节、沟通)
6、面试甄选评估
7、行业状况、人才市场供给状况、企业境况(招聘之外的关联因素)
考虑到大家对这些分类概念认知有高度的一致性,在此就不做解释了,若有不解的,可以问我(可留言提问哦~~)。
问题
接下来,我们要思考的是这样几个问题,为便于操作,建议你最好从单个个招聘岗位入手,在此我们以营销经理岗位为例:
序号 | 问题 | 实例操作(营销经理) |
1 | 招聘关联人都是谁? | A.营销部负责人; B.人力资源部经理/总监; C.招聘经理/主管 |
2 | 招聘达成标准/衡量标准是什么? | A.营销经理必须在1个月内到位; B.营销经理顺利通过试用期; C.招聘费用在预算内 |
3 | 影响招聘决策的主要因素是什么? | A.销售业绩指标压力大,营销部负责人很头疼; B.人力资源总监在试用期内,招聘主管正处于晋升考核期 C.公司业务运营变动 |
4 | 招聘时间安排 | 一个月内到岗,三个月内转正 |
5 | 招聘精准度 | A.人员到岗时间重要性较高,胜任力次之 B.不能超出预算 |
你可以就手头的一个空缺岗位,进行上述问题的梳理,梳理的目的,是用来检视你的原因清单和你要达成的目标的匹配程度,即重要性排列,砍掉关联性不大的原因项。
以所列举的营销经理岗位为例,重要性项目为:任职资格与招聘要求、面试甄选评估、企业境况、业务操作-沟通、招聘渠道,为实现早日达成目标,和营销部门的及时、主动、有效沟通,快节奏舒畅的安排各项招聘事宜是重中之重。
可控
这一步,我们聚焦重要事项中的可控因素。
将重要事项按内部/外部、可控/不可控四项进行分类,找出内部/可控的事项进行突破。在突破时,建议学会借力。如何借力呢?
举个例子,如营销经理岗位有一个满意人选,但候选人薪酬比公司的薪酬略高,薪酬对于招聘主管来说,属于外部的不可控因素(通常情况下),如果由招聘来提出薪酬没有吸引力,各项讨论调研、薪酬调整等程序走下来,候选人早已花落他家了。这时,招聘主管可向人力资源总监求助,说明这个岗位的难度及候选人的要求,以及公司的薪酬可操作空间,建议走特批程序。同时视情况可请营销部门负责人和人力资源总监“聊聊天”,表达对候选人的青睐、迫切之情。
当然,借力前需要明白目标是什么?在实际工作中,很多人的目标是模糊的,造成可控性差。通过SMART工具,可以较为容易地将目标清晰化、明确化。
如“申请特别薪资”不是目标,而“在三天内,申请并完成签核在现有岗位薪资基础上提高10%的薪酬,达到月薪6000元,从而满足候选人要求顺利入职”这才是清晰的好目标。
复盘
问题的存在是我们展现能力、发挥价值的机会。面对招聘困境,掌握有效的方法,开动大脑,相信一定会事半功倍。现在我们做下复盘:
1、按岗位列出招聘困境的各种原因,这是吐槽的好机会;
2、回顾岗位背后的五个问题,不得不说有时候信息量有些大;
3、抓住重要原因,删除无关原因,谨记越重要越有价值;
4、找出内部可控原因,设定明确目标,然后瞄准、射击,各个击破;
5、给自己一个信念:方法总比困难多!
祝大家好运!