阿里云不服首例服务器提供商被诉侵权案，提起上诉
近日，北京市石景山区人民法院对一起全国首例服务器提供商被诉侵权案进行了一审宣判。被告阿里云计算有限公司因提供的服务器被他人用来运营涉嫌侵权游戏，在接到权利人投诉通知后始终未采取适当措施，法院认定其侵犯了北京乐动卓越科技有限公司的合法权益，一审判决赔偿原告乐动卓越公司经济损失和合理费用约26万元。
针对这一判决，阿里云在“阿里云”公众号发表文章，表示不服一审判决，已提起上诉。
在文章中，阿里云承认乐动卓越公司两次致函阿里云，要求其删除涉嫌侵权内容，并提供服务器租用人的具体信息，而阿里云将保护用户数据隐私作为第一原则，拒绝了乐动卓越的要求。阿里云认为，这种选择是阿里云践行“捍卫用户数据隐私到底”的原则，无怨无悔。只有收到司法部门的正式裁决和通知，阿里云才会依照法律要求配合协助调查。
阿里云的这种做法是否符合我国法律的要求呢？我们来看一看相关法律规定（敲黑板）：
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网络服务提供者的义务
我国《信息网络传播权保护条例》规定：
第十四条 对提供信息存储空间或者提供搜索、链接服务的网络服务提供者，权利人认为其服务所涉及的作品、表演、录音录像制品，侵犯自己的信息网络传播权或者被删除、改变了自己的权利管理电子信息的，可以向该网络服务提供者提交书面通知，要求网络服务提供者删除该作品、表演、录音录像制品，或者断开与该作品、表演、录音录像制品的链接。通知书应当包含下列内容：
（一）权利人的姓名（名称）、联系方式和地址；
（二）要求删除或者断开链接的侵权作品、表演、录音录像制品的名称和网络地址；
（三）构成侵权的初步证明材料。
权利人应当对通知书的真实性负责。
第十五条 网络服务提供者接到权利人的通知书后，应当立即删除涉嫌侵权的作品、表演、录音录像制品，或者断开与涉嫌侵权的作品、表演、录音录像制品的链接，并同时将通知书转送提供作品、表演、录音录像制品的服务对象；服务对象网络地址不明、无法转送的，应当将通知书的内容同时在信息网络上公告。
第十六条 服务对象接到网络服务提供者转送的通知书后，认为其提供的作品、表演、录音录像制品未侵犯他人权利的，可以向网络服务提供者提交书面说明，要求恢复被删除的作品、表演、录音录像制品，或者恢复与被断开的作品、表演、录音录像制品的链接。书面说明应当包含下列内容：
（一）服务对象的姓名（名称）、联系方式和地址；
（二）要求恢复的作品、表演、录音录像制品的名称和网络地址；
（三）不构成侵权的初步证明材料。
服务对象应当对书面说明的真实性负责。
法律规定，当权利人能够提供初步的权利证据、侵权证据的情况下，网络服务提供者接到通知，应当立即删除涉嫌侵权的作品、表演、录音录像制品，或者断开相关链接，同时通知涉嫌侵权者；如果涉嫌侵权者认为未侵犯他人权利，可以提供不构成侵权的初步材料，并要求恢复被删除的作品、表演、录音录像制品或链接。
从以上规定可以看出，法律要求网络服务提供者在接到权利人初步证据的情况下即采取措施，而不是收到司法部门的正式裁决和通知才做出行动。
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阿里云在本案中是“网络服务提供者”吗？
我国法律没有对“网络服务提供者”做出定义。一般认为，网络服务提供者是指通过信息网络向公众提供信息或者为获取网络信息等目的提供服务的机构，包括网络上的一切提供设施、信息和中介、接入等技术服务的个人用户、网络服务商以及非营利组织。根据其提供的“服务”不同，网络服务提供者具体可以分为网络接入服务提供者、网络平台服务提供者、网络内容及产品服务提供者。例如，中国电信即属于网络接入和信息传输通道服务者；BBS、博客、视频分享网站等提供的是信息存储空间服务。
“网络服务提供者”的定义是宽泛的，在此定义下，提供服务器租用服务的一方也属于“网络服务提供者”，也应当在《信息网络传播权保护条例》的规制之下。具体到提供服务器租用服务的网络服务提供者，可以再进一步思考。
服务器租用是指，客户租用数据中心的服务器硬件，并委托数据中心对服务器硬件进行维护。客户无需购买自己的服务器硬件，也无需进行日常维护，可以将更多的精力放在软件的开发运营上。服务器租用一般又细分为整机租用和空间租用，前者用户独享整台服务器的资源，并自行开发运行的程序；后者为多个用户共享服务器资源，由每个用户自行上传文件内容，由服务商统一管理。后者类似于提供存储空间，而前者出租者只是提供硬件资源，不会干涉客户的运营。在后者情况下，出租者与客户的运营关系非常松散。
但是，诸如提供信息接入服务、信息存储服务的网络服务提供者，与内容提供者之间的关系也很松散，但根据法律规定，依然可以认定为为客户可能的侵权行为提供了帮助，依然应当在收到通知的情况下承担《信息网络传播权保护条例》下的删除/断开链接义务。
来源 | 知识产权报
编辑 | 邵啸