【我为群众办实事】李慧琴的125次心理咨询
125人，这是慧琴警官心理工作室整整一年的来访记录。
过去一年里，西宁市公安局城北公安分局民警李慧琴，倾听家长讲述，引导孩子重建信心，解决心理困惑，重新发现生活的乐趣。
一个个心理咨询故事关乎个人，关乎家庭，关乎社会发展。
孩子，你怎么了？
“你就是不听我的话，你太犟了。”
“那你呢，除了给我钱，还能给我什么？”
慧琴警官心理工作室里，母女二人相互抱怨。压抑许久的情绪在这一刻爆发，妈妈不理解女儿为何总是跟自己对着干，女儿抱怨妈妈爱工作胜过爱她。
过去15年里，妈妈肖红（化名）早出晚归，忙着打工挣钱、养家糊口。有一天，她突然发现，女儿变了，变得不听话、不懂事了。
和肖红一样，王丽（化名）最近发现14岁的儿子有些不太“正常”。原本每天中午放学回来要休息的他，不愿意午睡了，反而喜欢在别人休息的时间，到学校操场跑步，跑个1000米后，再回教室上课。
王丽还发现，儿子除了跑步，还喜欢在家门口的楼道里做俯卧撑、做仰卧起坐，看到楼道里没人，他偶尔还会蹦跶着跳几下。
“儿子，你在做什么？”王丽关切地询问，儿子却淡淡地回答：“玩啊！”
王丽说，十五六岁的孩子正在经历身体上的发育和心理上的快速转变，这是所有家长都知道的，然而当孩子做出一些与往常不一样的举动时，家长就感觉十分恼火，甚至悄悄问自己，“孩子怎么了？”
蹦跶？折腾？
“儿子一下子就喜欢玩了，勤快了，不跟我吵架了。”
“女儿宁愿拿着手机刷视频，照着App里的图片梳一模一样的发型，也不愿意跟我多说一句话。”
“孩子宁愿把自己锁在房间里发呆，也不愿意外出走动，更不愿意跟家人聊天。”
随着来访者增多，李慧琴从家长对孩子的描述中发现，明明是活泼好动的年纪，许多孩子却不愿意跟父母交流。而从孩子的描述中，她也发现，由于父母工作压力比较大，不少家长下班回家后，为了让自己享受片刻安静，干脆把手机丢给孩子，让孩子一个人玩。
“网络时代，信息扑面而来，手机视频展示什么，孩子就模仿什么，手机视频里有什么，孩子就喜欢什么。”李慧琴说，各类游戏、信息涌入孩子的世界，第一次做爸爸妈妈的年轻父母，在这一瞬间缺席了孩子的成长过程。
家长和孩子之间的误解就在点点滴滴的过程中逐渐形成，而随着孩子有了自我意识，有了行动能力后，之前的“模仿”“喜欢”会逐渐被孩子转变为生活中的一个个具体行动，而误解也就进一步加深了。
李慧琴说，当一个五六岁的孩子在街上大喊“我是奥特曼”时，所有人都会觉得这是正常的，可随着孩子年龄的增长，家长、路人听到这句话的味道就变了。也因为如此，孩子最喜欢的体育运动被家长说成了“蹦跶”，孩子的兴趣爱好变成了父母眼中的“折腾”。
加法？减法？
李慧琴发现，随着孩子年龄的增长，原本一起陪伴、玩耍的亲子时刻，却被家长带着孩子上各类兴趣班；原本“打沙包”“跳绳”“玩皮球”的集体娱乐活动时间，变成了练琴、画画、跳舞、武术时间。
“兴趣”不断加码，“爱好”不断增多，一个个的加法运算做下来，孩子的独立学习、独立思考能力没有加强，反而失去了本真，而父母也是满满的疲惫感。
孩子的集体意识、团队意识、合作意识少了，忍受挫折的能力弱了，辨别能力更差了，孩子变得更加自私了……面对种种疑惑、不解，不少家长来到慧琴警官心理工作室，寻求挽救的方法。
“家长犯的最明显的错误就是将自己的遗憾，投射转嫁到孩子身上。”李慧琴和同事发现，不少家长希望孩子比上一代人强，比父母有出息。
男孩小于早上不按时上学，在学校不认真听课，不去培训班，唯一感兴趣的是体育课。这让小于的母亲很难过，她认为孩子应该在学习上下功夫。
咨询期间，李慧琴建议双方各退一步，双方约定，在2021年第二学期，小于以考进班级前10名的条件，让母亲支持他往体育特长生方向发展。2021年末，小于学习成绩突飞猛进，成功进入前10名的同时，养成了按时运动的好习惯，学习和健康得到保证，家里人都支持他的选择。
李慧琴说，孩子成长的关键时刻，父母的陪伴、支持是最重要的。家长应该适当地给孩子做减法，在培养孩子兴趣和坚韧品格的同时，让孩子找到适合自己的发展方向。
给家长上一堂课
“给孩子做千遍万遍，不如给家长说一遍。”咨询个案的增多，李慧琴心里有了一个大胆的想法：要解决父母和孩子认知上的误区，有必要给家长上一堂课。
2021年10月，她主动找到西宁一所中学负责人，希望在家长会当天，给学生家长上一堂心理辅导课。
“在对孩子的教育过程中，妈妈带来的是安全感和爱，爸爸带来的是责任感和规矩。”开讲那天，李慧琴向初二年级6个班的300多名学生家长视频授课。
“安全感、爱、责任感、规矩就像支撑孩子成长的四根柱子，如果被父母撂下不管或者缺失，那就会出事。”李慧琴的比喻被很多家长记在了心里，那天过后，有20多名家长主动到城北公安分局向她咨询。
前几年，有一个女孩，上课、放学、回家的每一刻，都坚持佩戴口罩。那时候还没有疫情，对这件事，家长、学生和学校老师很不理解，也无法阻止。
“口罩把我遮住了，他们就看不到我的脸了。”李慧琴介入后发现，小女孩曾经因为听自己的表哥说“你长得不好看”后，变得自卑。为此，她宁愿躲在口罩后面，也不愿意被人看见。
很长一段时间，小女孩听到有人夸她时，都会下意识地躲避或者不予理睬。为此，李慧琴联系小女孩的表哥，说明情况后，面对再次询问，他大喊：“妹妹，你是最漂亮的。”
从那以后，小女孩的心结慢慢打开了，她愿意跟家人、跟同学交流了。
“每一个极端情绪的背后都有一个故事，心理咨询师和家长要是能把这个故事找到，事情就简单了。”李慧琴说。
小事也是大事
在解决一个个心理咨询难题的同时，李慧琴和同事发现，派出所民警遇到涉及多名孩子参与的各类警情时，如何及时有效地开展心理干预，也是急需研究的一大课题。
四五个孩子起争执、两三个孩子打架了，怎么办？祁连路派出所所长马明真介绍，在遇到涉及孩子的警情时，派出所会联系社区、学校、社区民警、慧琴警官心理工作室的工作人员共同参与。
有一次，两个小男孩小李和小刘起争执打了起来。路人拨打110报警。以往这类事情免不了学校请家长，学生在班会上做检查，家长和孩子一起写保证书，但马明真觉得，派出所既然接警了，就有必要妥善处置。那天，祁连路派出所介入，马明真和小李聊了3个小时，李慧琴和小刘聊了两个多小时。
“我的理想是当飞行员，要好好学习，以学习为主，不能让其他事情耽误学习。”小李谈理想、谈学习、谈家庭，愿意分享所有想法，可唯独就是“不希望别人耽误我”。“恐龙、怪兽、桌子、飞机、房子、家……”小刘喜欢玩沙盘游戏。他说：“我就是不喜欢看书学习，希望有人帮帮我。”
一个是喜欢独立自主学习的人，一个是急于找人解惑的人。那天，找到共同点后，马明真和李慧琴几经劝说，小李答应给小刘教半个月的数学题，而作为回报，小刘要在每天上学路上考小李5个英语单词。
去年4月至今年4月，慧琴警官心理工作室先后接待了125名来访者。提供心理咨询服务的同时，李慧琴也报名中国农业大学、江苏大学等高校的心理学课程提升专业能力。此外，城北公安分局与西宁市心理咨询协会、城北区人民检察院、城北区人民法院等相关部门沟通，建立青少年维权工作机制，筹建“护蕾温馨小屋”，将青少年维权、心理干预等工作，作为一项大事来抓。
一名家长在回访中告诉李慧琴，心理健康本是属于个人的小事，可有了慧琴警官心理工作室，有了西宁市城北区及相关部门的积极介入，这件小事成为一件事关家庭幸福的大事，成为化解基层家长里短的重要介入点，这是政法机关执法办案方式的进步，更是时代的进步。
（来源：西海都市报/记者：祁宗珠）