互联网时代，还有什么不能发的财？
作者：JULIA GREENBERG 翻译：金畔竹
编辑：赵玥辉
Ashley Madison 遭到黑客攻击几乎对所有人都是个噩耗。鉴于大约 3200 万用户信息被曝光，这个最负盛名的婚姻破坏者遭黑给这个公司及其用户，无疑还有他们的配偶，蒙上了一层阴影。
但正是这次黑客攻击，让一个刚刚创立的名叫 Trustify 的私人侦探公司业务蒸蒸日上。该公司于上星期启动了一项允许任何人搜索 Ashley Madison 登录账户的数据转储服务，并且将其私人侦探网络拓展到了那些与被曝光用户有关的人。公司主页这样写道：发现真相，获得安宁。
消息一出，批评不断。反对者认为 Trustify 不仅曝光了网站用户的私人信息，还进一步利用他们兜售自己的私人侦探服务。 Ashley Madison 为求获利给心怀不轨的人提供机会，不惜破坏家庭关系，Trustify也同样毫不顾虑道德问题，直到如今负面的公众反馈铺天盖地而来。
公司的创办者，董事长 Danny Boice 才说：“对于我们来说，这很难界定。我们的业务就是发现真相，而对于某个事实我们并没有任何立场或倾向。我们不帮助任何人掩盖事实，在发现真相后也不会帮助任何人采取措施。”
然而这家公司的行为却没有他们的言论那么坚定。昨天，似乎是为了回应公众批评，公司升级了查找工具，只允许人们查找自己的电子邮件地址。但没过多久又声称新的工具收到了负面反馈，于是该公司又将其重置，恢复允许任何人查找任何人的功能。这些都表明，在互联网的世界，只有不敢想，没有不可能。并且，人们会不惜一切地利用所有机会获取利润。
大众化服务
图片来源：The Wired
Boice 称，一个好的私人侦探具有无可比拟的作用，因为他清楚一个不合格的侦探有怎样的缺陷。在一场混乱的抚养权争夺战中， Boice 花费上万美元雇佣了一系列私人侦探，却没有一个起到作用。但某次他发现了一个更加年轻精明的私人侦探，帮助他整理出了打赢官司所需的证据。
这次经历就是 Boice 在今年三月创立 Trustify 的原因。这项业务拥有内部筛选过程和顾客星级评价，像许多科技公司一样提供需求式服务，和叫车软件一样便捷。主要的侦查都是在互联网上进行的，也有一部分是传统的暗中监视。
“追溯到林肯时期，私人侦探是一项为富人提供的服务。而我们让普通消费者也可以负担私人侦探的费用。我们使它成为了一项大众化服务，任何人只要花费 67 美元就可以请一位私人侦探跟踪某人或进行互联网调查。”（该公司私人侦探费用每小时 67 美元）
但 Trustify 原本的业务预期可能仅仅是顾客需要寻找一个老朋友的地址或调查一个保姆的详细背景，而 Ashley Madison 遭黑则对其业务起到了极大的推动作用。在过去的一个星期内，公司的待处理案件数量增长了 15 倍之多，并且很多签约客户都是为了查明另一半是否有不忠行为。
事实真相
图片来源：news.cnool.net
Boice 评论道：“ Ashley Madison 的用户都很有意思。一半人现在的反应是：‘糟糕，这下我完蛋了，那就看看能有多糟吧’。另一半则怀疑自己的配偶并想了解他们是否在用 Ashley Madison 。”
在上星期的首次转储后， Trustify 为焦虑的配偶们和相关的用户们提供了一个方法，使他们能检索到某个电子邮件地址是否在泄漏名单之中，也就表明了某个人是否是 Ashley Madison 的用户，或许也能间接透露他/她是否意欲出轨。 Boice 表示：“入侵数据在网络深处的公共空间内，我们掌握了数据并将其与检索工具相连。”
转储中的数据并未经过证实， Ashley Madison 也没有证实过注册的电子邮件地址，所以即使某个地址存在与转储数据中也不意味着某个人使用了此服务。然而，在我上星期与 Boice 交谈后，他表示网站检查员每秒最多要查看 500 个搜索，这次黑客攻击使他的公司用户数量翻了不止一番。
他补充道：“对我们而言，这是一个让人们了解我们的服务的方式，也给了大家一个自由廉价的机会来发现你的另一半是不是那个网站的用户。”
反对声音
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当 Trustify 的员工们在为成功欢呼之时，批评者痛斥该公司制造恐慌，搜集电子邮件地址，并且煽动用户注册它的服务。安全专家 Troy Hunt 则指责该公司利用可能被曝光的用户的焦虑心理。
他认为， Trustify 不仅鼓励怀有好奇心理的和相关的人们去搜索其他人的电子邮件地址，并且收集这些输入的地址，向他们发送邮件告知该邮件地址很可能与 Ashley Madison 遭黑事件相关，利用用户的焦虑心理推销自己的私人侦探服务。Trustify 给你的解决方法就是，使用我们的服务。
Hunt 在博客中这样写道：“这个系统的设计特别关注到这样一点，在人们搜索其他人的时候，被搜索的人就有机会收到 Trustify 的服务推广。你的每一次搜索都在不经意之间为他们构建营销数据库做出了贡献。”
Hunt 不是唯一一个大声反对该网站的人。在 Reddit 网站发布的有关 AshleyMadison 事件的文章中，一位用户认为 Trustify 网站的行为是道德丧失的表现。另一位用户则认为这是“厚颜无耻的趁火打劫，在任何行业都是非常低级的”。 Trustify 的营销总监 Elliot Volkman 上星期参与了 Reddit 网站的一场微访谈回应批评，但所有的回应都被删除了。
意料之中
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如今公司或许意识到事情做得太过火了。星期一网站服务升级后，Ashley Madison 检索工具便被关闭。目前只允许用户检索自己的电子邮件地址以得知他们是否遭到了黑客数据泄漏。
但随后该公司再次转变态度。星期二上午，新的检索工具再次允许所有人查看任何电子邮件地址，并且获得来自网站的确认。然而，公司声称将不再收集电子邮件地址或向任何被搜索的地址发送消息。
当 WIRED 询问 Trustify 为何在搜索服务上的态度反复无常，Boice 通过电子邮件解释称，当他们仅允许用户检索自己的地址时，公司收到了有史以来最严重的负面反馈。“他们想要检索任何电子邮件地址，但同时自己又不收到任何推广邮件。于是我们迅速回应了这一明确的顾客需求，对我们的检索工具做了最后的改进。”
然而仍然不清楚的是，Trustify 为何要给通过搜索得知自己的信息已经被暴露的用户发送邮件。事实上，从一开始 Trustify 就在宣扬他们的服务，鼓励人们搜索其他人。然而，如果人们愿意，这家公司无疑非常乐意确认某个电子邮件地址是否存在于数据转储中。对于 Trustify 这个依靠客户信任开展的业务来说，事实真相仅仅是一种营销手段。
原文链接：http://www.wired.com/2015/08/private-investigator-startup-exploits-ashley-madison-hack/
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