宁波高校基层党建阵地风采展示①宁波大学师生服务中心

“欲筑室者，先治其基”。党建阵地是党组织、党员开展活动的关键场所，也是基层党建的重要支撑，更是党建引领基层治理的重要载体。高校党建阵地是高校各级党组织组织宣传凝聚服务广大师生的桥头堡，也是高校全面落实新时代高校党的建设要求、全面落实立德树人根本任务、全面推进治理能力和治理体系现代化的重要平台。我们将陆续推出蕴含好经验好做法好成效的宁波高校基层党建展示阵地，以“小窗口”的精彩为“大窗口”添彩。

宁波大学




△服务中心支部定期开展党员教育
打造服务师生的先锋堡垒推进高校治理现代化

宁波大学师生服务中心是学校全面落实新时代高校党的建设要求，深入推进“最多跑一次”改革，组织、宣传、凝聚、服务师生的重要平台。中心秉持“心在师生，行创一流”的理念，建立“一厅一网一通”的线上线下阵地，为全校师生提供舒心、暖心、贴心、省心的品质服务，提升基层治理效能。

强化党建引领  筑起先锋堡垒

中心成立党支部，由负责中心日常工作的副主任担任支部书记，带领党员和来自学校15个部门、单位的20名教师，开展“亮显创号”行动，制定窗口服务规范“八条”，切实把服务师生落实在行动上。

△窗口设立服务评价器

党员带头三亮显。全体党员佩戴党徽上岗，对来访办事师生亮身份、亮承诺、亮职责。

党员带头创先锋。党支部每月推选“党员之星”，定期评选“党员先锋号”树立标杆，团队其他教师每月推选“服务之星”，定期创建青年文明号和巾帼文明号，以“号”的建设为标准，强化团队内部管理，优化服务质量。

突出服务效能  推进线上线下协同治理

“一厅一网一通”的线上线下阵地，做到服务事项线下“一站办理”、线上“一网通办”，师生意见实时回复，力求“师生需求在哪里，学校服务就在哪里”。

△师生服务中心实时大数据检测

线下一站办理。宁波大学师生服务大厅建筑面积约为1700㎡，分为学生事务区等5个功能区，共开设服务窗口27个，可办理服务事项186项。党支部不断探索，持续优化办事流程。自2019年10月以来，已受理业务33000余项，师生满意度达99%。

△业务受理区

线上“一网通办”。网上办事大厅集成199个PC端应用，17个移动端应用。75项服务可实现“网上申报、网上受理、网上审核”，实现“零跑腿”。打造线上“意见通”监督问政平台，全体师生在手机端可随时向学校各单位部门提意见、咨询问题，3个工作日内均会得到回复。至今已受理咨询1600余条。

突出立德树人  构建三全育人共享平台

中心发挥阵地服务师生、凝聚师生的组织优势，深入挖掘环境育人、文化育人、服务实践育人的功能，突出阵地的学校味道、高校特色。

打造环境育人阵地。服务中心致力于将线下阵地营造成师生交流、学习研讨、社团活动的网红打卡地。打造全校共享的“党员之家”“红色图书架”，党徽、入党誓词、“三会一课”制度等都上墙展示，提供师生交流、学习、研讨，党团支部会议、活动需要。

 △师生服务中心书吧

打造实践育人阵地。服务中心为学生提供志愿服务、勤工俭学等岗位，让学生在服务他人的实践中，培养感恩情怀、提升实践能力，收获更多书本以外的知识。

△学生志愿者在服务

打造文化活动育人阵地。中心多次请校内外专家，为师生开展沟通技巧、职场礼仪等讲座，与学生社团合作开展读书沙龙等活动。

宁波大学师生服务中心成立以来，已累计办理事项3.4万余项。今后，宁波大学将继续以党建为引领，打造集约共享、内涵丰富的阵地体系，促推学校治理能力现代化。

来源 | 市委教育工作领导小组秘书组秘书处

编辑 | 罗湘波

责编 | 陆灵刚