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那个卖口罩的3M,你知道它其实是「创意公司」吗?

2016-11-12 富赜 科技富能量


最近,普华永道战略咨询业务部门思略特发布了一份2016年《全球创新1000强企业研究报告》。


在世界前十企业当中,有八家企业都是 IT 企业。而在中国创新 TOP 10榜单中,这样的通讯电子、软件与互联网等提供数字化服务的企业,占据了半壁江山。 


2016年最具创新精神的企业

1苹果Apple2AlphabetAlphabet33M3M4特斯拉Tesla
5亚马逊Amazon6三星Samsong7FacebookFacebook8微软Microsoft
9通用电气General Electric10IBMIBM 数据来源:2016年全球创新1000强研究


而我们中国企业的创新支出在今年以18.6%的增长幅度领跑全球。其中,阿里巴巴和中兴通讯首次超越中石油位列中国榜单前两位。在中国榜单当中并没有出现华为,研究报告特别指出,华为因为没有公开上市,所以一直没有列入调研范围,但根据华为的年报显示,华为2015年研发支出为596亿元人民币(94.8亿美元),如果列入排行榜,华为将成为中国企业的榜首,在全球研发支出榜单当中排名第9位。


中国大陆及香港地区研发支出10强 /全球创新排名 
1阿里巴巴612中兴703中石油73
4中铁865百度886中牟927联想100
8腾讯1029中铁建107
10上汽112

数据来源:2016年全球创新1000强研究


从2010年到2015年,企业在产品研发方面的支出从46%下滑至了41%,而在软件和服务领域研发支出从54%上升到59%。


根据这个趋势,报告给出预测:到2020年时,企业将把绝大多数的研发支出从实体产品转移到软件和服务上,也就是数字化服务上。


之所以会有这样的趋势,是因为越来越多的实体产品将开始内置软件和传感器,变成可以通过网络让产品、用户和厂家之间可以可靠、经济地相互连通的物联网产品。企业要在这样的未来保持竞争力,就必须要持续加大软件和服务领域的研发。


在研发和收入的关系方面,报告再一次应证了马太效应。收入增速越高的企业,在软件领域的研发投入就越高,于是收入增速就更高。行业第一的企业在软件研发方面往往比其他企业高出25%以上。


在世界前十创新企业榜单中,有一家企业值得一提,它就是排在第三名的3M。

觉得3M 眼熟?没错,就是你买雾霾口罩的那一家公司

作为除了通用电气(General Electric)之外唯一一家化工企业,3M 在我们看来就是一家在大雾霾天把口罩卖脱了销的公司,它凭什么能和苹果、谷歌(Alphabet)、特斯拉、亚马逊比肩?


其实3M 是一家备受全球企业家推崇的公司,它最厉害的地方不是刚才说的软件创新也不是产品创新,而是管理创新。

▲ 1902年,来自明尼苏达州北部双港村( Two Harbors )的五位商人创建了“明尼苏达矿业和制造公司”( Minnesota Mining and Manufacturing Co.),因为三个首字母都是 M,公司后来就被简称为“3M”

3M 有一个著名的“15%规则”,那是1948年时任 CEO 的麦克奈特提出的,他规定研发人员每星期可以拿出15%的工作时间来研究自己感兴趣的东西,相当于每星期你有差不多一天的时间可以不务正业,这在那个人人都要在工业流水线上拧螺丝钉的时代简直难以置信。


但就是这个“15%规则”给3M 带来了巨大的回报,研发人员用不受约束的想象力,把3M 从一家挖矿的作坊,变成了涉及家庭办公、医疗用品、商业清洁、安全防护、电子通讯等众多领域的跨国集团。


▲1925年,3M公司一位叫理查德·德鲁(Richard Drew)的年轻员工自己捣鼓除了“Scotch”(思高)隔离胶带(Masking Tape),这是3M公司第二个里程碑式的产品,也是有史以来最受欢迎的产品。德鲁的这个“不务正业”的发明,也催生了后来3M公司著名的“15%规则”

在100多年的时间里,3M 平均每两天研发出3个新产品。包括口罩、百洁布、无痕挂钩、报事贴等等一共将近7万种产品,很多“不务正业”的小发明,为公司带来了数以十亿美元计的营业收入。

作为一家传统企业,3M 在管理上的创新反而让很多互联网公司直接效仿。比如谷歌公司,就把这个15%规则做了个升级,允许它的工程师把20%的工作时间用来做自己的项目。除了研发出了各种新奇的产品,这样的管理理念也让谷歌聚拢了大量的创新人才。


3M 公司证明了一件事:创新不是刻意求来的,更不是被挤压出来的。


每个人的心中都有创新的火种,它有多大的能量,取决于它有多大空间和多少给养。


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