人工智能学会「劫富济贫」？没想到你是这样的AI侠！

我们的生活正在不知不觉地被人工智能的算法包围。华尔街日报最近的一篇文章就揭露了一个惊人的事实——现在的商家正在纷纷使用人工智能软件来给商品定价。

在位于荷兰鹿特丹郊区的两个加油站，一家油价开始走高之后不久，另一家离它不远的加油站也会以同样的幅度上调油价。

▲ 采用人工智能定价系统的加油站之一，位于荷兰鹿特丹Knaap Tankstation

请注意，这可不是由国际原油市场的调价机制决定的，而是两家加油站自主决定的。而且他们都是在利用人工智能算法来设定价格。人工智能软件会告诉他们，什么时候上调价格不会让顾客感到不舒服，不会吓跑顾客。

我们在上经济学课的时候都知道，充分和公开的市场竞争往往会促使价格下降。两家加油站为了争夺客源，最好的竞争手段就是压低价格，只要比对手的价格更低提供的服务更好，就能挤掉竞争对手。

▲ 关于价格战，经历过网约车“烧钱大战”的我们不能更熟悉了

但是人工智能的介入却让这种局面发生了变化。人工智能算法随着不断自我学习，不仅会越来越善于预测竞争对手的定价，还能清楚地知道消费者愿意支付的价格。它可以在一天之内调整几十次价格，从而做出最优的价格判断。

▲ 两家使用人工智能定价系统的加油站在三月某一周的价格浮动曲线，你会发现它们在每一天都会对油价进行多次调整，而它们之间的起伏涨落看起来如此相似——这都是人工智能调控的结果

之前我们节目举过一个例子，比如定飞机票这件事情（点这里，看往期图文详情）。如果你是用手机定一张临近时间的机票，算法就会判断出来你现在的出行需求十分迫切，对价格的敏感程度也会比较低，那只要能够给你提供一张机票，贵一些你也一定可以接受。

当然实际上，人工智能的算法比这个要复杂的多，它还会综合考察你之前所有的消费习惯，从而判断出来你到底是不是一个对价格敏感的人。算法通过不断地挖掘历史数据和实时数据，能够越来越准确地预测消费者和竞争对手的行为。企业要做的就是买一套这样的算法，好让自己在未来的竞争当中获得超凡的洞察力，让自己不会落伍，然后再给程序设定一个大致的目标——比如提升销售额，然后就可以撒手不管了。

除了刚才说到的荷兰的加油站、订票软件，现在很多零售商都已经开始用人工智能软件来制定价格。但这样就带来了一个问题：当所有的企业都开始使用人工智能，他们在表面上看似还存在竞争关系，但实际上早就在内部实现了统一。

▲ airbnb的房主们可以采用平台提供的只能定价功能为房源设定价格，不止是它，京东、优信等国内企业也已经开始尝试引入人工智能定价系统

这就给反垄断法律带来了新的挑战。反垄断专家们认为，这在客观上就存在“串谋定价”的嫌疑。算法最终操纵了市场的价格，并且最终推高了价格，让消费者在不知不觉中吃了亏。

不过，为这些零售企业提供人工智能技术支持的公司却并不这么看，a2i Systems A/S的CEO乌尔里克·布利克弗尔特（Ulrik Blichfeldt）表示，人工智能的目的可不是为了偷偷摸摸从消费者那儿坑更多的钱，而是让消费者和加油站都能获益。

具体来说，人工智能会在那些不在意价格变动的人身上创造利润，然后把这部分利润以优惠的形式返还给那些在意价格的人。

简而言之——劫富济贫。不知道您能不能接受这种说法？

富赜│音频

阿喂│编辑

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