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运营商推荐的手机竟然这么重要?

2017-08-08 富赜 科技富能量

美国最大的移动运营商叫AT&T,它已经在意向上同意,明年上半年在美国开售华为即将发布的旗舰手机。这将是华为首次正式打破限制,正式进军美国市场。



华为之前已经大举进军加拿大和几个欧洲国家,但在美国的品牌知名度要低得多。直到和AT&T达成协议前,华为没有和任何一家运营商达成过销售协议。美国消费者要想买华为手机,只能去百思买、沃尔玛或亚马逊等等零售商。


▲ 2017年第二季度华为手机的销量距离苹果越来越近,如果美国市场正常铺开的话,相信苹果的位置很快会被替代。

根据研究公司IDC的数据,今年第一季度,华为在美国的市场份额仅为1%。作为一个国际品牌,在美国这么大的一个市场里,这个数据太低了。


不只是华为,国产手机一直以来想进入美国市场都很难,近几年国产品牌在美国狂砸广告,虽然很多美国人知道了国产手机品牌,但是实际掏钱时,却并不买账。在大多数美国普通人眼中,包括国产智能手机厂商在内,中国企业往往都背负着负面形象。


▲ 中兴手机与NBA合作十分紧密,迄今为止中兴已经是NBA五家球队的赞助商。进军体育文化产业也是深耕美国市场的重要一步。

中国手机品牌并不是这几年才进入到美国的,有的品牌在美国耕耘了甚至超过20年,但是大多数品牌的产品一直都处于签合约送手机的低端领域或者一次性手机领域,而这样的手机不仅问题多、质量差,而且基本没有售后。时间一长,消费者就形成了中国手机都很廉价和没有售后的印象。可以说国产手机现在正在为当年对于市场的投机取巧买单,但代价却远远高于当年的蝇头小利。


另外就是消费习惯问题,和亚洲人不同,欧美的消费者对于更新电子产品不是很狂热,将近百分之六十的人,两年以上才会更换手机。所以购买手机时他们更愿意相信价格高昂,质量稳定、售后服务完善的知名品牌。


《纽约时报》称中国的一加手机是期待多年的低价优质精品手机

美国消费者在购买东西时,坚信高价格高品质这一理念,而这一点正好与国产厂商的高性价比的战略背道而驰。目前三星、苹果、LG 等等国际一线品牌,在美国市场都有600到800美元的旗舰主力机型,差不多人民币4、5千块钱,而当美国消费者面对一款没怎么听说过的品牌,竟然能以一半左右的售价与这些大牌达到同样硬件配置的时候,他们会感到很奇怪,如果要是打着亏本卖手机的口号,他们会毫不犹豫地走开。


▲ 中国品牌也绝非一概被美国市场排斥,更好的融入本国,融入当地文化也是进军市场的表现。

要解决这个问题的方法,只能是,让美国人先用上我们的国产手机,然后慢慢破除成见。这就是开头说到的,国产手机和美国移动运营商合作的原因。和中国全民网购的跳跃式发展不同,大多数美国人的购物理念还是相对比较保守的,在购买手机的时候,运营商的推荐仍然发挥着关键作用。他们的员工训练有素,能够非常好地展示和宣传手机,并为潜在的用户提供试用和租用服务。和运营商合作,也能顺带解决缺少线下门店的问题。


面对美国,这个全球利润最高的手机市场,国产手机自然不能放弃。但是重树品牌,摆脱“廉价低质”的标签,改变固有观念,这些比讲一个新的故事要难得多,这就需要我们的国产厂商眼光更远,更有耐心。


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