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苹果向微信、支付宝“宣战”!最高5折优惠,还干了这件事...

2017-07-21 新浪财经

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来源:综合自21世纪经济报道(jjbd21;汪传鸿)、每日经济新闻(nbdnews)、央视财经 (cctvyscj)、证券日报


导读:“面对来自微信和支付宝压力,苹果终于有了实质动作。”


近期,苹果首次在中国区以补贴形式推广Apple Pay,补贴优惠力度竟达到了5折,为了让Apple Pay 在中国打开市场,苹果也是拼了。


然而,面对这么大的优惠力度,用户们是如何反馈的?苹果支付能否撼动目前微信支付和支付宝在中国的地位呢?


最高优惠5折!苹果也是拼了



要让一款产品迅速打开市场,最简单粗暴的方法当然是:优惠补贴。


支付宝、微信支付当年便是用这种方法让无数中国人习惯用智能手机扫二维码支付,而不是用现金或是信用卡。据艾瑞咨询数据显示,今年一季度中国第三方移动支付交易市场规模达22.7万亿元,同比增长113.4%。其中,支付宝与微信支付共占据了超九成的市场份额。


如此庞大的市场,让苹果也动心。


在去年2月18日,Apple Pay在中国上线,当天绑定银行卡就超过3000万张,一度让部分银行系统瘫痪。


但接下来的日子,不少iPhone用户掏出手机想使用Apple Pay支付时,却经常换来店员的一句:


什么呸?


在此背景下,苹果坐不住了,于近日在中国发起史上最大规模优惠,宣布自7月18日至24日,在指定商铺,使用ApplePay来支付,即可享受最低5折优惠。


此次活动,除了数十家线下实体门店外,还有17大银行以及京东、携程等电商参与。 



而苹果这次活动之所以能覆盖这么多店铺、使出这么大的折扣力度,与Apple Pay的合作方中国银联有着莫大关联。当然,Apple Pay在国内使用的支付通道也隶属于中国银联和银行体系。


真金白银“大放血”,用户褒贬不一


苹果联合银联推出这么大的优惠活动,实际效果又如何呢?据北京日报消息:


18日,记者来到汉堡王望京华彩店,“通过银联云闪付使用Apple Pay立享5折及银行50倍积分”的公告十分醒目。记者在收银台观察了10分钟左右,期间有14人结账,仅有两人使用苹果支付,8人使用支付宝和微信支付,还有3人选择银联闪付,1人使用现金付款。


随后记者又来到家乐福望京店,门口公告显示“单笔折扣上限50元”。一名工作人员表示,有限的名额是由全国家乐福分摊,并非望京店专属,“我们这儿用Apple Pay的顾客不多。”记者在现场等候了15分钟,并未看到有顾客使用Apple Pay进行付款。


对于此次真金白银的“大放血”,用户反馈也褒贬不一。“大多享5折优惠的商家,优惠通常50元就封顶了。”市民刘先生说。而随着支付宝、微信支付大行其道,苹果此次联手商超、连锁店下起的这场“红包雨”恐难以拉拢用户“倒戈”。


补贴推广Apple Pay

苹果还是很在乎中国市场



记者获悉,此类合作亏损的成本由苹果和银联双方进行共同投入,但涉及到的具体金额则要看双方具体签订的协议。也就是说,鉴于苹果和中国银联均有在iPhone上推广NFC支付的动力,双方合资进行补贴。


撇开补贴金额不说,外界更在意的是此次补贴中苹果释放的态度:该公司接受补贴在内的竞争策略。


“此时采取补贴,说明(苹果)还是在乎中国市场的,它在面对微信与支付宝的压力时,终于有了实质性动作。至于能推动多少,不乐观,除非长期投入——与支付宝当年一样。”小米支付产品负责人千鸟告诉21世纪经济报道记者,小米支付同样和银联达成了合作,和Apple Pay同属NFC移动支付阵营。


换句话说,苹果若希望从支付宝、微信支付手中抢回移动支付份额,必定需要和当年两家中国本土公司在网约车补贴大战中的做法一样,持续投入大量资金。显然,外界仍不确定,苹果是否在这方面持有足够决心。


此外也有业内人士认为,Apple Pay已经错过了中国市场推广移动支付的窗口期,通过扫描二维码形式进行线下支付的习惯,在中国用户身上已经形成。


在推广Apple Pay这类重运营能力的项目上,苹果展现了其作为美国科技公司在中国“慢半拍”的特性。曾有参与苹果公司、银联合作项目组人士透露,Apple Pay原本想首批入华(2014年),但是由于服务器设在国外,等到将服务器搬至国内、银行完成系统改造,真正进入中国市场已经是2016年了。


支付市场未来会三足鼎立吗?


过去一年,苹果和银行一起疯狂了5次,但最新数据公布:微信+支付宝已占领市场93.21%,不见苹果之名。


他甚至专门为我们定制了一款可以用苹果支付的廉价手机。2000块的iphone SE,但今天也已销声匿迹,无人问津。


但他没有放弃,又霸气宣布抽成30%,侧面进攻。微博、陌陌、知乎相继妥协,唯独马云马化腾“宁为玉碎不为瓦全”。


从使用体验来看,ApplePay的支付过程十分简单:


拿出手机不用解锁,放在POS机前读取指纹信息,然后钱就“刷”出去了。


使用Apple Watch的话,只需把手表放到POS机前感应一下,再点击两下即可。



据易观智库数据显示,2017年第一季度,中国第三方支付移动支付市场交易规模达188091.2亿元,环比增长46.78%。

  

Apple Pay在美国可谓顺风顺水。自从2014年Apple Pay在美国上线后,经过几年的发展现在已经稳稳拿下美国移动支付市场第一的市场份额。然而Apple Pay在中国的发展却是一路坎坷。


正如极客公园的评论所言,现阶段可以看到的是,即使苹果的补贴现阶段看起来并不会持续太久,但是支付的入口一定是苹果不愿放弃的阵地,关键看未来的苹果是否愿意坚持补贴的策略。


而这次补贴的活动,显然不是一场冲锋,更像是苹果对阿里腾讯在支付领域的宣战。

  

支付市场未来会形成三足鼎立的局面吗?至少在路边摊上,还是微信和支付宝用的更顺手,下一步就看Apple Pay用什么样的打法了。


苹果中国求变:新设中国区掌门人


近日苹果在官网宣布,苹果公司无线技术副总裁葛越将赴上海担任公司副总裁及大中华区董事总经理,将直接向苹果公司CEO库克、首席运营官Jeff Williams汇报。


葛越(图片来源:苹果官网)


多位业内人士向记者表示,这直接意味着苹果对于中国市场的极度重视。


根据苹果方面发布的声明,这位新任大中华区总经理,一方面是技术出身,此前曾有九年的带领苹果公司移动软件工程师团队的经历,二是其此前参与颇多基于中国市场的产品研发,包括支持二维码等。


一位业内人士向记者指出,从外企在中国市场的传统做法来看,使用技术背景出身,而非销售型人才的做法显得有些特别,尤其是对苹果这类偏重产品导向的公司而言,硅谷总部才是产品和技术人才的聚集地。因此,外界对此猜测纷纷。


事实上,长期以来鲜见苹果对外披露过这一角色。2005年,由于对当年iPod销售业绩不满意,苹果公司解雇了包括中国区总经理李滨在内的当时的多位中国区负责人。在此之前,中国区总经理曾长达数月缺位。而在上述事件之后,苹果中国区总经理这一职位同样成了一个“谜”。但彼时,苹果中国区总经理的职责明确,即为苹果产品在中国市场的销售情况负责。


显然,苹果现在需要一个不一样的中国市场掌门人。


“中国区连续六个季度同比负增长,从第二大市场,跌到第三大市场,可能多多少少会让苹果意识到,该做点什么了。”IT评论人士洪波告诉记者,其认为比营收下滑更可怕的,是“中国用户对苹果的负面评价在增加。”


“Apple需要的不止是简单的市场营销,而是更多适应中国市场的需求产品改进。”IT评论人士洪波告诉21世纪经济报道记者,其认为,葛越需要从其所擅长的产品技术层面向美国给出反馈,甚至发挥更大的作用。


推动苹果加大对于中国市场投入的,恐怕还是其在中国市场的销售情况。今年五月苹果发布的二季度财报显示,当季大中华区营收为 107.26亿美元,比去年同期下滑 14%,延续了上一季度营收下滑 12%的颓势。


截至上一季度中国区连续六个季度同比负增长,也使得中国区从苹果全球第二大市场,跌到第三大市场。这也在侧面反映了苹果在中国市场遭到华为、OPPO等本土玩家的狙击,后者以性价比、更广阔的线下渠道甚至在明星代言方面取胜。


来源: 综合自21世纪经济报道(jjbd21;汪传鸿)、每日经济新闻(nbdnews)、央视财经 (cctvyscj)、证券日报

本文编辑:钟艳蓉

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