深圳首家24小时无人便利店今日开业了!未来会被大妈占领吗……
@深圳人 最近你万能的票圈
有没有被这样一条消息“刷屏”
马云的无人超市不见了!
阿里巴巴无人零售快闪店在造物节期间亮相后,已于7月12日撤场,目前正在实验室做技术升级。
想体验的小伙伴们
纷纷表示 我们好失望
但如果你是深圳的小伙伴
你还担心啥?
咱深圳也有了
(快来快来,看一看)
今日(8月8日),天虹首家无人便利商店”Well Go”于深圳南山天虹总部大厦楼下正式亮相。
现在就跟大大君一起去
先睹为快吧!
南都记者在现场看到,深圳首家无人便利店是一个深灰色的集装箱形式的“大盒子”,外边挂着橙白相间的“WELL GO”的 LOGO,大面积的透明玻璃墙很清晰的看见盒子里的内部构造,整齐的货架跟普通便利店没有太大差别。
整个店面仅有约十个平方,最大的特点就是没有服务员,在结算区有一个带屏幕的“盒子”,就是收银区。
马云爸爸的没能体验到
大大君必须要在深圳“尝个鲜”
因为无人便利店店面紧凑狭小
目前设计每次只能两人同时进入选购
记者拿出手机扫过门口的二维码,玻璃门就可以开启了。进入便利店,一股新鲜感油然而生。
在便利店内只能看到各种商品架,和角落里一台收银机。无人便利店的占地面积并不大。
12平米的店内摆放了6组货架和1个风幕柜
共陈列了300余种商品
南都记者看到除了日常的餐品零食饮料为主,到简单的个人护理用品,还是餐品零食,都能买到,让人惊喜的是还有一台单独售卖的热饮咖啡机,真是年轻白领一族加班时的福音。
在便利店内环视一圈后,记者发现商品价格与外界价格大致无二,于是选择了想要购买的几件零食,将要购买的全部商品放到收银台感应区,显示屏会出现一个二维码,扫描完成,屏幕上显示了记者的微信名,同时出现了购物的明细和总金额,点击确认支付后,通过微信支付完成买单,虹支付 (虹领巾APP支付)、支付宝也支持。
拿着已买单的商品走到门口,系统会自动识别是否有未支付的商品,如有未支付商品则会语音提示,并在门口的显示屏上显示未买单的商品,继续完成买单后,在感应区停留两秒,便利店自动开启大门。
整个购物过程还是非常便捷简单的,系统感应也反应快速,若在过程中遇到问题,还可以一键呼叫在线客服,实时解答购买过程中遇见的问题。
看起来是不是特别简单
但任何新事物 都得有个适应期
所以 这不就有体验顾客表示
此外,现场也有其他顾客体验后表示,扫码进门一定要加会员这个体验不太好,“步骤还是太繁琐了,如果不是旁边有工作人员指导,自己不熟悉真的还要研究一会儿才能用。”
悄悄告诉你
这可以算是零售企业
在全国率先开启的24小时无人便利店
而且未来会在深圳、厦门两个城市重点推广
不过 无人店的关键词就是“无人”
那么你就一定会想要知道这些问题
答:一键呼叫和远程实时监控实现云端客服和顾客的实时连接、快速收银。
同时,24小时无人便利店一次只能进入两人,内外部实行全程监控。店内角落设置多个摄像头,加上无人便利店特有的RFID无线射频识别技术,若未买单,在进门的感应区就会进行未买单的声音提醒,顾客就走不出便利店的大门以防止偷盗等恶劣事件产生。若发生了偷盗事件,天虹工作人员也能根据监控录像对犯罪分子进行追诉,再次保证了便利店安全。
无人看店,商品过期怎么办?答:24小时无人便利店采用无线射频识别技术,实现对每个商品生命周期的精准管控。便利店内的每件商品都经过严格把控,特别是生鲜类食品,一旦超过当天晚上12点,即不能购买,最大程度上保证产品的新鲜度和顾客的健康。
答:便利店内的商品是经生命周期进行严格监控。若出现瑕疵商品,可以通过店内一键求助按钮、微信公众平台反映或者拨打客服电话,便利店会有人上门回收产品退换货或提供其他的解决方案。
不过话说到此处 大大君还有个担忧
说之前要先问个问题
大大君
天辣么热!哪里才是避暑胜地?
票圈的几张图 让大大君对无人超市的未来
充满了满满的担忧
看起来 最可怕的不是碰到“第三只手”
而是碰到
▼
大大君不服天热 只服避暑纳凉的大妈们
蹭睡、蹭坐、吃零食……
▲宜家被攻克早已不是秘密
连MUJI这种“冷淡风”
都没能逃出魔爪
怪不得大家纷纷开始担心
马云的无人超市
那咱深圳的这家无人超市
在天热面前 又会遭遇些什么呢?
欢迎来和大大君聊一聊
对深圳的无人超市有何期待
也欢迎来留言哦
*咱大深圳又领先全国了!*
采写:南都记者 林曦屏 实习生 沈晶莹
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