心痛！深圳高速快递车起火，你年前最后一波包裹可能已烧成灰
快过年了！你最近在干啥？
有木有抓紧时间买买买？
毕竟很多店铺已经开始挂出了截止日期
so~在过年前最后的等待选项中
除了等放假 很多人应该变成了
等 快 递
可是，大大君今天要告诉
在等快递的一群小伙伴们的是
一辆快递车着火了
就在深圳的高速路上
1月30日中午时分，深圳市光明新区南光高速塘明出口根玉路附近，一辆百世快运快递货车自燃起火。
据目击者钟先生介绍，其开车经过深圳市南光高速塘明出口时，一辆快递货车发生自燃。没过多久，火势便被司机扑灭。但是，快递货车上的快件被烧掉了一小半，工作人员正在卸货。
没过多久，交警赶到了现场。起火后，现场交通有点阻塞。据南都记者了解，起火车辆为百世集团旗下物流品牌百世快运的快递货车。百世集团表示，目前，快递公司正在配合相关部门调查起火原因，并紧急制定了客户的赔付方案。客服已经在与客户协商，快递公司将尽力保证客户权益。
深圳交警称
起火的具体原因还在调查中
初步认定为自燃
看到这样的消息你一定内心打鼓
我的快递还在吗？
受影响的有没有我要过年的物品
如果丢失又该怎么办？
先上依据
根据新版的《快递市场管理办法》，在快递服务过程中，快件（邮件）发生损毁，快递企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。对于未购买保价的快件，应按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在这个过程中，快递丢失物品的价值是多少，应由消费者举证，证明其实际价值。
下面我们具体问题具体分分析
首先，如果买家不幸遇上了这种事，则需要先咨询快递公司，看看自己的包裹是否在烧毁范围内。由于快递单号已经被烧毁，工作人员将根据电子存档逐个通知买家。
▲图片来源于网络
此外，买家需要联系卖家，由他们向快递的发件网点进行索赔，然后赔偿金额才能到达买家手中。如果是重要文件，应该及时与卖家协商，必要时需登报遗失。
这里也需要特别提醒，网购贵重物品时，最好要求卖家进行保价，可避免损失，同时收到货时最好先验货再签收。
另外，对于千千万万的买家而言，因外因导致部分买家的货物损毁，未能按时收件，买家可以申请延迟收货，同时要求卖家重新发货。如果不想继续购买商品，也可以向卖家申请全额退款。
如果由于收货问题与卖家发生争议，可以依据《合同法》要求卖家承担民事责任。卖家在承担民事责任后，可以向实际侵权人要求损害赔偿。
如果你只是一位买家，问题会好处理很多，但如果是私人寄送的物品，大大君要提醒你：如果属于贵重物品，记得保价！记得保价！记得保价！
《快递服务标准》中规定，当快递丢失时，快递公司应免除本次服务的费用（不含保价等附加费用）。
购买保价（保险）的快件，快递服务组织按照被保价（保险）金额进行赔偿；
没有购买保价（保险）的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
——在《邮政法》第四十七条大大君发现，未保价的快递丢失、损毁或者内件短少的，应按照实际损失赔偿，但赔偿的额度最高不超过快递公司所收取资费的三倍。（所以，贵重物品一定要保价）
看完这个消息
不知道有多少剁手族
心都要碎了
原本满心欢喜等快递
结果却告诉我，快递被烧毁了
哦，这是多么沉重的打击
但愿你的快递不在那辆货车上
如果在，那我也只能告诉你
等不到快递就赶紧联系卖家查查吧
🏃🏃🏃
*有什么想说的，欢迎给我们留言哦*
👀
采写：南都记者 邱墨山
部分内容综合于人民网
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