上车前不必买票

进站无需出示身份证

直接刷卡、刷手机就能上车

你想说，这不是坐地铁吗？

有什么新奇的~

现在，大件事君要告诉你

是坐火车哦！

终 于 等 到 你

  刷卡刷手机坐火车，后天就能实现了！

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自5月20日起

广深城际铁路全线各站（广州站至深圳站）

率先实行银联闪付进站乘车

终于！

不用再苦恼于火车站买票大排长龙

不用再担心坐过站补票

不用再到了火车站

发现票没买、身份证没带尴尬了

......

  刷 手  机 坐 火 车  

听起来很是洋气，具体怎样操作？

（赶紧看过来）

▼

你需要准备什么？

1. 身份证（因部分设备暂未安装到位，香港和澳门居民暂时还不能注册使用银联闪付。）

2.手机号码

3. 一张带有闪付功能的卡（包括境内外发行的具备闪付功能的银联卡。）

4.若需要使用手机闪付，那必须要确认手机具备闪付功能。

注意

●  注册的银联卡已开通免签免密功能，为了验证银联卡是否有效，铁路将在实名注册时从银行卡中冻结0.01元预授权（30天后自动解除冻结）。

●   旅客的手机须具备银联手机闪付功能并已绑定有效的银联卡。如手机绑定了多张银联卡，请选择使用完成实名注册的银联卡进出闸乘车。

最后不要忘记！带上你自己！

 下面我们就赶快开始注册吧！

❶  点击屏幕就会出现一下内容，请点击“用户注册”→“接受”

❷ 请看清屏幕上的温馨提示：绑定银联手机闪付，您的手机需已开通银联手机闪付，包括但不限于Apple Pay，Huawei Pay，Samsung Pay，Meizu Pay，HCE等。

❸ 实名核验：把身份证、银行卡/手机放在指定区域，并将人脸对准红色方框（摘掉眼镜、帽子和口罩）；

❹ 完成手机号码绑定，恭喜你，注册成功了！

注册成功后即可在深圳站的自动闸机口，将手机/卡放入识别卡槽中，面朝摄像头进行人脸识别，确认票证人相符后即可通过闸机进站乘车。

也就是说~

以后你将告别买票、告别取票

甚至连身份证都不需要了！

话说到这里~我猜你对于

使用广深城际铁路动车组列车

银联IC卡、手机闪付（下统称银联支付卡）乘车

一定有很多疑问

别着急~我们准备了答疑环节

答  疑  解  惑

1、注册成功的银联支付卡能否作为乘车凭证？

可以。注册成功的银联支付卡可作为乘车凭证，直接刷卡进站、乘车、出站。铁路将根据您的入、出闸记录，按照广深城际动车组列车二等座席全价在您的银行账户扣除。

2、银联支付卡可以借给别人使用吗？

不可以。只限注册旅客本人使用，从进站（以铁路记录的入闸时间为准）、乘车、出站（以铁路记录的出闸时间为准）视为完成一次旅行，有效期为3小时，超过3小时将全程票价扣除费用。

3、购票后可以选择其他车次或坐席吗？

可以。旅客从广州东站、深圳站进闸时，检票闸机会自动打印一张座位信息条，也会向注册登记的手机号发送半小时以内有空余二等席位车次的座席信息(如半小时以内所有车票已售完，铁路将发送一条最近车次的无座席位)，同时，也可通过下载“云闪付”APP自行查询席位信息。乘坐一等座席需要在列车上办理补差手续。

4、行程取消如何退票？

如旅客刷银联支付卡进闸后，如遇列车停运等铁路原因，车站将在人工服务窗办理免费退票手续。因个人原因取消行程，请到车站售票大厅人工窗口办理退票，按以下标准办理：

（1）1小时以内的，按广深城际线异地城市最近到站的费用扣除。

（2）超过1小时，不到3小时的，按广深城际线入闸车站至最远到站的费用扣除。

（3）超过3小时的，按广深城际线全程的费用扣除。

（4）因铁路或其他特殊原因，可到人工窗口处理，免收相关费用。

5、乘车途中卡遗失怎么办？

如在乘车途中遗失，或出站时无法读取银联支付卡，请到出站口的补票室向车站工作人员报出身份证号，车站工作人员将为旅客查询进闸记录并办理相应手续。

6、有人逃票怎么办？

①  旅客只有入闸记录，且当日列车结束后无出闸记录，按广深线全程费用扣除。

②  旅客无入闸记录时，出站闸机不放行，按无票旅客处理，补收广深线全程票价。

7、如何打印发票？

在出闸后，可在车站的自助终端上打印90天内最近10条乘车记录的报销凭证（不可重复打印）。

8、如遇特殊情况，车站将公告暂停银联支付卡直接进闸服务，可在车站或通过12306购买单程票进站乘车。

温馨提示：遇客流高峰期（周末、小长假、黄金周等），建议旅客在12306网站在提前购取车票。

hey,你都学会了吗？

没有其他限制

只需要你有一张有闪付功能的

银联卡就可以了

这在全国尚属首例

让我们刷卡买票走起？

520，我们一起去尝尝鲜？

🏃🏃🏃

*有什么想说的，欢迎给我们留言哦*

👀

采写：南都记者 张艳丽

摄影、摄像：南都记者 赵炎雄

编辑：刘洋子

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