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深圳自如甲醛“报告”提供公司无检测资质!自如:下架全部首次出租房源

徐全盛 深圳大件事 2018-11-06


名阿里员工租住甲醛超标房后病逝

引发了自如“甲醛门”风波

▼▼▼


无独有偶 我们在深圳

也发现了不少类似案例!


案例❶ :入住当晚便胸闷难受


刚到深圳工作的小妍(化名)不久前成为一名自如租客,由于时间比较赶,她在8月19日当天上午看完位于南山区珠光某小区的自如合租房后,下午就直接搬了进去,其租住房屋为装修完首次出租。“住进去当晚就觉得有点胸闷,喉咙略不舒服,当时房间的味道有点刺鼻,”小妍称,曾私下问自如管家,被告知住的新装修房,入住后需要多通风,然而此后近半个月,虽然一直开着门窗透气,但房间仍有异味。


案例❷ :隔断间刚装修完,就有租客来看房


市民黄小姐同样住在南山某小区的自如房,她告诉记者,租的房子是“首次出租”,管家第一次带她去看房的时候,房子是三室一厅,当时管家就告诉她,之后会在客厅立起隔断,做一个房间。就在黄小姐入住近半个月后,就有工人陆续进场装修,“应该在一周左右”,隔断间装修完成,就陆续有自如管家带租客上门来看房。


黄小姐

大约过了半个多月,隔断间就有人入住了。


案例❸ :房间有明显异味,管家表示可立即入住 


市民丁小姐告诉记者,今年8月,曾有一位自如管家带她看过正在装修中的自如房子。丁小姐称,那套房子位于西丽,管家带她进屋的时候,还有装修师傅在进行最后的收尾工作。“能闻到非常明显的异味,现场有几位自称是自如的工作人员在验收,他们告诉我再过两天这套房子就可以入住了”。果不其然,两三天后,丁小姐就在自如APP上看到这套房子可签约入住,但考虑到房间空气有异味,丁小姐最终没有签约该房。


而近日一些内幕的公布

更是让小伙伴们坐不住了!

深圳自如装修工人

工期短且“没什么要求”


在自如“甲醛门”曝光后

装修工期短被指

是自如房频曝“甲醛”问题的原因之一

  那事实如何呢? 


一位装修过深圳自如多套房屋的付姓工人向南都记者介绍,自如房屋装修的流程一般是自如的项目经理负责制,但实际装修过程当中,项目经理会把装修工作分包,其就是从一名项目经理处多次接到自如房的装修订单。


对于自如房的装修过程,付姓工人表示,一般接的单都是翻新房,装修工作比较简单,主要是刷墙等。 


那一般是多久可以完工呢?


付姓工人表示,自如房装修工作,一般来说翻新房一周内就可以完工——


“自如项目经理给我们的要求工期是十天,实际上一周内就可以,因为就是刷墙这些,基本上没有什么要求,刷墙的材料是自如提供的,装修工作很简单。


付姓工人还透露,相比于正常房屋装修施工,自如房的装修工期确实比较短,并且属于“没什么要求”,所以自如项目经理给的装修价格,“在市场上可以说是比较低的。” 


装修简单、工期短也就算了

但南都记者下面的一项发现

让人有点“惊讶”

给深圳自如提供甲醛治理质检报告的

公司不具备检测资质


▲点击阅读早前报道


据此前报道,深圳自如向租客卢小姐提供的“空气治理完工质检报告”,附有“深圳市斯凯希环保科技有限公司”(简称:斯凯希)的盖章。


南都记者检索发现


该公司于2016年4月成立,法定代表人为王某涛,曾被杭州象外环保科技有限公司指出,有仿冒该公司旗下环保品牌“SKYISH施凯西”之嫌,这也导致卢小姐怀疑,深圳自如找的这家公司有山寨嫌疑。 


那真实情况如何?

南都记者进行了查验


● 是否山寨检测机构?

斯凯希公司:有注册商标,并有相关产品的专利证明


南都记者注意到——


杭州象外环保科技有限公司(以下简称象外)成立于2012年,为“美国SKYISH空气科技有限公司”大中华地区独家总代理。

2017年1月,象外曾在公司官网发布一则公告,声明自2016年底象外已解除与原广东省代理商王某涛合作关系,斯凯希环保科技有限公司与象外无任何关系。同年,象外以“侵犯商标权”为由,对深圳斯凯希提起法律诉讼。 


“是否山寨的问题”

9月10日南都记者采访了

斯凯希公司相关负责人


▲南都记者走访斯凯希公司


该负责人表示,斯凯希确实曾为杭州象外公司旗下品牌SKYISH在广东地区的代理商,后解除合作关系独立运营。


针对这起商标纠纷,斯凯希向记者提供了商标注册证,显示斯凯希已于2017年9月取得注册商标,并有相关产品的专利证明


不过,南都记者注意到

斯凯希公司的主营业务为治理甲醛

该公司并没有甲醛检测资质


●不具检测资质,治理机构自检报告意义何在?

斯凯希公司:内部自检报告在合同法内具备法律效力


该公司负责人解释——


斯凯希所出具的报告属于工程完工自检报告,是公司对所做项目的内部自检,是合格完工的记录依据,也是承担相应责任和义务的依据,至于为什么没有CMA认证,则是因为CMA是检测机构出具,而斯凯希是治理净化施工单位


按照国家规定,治理与检测必须分开,所以斯凯希是没有CMA检测资质的。 


南都记者查阅相关资料发现

根据相关办法规定

没有经过CMA盖章认定的报告

是不具有法律效应的



如此,深圳自如向卢小姐提供的这份施工单位的自检报告意义何在?该公司负责人表示,斯凯希出具的是自检报告,且公司与自如签有治理合同,合同中规定,如果治理不达标,斯凯希会做出相应赔偿。


所以这份内部自检报告在合同法内,是具备法律效力的。


图说:检测结果显示,卧室及厨房的甲醛含量均为0.04Mg/m³,低于参考限值0.08Mg/m³,同时还测试了苯与TVOC含量,均低于参考限值,检测合格。


斯凯希公司表示,租客对治理结果存疑,必须要找双方都认可的第三方有CMA资质的机构来进行检测,根据检测结果商讨具体的处理方法


目前,斯凯希公司负责人表示,从去年8月卢小姐对自如提出质疑,一直到今年9月,对此事始终不知情,更无从谈检测与赔偿,正准备联系自如了解相关情况。


● 该公司与自如的合作流程是怎样的?

斯凯希公司:回访基本是通过自如管家进行


南都记者从斯凯希公司了解到,该公司与自如的合作约始于2016年,双方签署了合同,目前仍处于合作状态,合作流程大约可分为,自如派单分配具体房间、工人上门进行甲醛治理、治理完毕进行自测并出具自检报告、三到六个月后进行回访。但因为斯凯希无法直接接触到自如租客,所以回访基本是通过自如管家进行。 


▲斯凯希相关负责人向记者展示其“工作汇报后台”,一线工人在后台发送每日工作情况。


相关负责人另向记者展示了其公司的“工作汇报后台”,记者看到,在该公司一线工作人员发回的工作报告及实时照片里,有不少是自如的房间


该公司负责人表示,近期受甲醛事件影响,来自自如的订单会多一些,同时还透露,给自如治理的价格比市场价要低,“主要是因为自如量比较大,批量采购自然会打折”。 


自如发声明:

首次出租房源空气检测合格

且空置30天以上才能上架


自如在其官方微信于今日(9月11日)对近期的空气检测和治理工作作出了说明——



不知道从什么时候开始

长租公寓因为其便捷性成为了人们租房的好选择

不过自今年以来

长租公寓市场问题确实很多

深圳消委会

1-8月针对自如投诉多


深圳市消费者委员会介绍,近期,深圳长租公寓相关投诉数量增长迅速。2018年1月1日-8月24日,深圳市消委会共收到相关投诉162宗,同比增长305%


深圳自如友家资产管理有限公司是被投诉最多的企业之一。


深圳消委会表示,消费者投诉主要集中在——


“长租公寓中介行业存在定金不能退、租金变贷款、室内空气异味严重等问题。


针对消费者投诉反映的问题,从2018年7月底开始,便对深圳长租公寓行业开展了为期1个月的专项监督调查。


调查发现深圳长租公寓行业存在房东财产受损风险租客居无保障风险金融风险社会风险等四大风险。 


深圳消委会认为——


企业任何形式的创新都不得以损害消费者利益为代价,都不得以向消费者转嫁风险为前提,同时对长租公寓中介服务商提出五点要求。


接下来


❶   将对一切侵害消费者权益的长租公寓中介服务商问到底追到底;


❷   将会对长租公寓中介行业存在的不平等格式合同条款、不良营商手法、室内空气质量等问题展开持续监督工作,切实保护消费者合法权益。 


温馨提醒

这些装修常识你必须要知晓

1、装修后的房间除了检测甲醛外,还应该检测其他的有毒有害气体。比如苯、二甲苯等,这一类对于人体的危害更大。


2、在装修后,应该长时间通风。


3、检测甲醛需要专业设备。市面上几百块的甲醛检测设备,根本检测不准甲醛和有害气体的浓度。


你居住的是不是长租公寓?

你在租住的过程中又遇到了什么问题?

欢迎留言与我们分享!


🏃🏃🏃

*有什么想说的,也欢迎给我们留言*

👀


采写:南都记者 徐全盛 邱墨山 见习记者 吴灵珊 黄冬艳

编辑:刘洋子




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