幼儿园紧邻垃圾站被疑违规,深圳业主投诉4个月终于出结果
民生无小事,我们时刻关注
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最近大家讨论最多的热词
“垃圾分类”想必能当选
《上海市生活垃圾管理条例》正式实施
干、湿垃圾,有害、可回收垃圾
真是让人“分”花了眼
既要考虑到环境污染
又要考虑市民的实际行动方便
“垃圾”问题一直以来都比较麻烦
而在深圳市光明区
也有业主被“垃圾问题”困扰
但他们烦恼的重点是:
垃圾转运站紧挨小区幼儿园
深圳市光明区龙光·玖龙台小区垃圾转运站及再生资源回收站被设置在小区幼儿园旁边,几乎挨在一起。业主认为该规划明显不合理且违反相关规定,今年3月多次向规划、住建等部门反映问题。
经过4个月的反复投诉,6月中旬,规划部门终于发出整改公示。有业主表示满意,但也有业主感到困惑:“为什么一个不合理的规划需要经过多轮投诉才能得到整改?”
业主:
垃圾站紧邻幼儿园
违反多个政策文件规定
龙光·玖龙台小区(以下简称玖龙台小区)位于光明大道与观光路交汇处,一期于2017年首次开盘。幼儿园位于一期1栋A、B、C三座之间,转运站和再生资源回收站位于1栋A座裙楼一、二层,面积210平方米。
据业主反映,垃圾转运站和幼儿园外墙非常近,几乎是无缝相连。
龙光玖龙台航拍图。左侧红框位置为小区幼儿园,旁边红圈位置为原规划建设的垃圾转运站和再生资源回收站。
不少业主表示,买房近一年后才知道此规划。今年3月有位业主将一期规划图发到业主群,群里立刻炸开了锅。首批购房业主杨先生说:“我是2017年第一批买的房子,到今年3月才知道幼儿园旁边还有个垃圾站,其他大部分业主也是。”多数业主表示反对,认为明显不合理,也违反政策。
小区一期原规划图,图中红圈位置为垃圾转运站和再生资源回收站,旁边就是小区幼儿园。
杨先生表示,《深圳市建筑设计规则》明确规定,“垃圾转运站不应邻近托幼学校、餐饮店等群众日常生活具体场所。”而玖龙台垃圾站与幼儿园几乎是无缝相连,明显不合规。
南都记者随后在查阅市规划部门官网时发现,今年1月最新印发的《深圳市建筑设计规则》的确有垃圾站不能邻近托幼学校的规定。此外现行的《深圳市城市规划标准与准侧》中对于垃圾运转站的规划也有规定——
既然已违反相关规定
业主也如此不满与反对
那事情应该如何处理?
投诉:
首轮向规划住建部门投诉
未见进展
玖龙台小区的业主们今年3月开始向规划、住建等部门投诉,但未见取得实质成果。4月,业主们又向检察院等部门进行第二轮投诉,并联系媒体。
南都记者4月走访该小区时看到,位于光源二路一侧的小区幼儿园正在施工,紧邻的1栋A座裙楼一、二层尚未装修,但空间确与垃圾转运站及再生资源回收站相似,与幼儿园外墙紧挨着。
据业主介绍,首轮投诉后曾接到规划部门的回复。业主杨女士向南都记者展示了局方给予的短信回内容,落款为“深圳市规划资源局”,短信称——
记者随后多次向相关部门求证短信内容是否属实,但均未得到回复。业主们则坚称,这是首轮向市、区两级规划部门投诉后得到的官方短信回复。业主杨先生更指:“不但未解决问题反而推诿。”
首轮投诉未取得成效
业主们仍未放弃
继续投诉
结果:
多轮投诉后
规划方案终于调整
“后来我们发现检察院有个公益诉讼渠道,便进行了第二轮投诉,同时也联系了媒体。”杨先生说。
4月16日,南都记者接到业主报料后,即时向深圳市规划和自然资源局发函采访。根据属地管理原则,函件当日被转至市规划和自然资源局光明管理局(下称”光明管理局”),该局随即回复南都记者:正与住建、教育、城管等多部门协商处理。
深圳市光明区龙光·玖龙台小区
随后一个多月,记者多次跟进处理进度,但得到的回复均为“仍在处理中”。
杨先生介绍,在此期间检察院也已介入,并与业主沟通处理进度,协商相关问题。6月中下旬,南都记者再次致电规自局光明管理局,该局工作人员回复“调整方案已经公示。”
公示方案提到——“将地块B一期1栋A座裙楼一、二层垃圾转运站+再生资源回收站变更为公共配套设施”,“在地块A三期地下一层增加垃圾转运站+再生资源回收站210平方米,三期酒店建筑面积减少210平方米”。
简单来说,就是将原垃圾转运站和再生资源回收站移至三期地下一层。
调整后的方案:红框处用文字标出“垃圾转运+再生资源回收站三期地下一层210㎡”。
对此,业主们普遍接受。杨女士不仅表示满意,还给相关部门打出高分。杨先生认为检察院积极介入,对问题解决功不可没,得高分;而规自局则得低分,“因为我们第一时间就是向他们投诉,他们当时并没有解决问题”。
虽然问题解决了
但仍然有业主不理解
为什么此前向规自局投诉
却一直迟迟未解决问题?
事情要拖了这么久?
业主质疑:
不合理规划
为何要多轮投诉才解决?
杨先生事后提出疑问:为什么一个不合理的规划需要经过多轮投诉才能得到整改?南都记者本想在采访规自局光明管理局时将杨先生的疑问抛出,但遗憾的是,从今年4月中旬记者向局方发函至截稿时止,局方均不接受记者采访或给与书面回应。期间,记者多次与局方工作人员联系,也清晰提出采访问题及交待截稿时间。
民生无小事,马上就办,一办到底
马上办评分被点名单位:
市规划和自然资源局光明管理局
54分 不及格
理由:业主投诉后即时介入,记者发函后,局方亦当即回复已经介入处理。
理由:业主首轮投诉得到局方回复时并未解决问题,第二轮投诉后问题得以解决。
理由:经过业主多轮投诉最终局方给予解决方案,业主亦表满意。但综合整个过程,业主给局方评分两极化明显。一方认为政府帮助市民了问题打出高分,另一方认为首轮投诉后局方“并未解决反而推诿”,并打出很低分数。若规划确实不合理,为何要等业主多轮投诉后才给予解决
理由:针对市民关切的热点问题,局方并未在第一时间给予解决。垃圾转运站不能邻近托幼学校是《深圳市建筑设计规则》明文规定的,该小区相关规划违反规定。虽然局方最终公示的整改方案得到大多数业主认同,但整个决策和处理过程令不少业主不满,业主事后提出疑问:不合理规划为何要多轮投诉才解决?针对这些问题,当媒体介入时,局方又拒绝采访或正面回复,不能直面市民提出的疑问。
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采写、摄影:南都记者 帅滇
编辑:唐泽苗
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