新冠病毒感染肺炎侵袭下的深圳，他们问：“房东，可以减免点租金吗？”
一场突如其来的“新型冠状病毒感染的肺炎”，改变了很多人的生活。深圳，一座外来人口大市，受到的影响不言而喻——
据深圳卫健委最新公布的数据：截至1月30日24时，深圳累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例110例。30日当天全市新增确诊病例24例。
▲摄影：南都记者 赵炎雄
那深圳这座城有什么改变呢？
——我们在记录，我们在行动——
庚子鼠年，正月初一。
对于国人来说，这样代表着万象更新的一天，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情袭来之下，显得分外萧瑟冷清。
▲今年春节期间的宝安大仟里购物中心
在宏发集团旗下的宝安大仟里购物中心，原先策划安排的所有春节特色庆典活动全部取消，“过年应该是很喜庆很热闹的，但是现在受到疫情影响，大部分的客人都选择在家过节，减少与人的接触，商户们的生意一下子变得很差”，宝安大仟里购物中心项目负责人许先生向南都记者如是说。
对各大购物中心的零售商户们来说，春节档，向来是个“数钱”的日子。
据商务部发布的春节黄金周消费数据统计——
● 2018年除夕到正月初六的7天中，全国零售和餐饮企业实现销售额约9260亿元；
● 2019年春节7天，这一数字升至约10050亿元。
但今年春节，在一场突如其来的疫情之下，原本热闹的节日狂欢变得门庭冷落，鲜有人气；原本需要排长队等待叫号的“网红“餐饮店，头一次食客寥寥。
▲曾经宾客满堂的酒店，如今门庭冷落
1月23日晚，广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应。次日，省卫健委官网公布了防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情一级响应16条措施。其中包括“最大限度减少公众聚集活动”。
1月26日，深圳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室发布通告——
要求停止人群聚集性活动，包括全市集市、花市、集会、展会、法会、大型宗教活动等一切群众文化活动取消；全市歌舞娱乐场所、网吧、图书馆、博物馆、美术馆、剧院、电影院等室内文化娱乐场所暂停对外开放；室外景区、公园等场所经营管理单位要好做全面清洁消毒。
不出门，宅在家里，成为了今年深圳人平安过年的主动选择，但对于各零售和餐饮企业而言，急需面对的则是人流的急剧下滑带来的断崖式下跌的营业额。
对于在深经营中高档粤菜酒楼多年的老韩来说，这个春节受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，在深圳的12家酒楼，保守估计的损失将达到800万。“马上10号就要交租，十几号就要发工资，不敢想”，老韩说。
对于餐饮行业而言
春节年饭，是每年营销的重要节点
老广的年夜饭里，少不了海鲜的生猛和盆菜的热闹。而这两类价格不菲的菜品也让老韩今年花了“血本”。
不同于小型餐饮店，老韩做经营的12家酒楼定调的是中高消费群，家庭聚会、婚嫁宴席是主要客户群体。
“往年，年三十、初一、初二，这三天生意很火爆，所以今年就提前进了很多货”，老韩说，突然来袭的疫情让他很是措手不及，农历年二十九的时候顾客开始出现爆发式的“退订”，响应政府减少聚集的倡议，要求取消次日的年夜饭预定。“订单是给顾客取消了，但已经提前定好食材没有办法处理，光是海鲜池就死掉了很多海鲜”。
▲曾经宾客满堂的酒店，如今门庭冷落
老韩给南都记者算了一笔账——
以他在宝安某购物中心内新开的一家酒楼为例，约120位员工几乎全员到岗，每人都需支付3倍工资，再加上的4千平米的场租、管理费等，预计这一个月，单这一家店损失就达到了200万以上。“正常预估一天的营业额应该能达到15万，现在甚至不足一成，连一万都不到”。
熬
成了这个春节老韩的关键字
“开始想着是七天熬一熬就过去，现在通知的是到2月9日复工”，按照老韩的预估，即便等到2月9日之后，人们回深圳开工，疫情也得到有效控制，要想完全消弭疫情造成的心理影响，让大家放心来店里就餐，恢复之前的消费习惯还得差不多一个月，是闭店还是继续熬？老韩迟迟难以做出抉择。
当前仍然严峻的疫情，也让老韩对于继续“熬”，有着几分有关安全的忧虑——
● 口罩采购困难，如何保障人员密集型的餐饮场所的健康安全？
● 如果有客人感染了新型冠状病毒肺炎到店里就餐，要怎么处理？我们又要承担怎样的责任？
员工距离客人1米以上，所有餐具高温消毒，凳子每天消毒，现在，老韩只能要求12家店都严格执行有关部门的食品安全相关的标准、措施，“我们能做的也只是这样，但不管怎样，我们也不会退缩，勇敢面对”。
这个春节档，老韩遇到的难，代表了很多深圳餐饮行业的真实境遇。
不少餐饮品牌宣布门店休市
部分门店休市餐饮品牌
“疫情直接影响了商场的人流，客户都不出门逛街了，商场很冷清，商户们的生意受影响很严重”，作为一家大型购物中心负责人，许先生提起疫情对商户的影响，很有共鸣。
这确实是个少了点“年味”的春节
但我们相信
这会是最有“人味”的年
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中央及广东省做出的“延长假期”整体安排，有效阻挡了疫情的蔓延，但如何缓解疫情对深圳这座城市的冲击，仍需要更多来自社会各位同心协力的“力挺”，共同直面压力。
▲摄影：南都记者 赵炎雄
在这场没有硝烟的战争中，我们相信会有更多人愿意挺身而出，为这座城市分担压力，共克时艰。
南方都市报现发起
“减免租金 携手克艰”倡议
我们呼吁，经营各类商场的地产公司，适度减免商户租金；出租车经营公司，适度减免的哥“份子钱”；也呼吁政府部门，适度减免中低收入家庭的公共房屋租金……
南方都市报亦将尽己所能，记录深圳各界的善行义举，让逗留于故乡、躲避在家中的市民，感受到来自城市的暖流。
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截至记者发稿
星河商置、卓越商业、招商蛇口、华润置地、深圳九方、皇庭商业、龙光商业等深圳房企均已加入到“减免租金携手克艰”的阵营中。
● 宝安大仟里购物中心和宝安大仟里购物中心共同所属的宏发商业管理有限公司在大年初一发布公告，提出免去全体商户初一到初七的一半租金，这也成为了深圳第一家提出的减租“抗疫”的公司。
宏发商管在这则公告里写道，“我们愿与各商户一道，共同进退，共同迎接挑战“。
● 老韩12家酒楼里，也有7家所在的购物中心加入了减租“抗疫”的阵营。
用老韩的话说，购物中心有所行动，主动提出减租，也许无法完全弥补这个寒冬带来的巨大压力，但也表达了份同舟共济的态度，“有安慰，也有温暖”。
● 深圳的老牌商业地产企业——皇庭商业也在疫情爆发之初就提出：初一至初七各商户租金减半。皇庭商业相关负责人廖女士在接受南都记者采访时表示，这时候选择用减租的方式，跟商户们共同渡过难关，是希望他们能够坚持下来，疫情之后尽快恢复正常营业，“他们好，我们才好”。
● 深圳市零售行业协会相关负责人呼吁，“希望能有更多的地产商、社区商业加入进来”。该负责人表示，当前协会正在联合所有的商家全力供应肉类、蔬菜，“这些是与生活必需品相关的零售行业，也是当下保障供应、稳定市场中起到重要作用的商家，希望业主方能够在现阶段最这些商家给予支持”。
……
钟南山院士说：只要大家一股劲头上来了，武汉就能够过关。我们也坚信，全社会齐心协力，待疫情远去，深圳必将恢复人流攒动、百业兴旺的盛景！
相信疫情很快会过去
更相信，深圳是座温暖的城
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采写：南都记者 孙雅茜
编辑： 刘洋子
制图：陈芳 摄影：刘有志