深圳一健身房停业未退款,消委会介入!最新通报:经营者上“失信黑名单”
夏天来了
又迎来了一波新的减肥热潮
相信大家在马路口
都曾不止一次被询问
▽
“帅哥,健身游泳了解一下?”
“1688元就可以买一年送一年。”
……
但是掏钱之前要慎重
毕竟有可能,千算万算
你应该也不会想到
健身房老板也有可能跑路……
这也意味着,经营者卿某明高消费及非生活和工作必需的消费行为将被限制,包括旅游、度假、乘坐飞机火车等,都会有所限制。
深圳一健身房突然关门
老板卷走百万会费
来看看当时是什么情况
时间回到2018年
南都记者了解到,2018年9月,百宗消费者向市消委会反映,深圳市健之美健身游泳俱乐部突然停止营业,要求商家退费。
有消费者反映称,“他们一声不吭就关门,事先也没通知我们,现在我的卡里面还有好几万块钱消费不了,跟我情况类似的差不多有上百人,这不是明目张胆地讹人钱吗”。
刘强是2018年应届生,毕业后来到深圳光明区工作。2018年10月中旬,他在位于光明区公明街道下村社区的“健之美”健身房,办了张会员卡,三个月的季卡加三个月私教,一共5288元。
由于是刚毕业,手头并不富裕的他先支付了2288元,尾款打算分两次月付。10月21日晚,刘强在健之美上了第一节私教课,第二天健身房就以消防检验不合格需整改为由停业。
刘强称,像他一样被坑的会员还有很多,大家建了一个群。在会员群里,南都记者认识了滕女士。滕女士办卡时间是今年5月5日,当时健身房还没有正式开业,正处于宣传阶段。
她介绍,“下村这家公司是今年3月注册,4月开始装修,5月20日左右开业,4月份的时候就开始大量宣传搞活动。我当时办了两张钻石卡,1788元一张”。
滕女士继指,开业前该健身房给的优惠很大,以1788元的钻石卡为例,办卡后会员用两年而且还送6个月,算起来月均费用不到60元。
天眼查信息显示,位于下村的“健之美”健身房属于深圳市健之美健身有限公司,公司法人是卿某明。
2018年11月6日下午,南都记者分别来到“健之美”老店和下村店走访。两间门店都是大门紧闭,老店大门上甚至被焊上两根钢条,店内桌椅摆放凌乱。
下村店玻璃门上则贴满了各种通告。 其中一份落款是光明区公明街道社会事务办公室的《通告》显示,“健之美”公司拖欠15名员工2018年9、10月份工资7万元,严重违法劳动法律法规。公司法定代表人卿某明至今不出面配合政府相关部门协调处理。
随后,南都记者从光明区消费者委员会获悉——
截至2018年11月12日14时,此次纠纷涉及208人,办卡时的缴费金额达108万元。
接到诸多投诉后
消委会介入调查
并约谈了经营者
近日,有了最新消息
2018年10月起,深圳市消委会约谈健之美俱乐部经营者卿某明,其书面承诺会尽快妥善解决好消费者的投诉,但事后该预付式经营者迟迟不肯履行承诺,消费者找上门时便念起“拖字经”,这样的“老赖”健身俱乐部让百余名“中套”的消费者焦虑不已。
随后,深圳市消委会再次联系经营者时,其拒绝约谈,给市消委会一线调解人员吃了“闭门羹”。
2020年4月23日,深圳市消委根据《消费者权益保护法》赋予的工作职责,受理消费者投诉并接受消费者的委托,对损害消费者合法权益的健之美俱乐部提起诉讼,取得胜诉判决后,市消委会将一直拒不履行生效法律文书确定义务的经营者向法院申请强制执行,最终将涉事经营者卿某明推送至最高人民法院失信被执行人黑名单。
深圳市消委会将对
预付式跑路经营者提起诉讼
疫情之下
“预付式消费”引发的纠纷频发
健身房、美容院成为投诉重灾区
预付式消费作为一种“预先支付款项、随后逐渐消费”的消费模式,由于其使用周期长,消费者与商家信息不对称,个别经营者可能会出现关门、停业、实际控制人易主甚至“跑路”等情况,不仅使消费者的合法权益难以得到保障,也给社会造成了恶劣的影响。
根据深圳市消费者委员会(下称“市消委会”)此前提供的数据,2020年1月20日至4月23日,深圳市消委会共收到854宗有关预付式消费的投诉,其中健身行业投诉最多。
深圳市消委会相关人员表示,接下来,市消委会将继续运用支持起诉的法律利器,对预付式跑路经营者提起诉讼,完善诚信建设长效机制,形成“一处失信,处处受限”的舆论氛围,让失信者寸步难行。
在市场竞争日益激烈的今天
越来越多的商家为了吸引新顾客
通常会以“会员卡”、“充值卡”的形式
推出一些优惠措施
但在这时尚背后却存在着诸多陷阱
为了避免大家“踩坑”
大件事君温馨提醒各位
办卡之前一定要慎重考虑~
一、要增强自我保护意识,会员制消费应选择知名度高、信誉度好的商家;比如选择全国连锁或有口碑的健身房,在相关部门官网查阅企业登记信息,了解其经营状况。
二、要明确退卡、退会、退费的途径与方法,避免误入不法商家设下的圈套;
三、在健身房办卡时,注意观察合同,仔细研读,避免被霸王条款坑骗。签订合同前,可以向场地的物业了解健身房的租期,以及有没有按时付租金等情况。
四、在选择会员制消费前要三思而定,对可能出现的变化和风险要有充分的预测,以防自己的利益受损;
五、发现上当应立即向消费者权益保护协会反映。
转发让更多人知道
避免上当受骗~
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采写:南都记者 吴灵珊
编辑:唐泽苗
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